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登录贵州榕江县正在借助“超好看”的赛事、“超好吃”的美食、“超好玩”的美景、“超好住”的民宿等“超”经济赋能中国式现代化县域实践。接下来应如何持续有效管理和利用这种源自纯粹而热烈的快乐造就的“超品牌”,在多彩贵州的土地上继续生长蔓延?国家发展改革委城市和小城镇中心城市战略部的调研报告对此进行了思考。
第一要守初心。持续保持赛事的烟火气,无论是“村BA”还是“村超”,火热的表象源于众多人积极参与并融入这一运动,其根本在于赛事所呈现的烟火气以及所带来的新鲜感。因此,在维持赛事的民间性和乡土特质方面,一方面需要保持原有的特点,另一方面则应不断推陈出新,充分利用外部力量,促进特色资源的产业化进程。
贵州村超 图源:榕江发布
第二要重功能。推动城乡建设的品质化,专注于由“体育+”系列活动所衍生出的新兴需求,专注于填补榕江体育设施建设领域的不足之处与薄弱环节。
第三要强配套。聚焦游客喜欢的“吃住行游购娱”需求中的短板弱项,着力提升住宿餐饮业,城乡道路、停车场商贸服务设施、新型基础设施等综合承载能力,构建“平赛结合”的城市公共服务的设施体系。
第四要促资源。借“村超”出圈契机,谋划一批“体育+”的主题项目,鼓励和引导民间资本投资机构等参与建设运营,打造有体育特色、有带动力的商圈,促进本土特色资源、商业资源盘活,丰富消费业态。
贵州村超 图源:榕江发布
第五要立特色。加强彰显民族特色的城市风貌管控,凸显少数民的特色和体育元素,促进城市有机更新和体育特色,民族特色风貌塑造相协调,完善城市功能和良好的城市品质,吸引游客、留住游客。
第六要树口碑。推动消费环境规范化,涵盖酒店住宿、交通出行、餐饮购物等交互性消费和实体性消费方面通常会成为游客反馈中的焦点和批评要点。
第七要抓监管。加强对零售商店、餐饮(店)、旅游纪念商品店的监管,严厉打击多收费载客、不按标价进行收费的行为。
贵州村超 图源:榕江发布
第八要查舆情。健全舆情监测系统,关注游客的投诉反馈以及消费维权相关信息,确保能够在第一时间内采取迅速有效的措施,向消费者提供及时的处理和回馈。
第九要可持续。应当以规范化的消费环境为导向,促进“超”经济的持续稳定和健康发展。
九项要点综合归纳,其拥有丰富价值,值得文旅目的地深入思考和学习。