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“扭亏为盈”的数字背后,是传统旅游模式在新时代不得不面对的、远比财务修复更深刻的转型阵痛。
近日,桂林旅游发布业绩预告,预计实现归属于上市公司股东的净利润1100万元,一举扭转连年亏损局面。
这一转变并非偶然。两天后,公司宣布与迈越科技达成战略合作,双方将在“人工智能+文旅”领域展开探索;与此同时,公司正在剥离资江丹霞等亏损资产,聚焦核心景区运营。多重举措似乎预示着这家老牌旅游企业正试图摆脱长期以来的发展桎梏。
从连续亏损到预盈千万,从传统观光到科技赋能,从资产包袱到轻装前行——桂林旅游的转型之路,正折射出中国老牌旅游目的地面临的普遍困境与突围尝试。在这条路上,既有历史包袱的沉重,也有创新探索的微光。
01 扭亏背后的“非常规”路径
仔细审视桂林旅游的扭亏数字,会发现这一业绩转折并非完全源于主营业务的大幅改善。1100万元的预计净利润中,相当部分来自“非经常性损益”的贡献。
转让资江丹霞旅游公司100%股权带来了约2900万元的投资收益,收回历年欠款及转回坏账准备则贡献了1999万元。这两项相加已达近5000万元,而公司同时还计提了约3500万元的资产减值损失。
这一系列财务操作揭示了一个现实:桂林旅游正在通过“甩包袱”和“收旧账”来优化财务报表。
资江丹霞公司自2008年以来持续亏损,累计亏损达2.9亿元,将其剥离无疑是止损之举。而收回欠款和坏账转回,则改善了现金流状况。
这种资产优化策略在公司近期举措中一以贯之。公司采取“一企一策”方式盘活存量资产,如将桂圳公司天之泰大厦部分资产改造为广西首个全业态二次元主题购物中心,让沉淀资产重新焕发活力。
02 五年亏损近十亿的深层症结
回望桂林旅游过去五年的财务轨迹,除2023年短暂盈利1181万元外,公司自2020年起连续亏损,累计金额达9.62亿元。这一数字背后,反映的是传统旅游模式的深层次挑战。
游客结构的变化是重要因素。随着国内旅游市场从观光型向度假型、体验型转变,桂林传统的“山水观光”模式面临吸引力下降的困境。2024年,公司游客接待量同比下降8.12%,反映了这一趋势。
项目投资失误同样拖累业绩。资江天门山景区2024年净亏损2413万元,全年游客量仅2.47万人次,同比下滑44%;罗山湖体育休闲项目自2015年起停工,2024年亏损达1.23亿元。这些不良资产成为公司沉重的财务包袱。
市场环境的变化也不容忽视。全国各地涌现的“小桂林”、“小漓江”等类似景点,分流了部分客源;而互联网时代游客对旅游体验要求的提升,使得传统观光模式难以满足市场需求。
03 AI赋能能否打开新局面?
与迈越科技的战略合作,标志着桂林旅游正试图通过科技手段寻找新的增长点。在签约仪式上展示的AI眼镜、AR眼镜及面向东盟市场的翻译卡等产品,预示了公司未来的技术应用方向。
实际上,桂林旅游在科技应用方面已有初步尝试。“桂林一城游”平台接入DeepSeek大模型,上线“桂林旅游AI小助手”;漓江游船完成智能监控部署;银子岩景区推出AI伴游财神萌宠玩具;两江四湖景区研发AI数字人互动迎宾项目。
这些举措的目标明确:通过技术提升游客体验、优化运营效率、创造新的消费场景。然而,科技赋能的效果仍有待观察。在旅游行业,技术的应用必须与核心旅游资源深度融合,而非简单的“技术叠加”。
更重要的是,AI等技术工具无法解决桂林旅游面临的根本问题——如何重塑产品体系、如何提升服务质量、如何应对市场变化。技术可以成为助力,但不能替代战略层面的创新。
04 市场口碑的双重挑战
在财务数据之外,桂林旅游还面临着市场口碑的严峻考验。
近年来,关于桂林旅游的各种负面体验在互联网上不断传播,从交通拥堵到服务不规范,从价格争议到管理混乱,这些问题直接影响着游客的决策。
旅游市场的竞争本质上是体验的竞争。当游客在某个目的地遭遇不愉快体验后,不仅可能自己不再回头,更可能通过社交媒体影响更多潜在游客。这种负面口碑的累积效应,对旅游目的地的长期发展构成严重威胁。
桂林旅游显然意识到了这一问题。公司尝试通过产品创新来提升体验,如联合“上新了·故宫”团队打造“上新了·桂林”文创品牌,与五粮液、新东方等企业开发高端定制服务,与手游《诛仙》跨界合作打造虚拟文旅场景。
同时,桂林市政府层面也在推动改变,推出促进旅游城市文明行为的十四条举措,包括规范公民行为、打造国际诚信品牌等要求。这些措施若能得到有效执行,将有助于改善整体旅游环境。
05 转型之路的未竟之问
扭亏为盈只是桂林旅游漫长转型道路上的一个节点,而非终点。展望未来,公司仍面临多重挑战与未解之问。
轻资产转型能否持续?公司计划聚焦漓江、两江四湖等核心资产,剥离不良资产,这一策略方向明确,但执行过程中可能遇到资产处置难度、现金流压力等实际问题。
科技赋能如何深化?与迈越科技的合作仅是开始,如何将AI、AR等技术真正融入旅游体验,创造独特价值,而非流于表面,是公司需要深入探索的方向。
产品创新如何突破?从跟团游向休闲度假、定制化转型是行业趋势,但桂林旅游需要找到适合自身资源禀赋的创新路径,打造新一代“现象级”产品,而非简单模仿他人。
市场信心如何重建?扭转负面口碑需要时间与系统性努力,这涉及服务标准提升、管理规范化、价格透明化等多方面工作,需要公司内外协同推进。
从连续亏损到扭亏为盈,桂林旅游迈出了艰难的一步。然而,真正的考验在于,这家拥有优质旅游资源的老牌企业,能否在变化的市场中找到新的立足点,重拾“山水甲天下”的荣光?答案不在财务报表中,而在每一个游客的实际体验里。