黄越说：

创业真的是一个对个人不管是体力和心力要求都极高的过程，它的苦和累只有去创了业才能真正体会到，所以如果没有准备，或者某方面还没有准备好，不建议贸然去创业。

短租市场的场景革命，是说在场景化里，房子其实就是一个入口。你租住一个房子，房子的主人有时候会共享他的空余时间和资源。

如果市场的推进速度加快，那么2016年短租市场的整合并购一定会随之加快，预计会在2016年末，或者2017年年初吧。

北京的春天来了，天气却依然阴冷，从朝阳到海淀的沿路可以看见川流不息的车辆和面目相似的行人，唯独难见成片的绿意和热闹的花开，就像2015年的资本寒冬。

傍晚时分，穿过大半个北京城的我到达大钟寺附近，走进木鸟短租的第一感觉是“好安静”。

是的，偌大的办公区域，一群人各自忙碌，安静而有序。公关部的负责人解释：黄总还在见客，请您稍等一会儿。

十几分钟后，在会客间我见到了木鸟短租的创始人兼CEO黄越本人。他西装革履推门进来，带风落座，脸上是和照片上一模一样的笑容，精力充沛而又自信满满。

说和听：人与人，术与书

提到黄越，我想先提另外一个人——吴声。

关注罗辑思维大概两年了吧，所以当得知黄越把罗辑思维联合创始人吴声的《场景革命》奉为至宝时，我意识到我即将采访的这个人也许是一个极具有思辨能力和超前意识的人。

然而一番交谈，黄越却颠覆了我的猜测。没有唯书至上，也没有诡辩力争，他似乎习惯了被作为采访对象，始终保持着健谈的姿态，呈现出一种睿智而圆滑的感觉。

所以我提出了自己好奇的第一个问题：他理解的场景革命？以及短租市场的场景革命？

面对我的问题，他并没有直接侃侃而谈，而是通过举例子的办法尝试着带领我去理解。

他说：最近几年，很多人都在提消费升级，可能现在真的不像是以前的消费方式，我们会发现年轻人把钱看得越来越淡，会更注重当下的消费状况。你可以观察一下你周围人的消费情况。以前，我们是看见可买可不买的产品，一般是不买。但是现在，可买可不买的情况下，大部分我们会选择买。所以场景会促进你的购买欲望和购买力。

传统的旅行场景里，平台攻略是入口。最简单的例子，我上周去日本，按照攻略去找特色食物。攻略上说有一个店吃螃蟹特别好，所以我就去了。但是到了那个店，我才发现基本上大部分都是同样跟着攻略到来的中国人。但是我住的那个民宿的老板告诉我，这个地方并不是本地吃螃蟹最好的店，这时候你会发现原来很多攻略是以商业化为目的。

而短租市场的场景革命，是说在场景化里，房子其实就是一个入口。你租住一个房子，房子的主人有时候会共享他的空余时间和资源，比如会给你推荐真正的当地特色，因为他本来就是本地人，所以推荐的当地特色一定是特色。所以场景是最真实的以人为中心的体验细节，是一种连接方式，是价值交换方式和新生活方式的表现形态。它的构成堪比新闻五要素：时间、地点、人物、事件、连接方式。

记者手记

借用《场景革命》里面的一段话：在移动互联时代，“场景”不是一个简单的名词，它是重构人与商业的连接。新的体验，伴随着新场景的创造；新的流行，伴随着新的洞察；新的生活方式，也即新场景的流行方式。超级平台之后，PC时代已降，IoT（万物互联）崛起之时，到底什么是新的入口？一系列的颠覆使我们开始正视移动互联时代的品类创造方法，一场孕育已久的场景革命正在发生。

《场景革命》为我们描绘了正在发生的商业革命和支撑场景的四大要素，通过构建场景的“四即”方法论，展现了场景在商业中的应用价值。未来的生活图谱将由场景定义，未来的商业生态也由场景搭建，未来是高毛利产品基于新场景蓬勃生长的红利期。

而2015年火热的“共享经济”在两会期间再次被推上了新商业浪潮的的风口，成为2016年我国新兴经济领域最炙手可热的话题。共享经济下短租市场的场景革命将会成为新一轮市场竞争的决胜点。

短租市场的场景革命，其实是对传统旅行方式的一种颠覆。这时候，短租的房屋将变成旅游场景的新入口，人成为场景的主导者，其中房屋主人是场景的缔造者，游客是场景的共享者。游客通过这个入口进入，并通过房屋主人的推荐和引导完成自己的旅行。

说和看：对家与对手，优势与劣势

访谈开始前，木鸟公关反复和我确认：请一定要在规定的时间内结束采访，黄总下午还要开车出去见人，他时间特别紧张，安排很满。

所以我和黄越的问答一直保持一种快速的状态，迅速提问，等待回答。但是当我问到2016年短租市场或将发生的整合并购时，黄越的回答虽然很清晰，却显得有些谨慎。

他表示：如果市场的推进速度加快，那么2016年短租市场的整合并购一定会随之加快，预计会在2016年末，或者2017年年初吧。就像是爬坡，有人从南坡向山顶爬，有人从北坡向山顶爬，总有一天会在山顶重逢，争夺第一，一决高下。也就是说当目前市场上的几家短租企业发展速度加快，且开始向外扩张，相互渗透，那么短租市场的整合并购是必然结果，企业之间的战争也是必然。但是目前大家都沉浸在自己的世界里，坚持自己最初的商业模式，所以没有什么大的竞争关系。

关于整合并购对家的问题，他再三表示，目前真的没有考虑到这方面，因为最主要是每家都有深耕的领域。但是如果说一定要有整合并购的可能，我们更倾向于对家属于互补型公司，偏差异化，业务互补型，各自在市场里有独特的业务体量和门槛的公司，这样会有利于未来发展。

谨慎之后，黄越面对“对竞争对手Aribnb、小猪短租、蚂蚁短租、途家等优势劣势分析”这个问题时，他笑起来，也逐渐放松下来。

他说：其实目前无论是Aribnb、小猪短租还是蚂蚁短租、途家，木鸟短租与他们其实都不存在竞争关系。首先这个市场足够大，完全够我们每个人分到一块蛋糕；其次是这几家的商业模式都不一样，且存在差异性；最后其实目前大家都更关注自己，尝试把自己的壁垒筑高。

例如Aribnb在美国，其实它的竞争对手也不是Homeway，而是酒店业。在纽约，酒店业一间房降低30-40美金，才会抢回Aribnb的一间房，但是这样的话，酒店业其实已经亏了，所以酒店曾投诉Aribnb很多次。

因此我们的竞争对手其实是传统酒店，我们在尝试改变用户的住宿习惯，所以争夺的是酒店业的用户。目前市场教育并没有到达一定的高度，虽然有一部分人会选择非标住宿，但是市场教育还有很长的路要走。

记者手记

如果说传统的经济模式是工业经济，是创新1.0时代的源独占型，那么共享经济就是信息经济，是创新2.0时代的存量开拓供给型，是对传统经济模式的颠覆和升级。

原加州大学中美战略中心主任吴霁虹对所谓颠覆性模式的界定是：1、改变生活和工作方式的技术和商业模式；2、拓展人类社会属性的技术和商业模式；3、能够用延展社交，以社群的方式发展的企业模式；4、跨界整合商业生态系统的模式；5、创造人机智能网络解决方案的模式。

对于旅游住宿来讲，共享经济的产物短租平台在于将闲置产品利益最大化，更大程度地满足新的消费需求，并且将品质化、多样化、社交化和人性化融合到产品提供和服务中，促进社会闲散资源的合理配置，调动内需。

但值得注意的是，目前短租市场的教育程度还很有限，市场需求并未被完全满足。那么短租企业之间的整合并购究竟是否有利于促进市场的快速成长？这一点值得我们期待。而各自深耕的短租企业如何做到联动性、共同推进市场的安全性和专业性也值得深思。毕竟企业的目的是满足市场需求，培养用户习惯，推进市场活跃度。

另外，随着新消费时代和大众旅游时代的来临，如何把握新的消费趋势，满足越来越社交化、多样化的社会需要也是非标准住宿企业必须要面对的挑战。

说和做：自己和木鸟，计划和步伐

关于黄越，太多的专访基本上将他的故事讲得七七八八。毕业于中欧国际工商学院，曾在两家世界500强科技公司任高管，拥有13年的互联网运营管理经验；曾经两次创业，先后创立过乐乐淘礼品网和七天汇酒店预订网。

一次美国之行，让不安分的他开始了自己的第三次创业——2012年5月，木鸟短租诞生。木鸟短租主打特色民宿，通过整合众多闲置个人房源，优化社会资源配置，实现平台、房东、房客多方受益，让出游者走到哪儿都能找到家的感觉。木鸟短租自成立并发展至今，已经获得两轮融资，房屋覆盖全国396座城市，拥有30多万套房源。

然而无论履历多么傲人，在“创业”这两个字面前都是前尘往事，也许它可以给你一个较好的开始，但路终究需要自己走。因为创业是一个需要极大勇气和毅力的事情，它需要一腔热血的开始，更需要对某种信念初心坚持不懈的心智。漫长的时间和空间会耗尽你最初的一腔热血，而真正考验你的是热血耗尽后，你的体力、心力、财力所经历的各种虚荣之后的挫败。

因此黄越极其认真地建议：创业真的是一个对个人不管是体力和心力要求都极高的过程，它的苦和累只有去创了业才能真正体会到，所以如果没有准备，或者某方面还没有准备好，不建议贸然去创业。

但是对于自己创业一路的艰难困苦，黄越却乐观和坦然，他说：我自己基本上每天晚上都一点半两点钟才会休息，因为有各种邮件、微信、等很多工作要处理，早晨差不多七点多就会早早起床开始工作。我也会很累，但是我的心不累，我很享受创业的过程，享受公司业务的增长，享受客户服务水平的提高，享受整个团队带给我的骄傲和体验感。所以我是说有苦有累有甜也有快乐，创业就是这么一个心路历程吧。

2013年发生了很多事，首部《旅游法》颁布实施，旅游行业迎来转型升级；凤凰古城开始收取门票，引发景区门票经济大讨论；邮轮市场火热，中国进入“邮轮时代”；同时，漂洋过海的“共享经济”也在中国迎来初期发展高潮。

可是2013年对短租市场影响最大的却是共享经济下的短租平台爱日租因为资金链断裂关闭，成为在线短租行业的先烈。

作为中国共享经济下的产物，爱日租是最早进入在线短租领域的平台，辉煌时期曾给出过千万级的推广大单，还收到过Homeaway和艺龙的收购邀约。然而它倒下之后，铺天盖地的负面新闻引起了资本的谨慎，大部分人开始看衰这个行业。那一年，木鸟短租正准备进行A轮融资，因为天使轮自融资金显然不足以支撑大量的市场开拓需求。其实当时有一家投资机构已经谈成了，但是爱日租的倒闭使得资本方表示需要重新考虑。

当我提到就目前市场而言木鸟的劣势时，黄越再次提起了融资事件，由于木鸟短租的天使轮是自融资金，所以没有对外宣布。而A轮又经历爱日租事件，所以给外界造成一种印象就是木鸟发展缓慢。其实，木鸟短租目前的收益主要来源是10%的佣金，而且在没有怎么宣传的情况下，2015年的业绩较2014年翻了四倍。

谈及木鸟短租的未来发展，我提到了VR、AR的科技改变，以及国际化趋势。黄越笑起来：我们态度很开放，特别愿意尝试用新的科技来改变用户体验。例如借助VR、AR技术，未来用户在木鸟短租平台预定房屋的时候，就可以了解到房屋的情况，沙发的舒适度，绿植的生长状况，窗外的风景等等。

关于国际化这个问题，黄越笑谈：未来我们是有国际化的打算，但是不是我们设计好的，而是用户需求提出后，我们觉得自己可以满足，所以会逐步有节制地往国际化方向走。未来木鸟会以东南亚为起点并逐渐延伸至世界各地，为全世界的华人提供特色住宿。

黄越在接受访谈的过程中一直强调一件事：用户需要。在他看来，用户需求是木鸟短租拥有今天成就的必要原因之一，也是未来木鸟短租发展的方向。他说：我们的市场走向一定会越来越强调用户的体验，多样化和特色化的产品必然是用户的需求。

就像国家放开二胎政策和最近一直在提的“2.5天假期”，这是人民的需求点，而这些需求得到满足后，必然会触动一系列的新的用户需求。例如二胎政策后，全家出游的住宿必然需要选择能够满足家庭需要的住宿环境。还有“2.5天假期”，如果这个政策能落实，那么周末出行的情况肯定会增多，这也会带动交通、住宿、餐饮等等行业需求的变化。

因为时间关系，黄越在接受专访后，甚至来不及喝一口水就起身离开，向下一个见客户的路上出发。木鸟公关解释道：黄总今年特别忙，安排一直很满。所以如果不是在客户那里，就是在去见客户路上；不是在飞机上和车上，就是在会谈中。

看着黄越利落地起身、简单地交代公关后笑着转身消失在玻璃门外，我有一种恍惚的错觉：落座后那个健谈而开朗的人，在刚刚对话的时间里是否始终带着焦急而疲惫的情绪呢？随时准备起身奔赴下一个会场。

我不知道，因为我没有感受到。

记者手记

2015年中国共享经济市场规模超过1万亿元(占GDP比例不足1.6%)，其中非金融类的规模不足一成，而美国共享经济总量已超过3万亿元(占美国GDP的3%)，并且非金融类的占比超过九成。国家信息中心信息化研究部、中国互联网协会共享经济工作委员会在2月28日联合发布的《中国共享经济发展报告2016》中预计，未来五年我国共享经济的年均增长速度在40%左右，到2020年共享经济规模占GDP比重将达到10%以上。

在我国众多涉足共享经济领域的企业中，和交通出行行业并驾齐驱占领“共享经济”最前沿的就是短租住宿领域。随着国民收入水平的增长，消费者的旅游消费也随之升级，游客对个性化住宿的需求增长明显，在线短租产品日益获得消费者青睐。

但是短租市场的安全性和专业性也备受质疑，如何从陌生人处获得安全感？如何给予陌生人安全感？这是一个看似简单却很困难的信任问题，因为这里面存在着各方的利益关系，包括管理的缺陷、政策机制的灰色地带、安全保障、行业格局以及市场认知局限等问题都是需要面对的挑战。另外2016年随着两会对共享经济的重推，必将有大量的企业再次涌入市场，新生力量的竞争、与传统企业之间的竞争，都是目前共享经济企业必须面对的挑战。

*本文作者：四夕，执惠旅游专家作者，个人微信号：sixi7890，感谢您的支持！

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