执惠6月15日消息，十方旅行网创始人兼CEO邵斌彬透露：已在近期完成新一轮融资，ONES Ventures为此轮投资方。2015年5月，十方旅行网曾获得戈壁创投领投和京东股权众筹的数百万人民币天使投资。

十方旅行网创始人兼CEO邵斌彬

十方旅行目前专注于达人模式的「特色自由行套餐」，通过把达人的知识、经验转化为旅行套餐的方式，为新中产人群提供省心、高性价比的特色自由行产品服务。

十方旅行团队位于上海，邵斌彬曾任职于联想上海，同时也是一位连续创业者和资深旅行者，在今年2月份荣登「福布斯 30 Under 30 Asia」榜单。另外一位联合创始人高希瑞曾就职于德勤，同时具有商科和计算机背景。平台当前人均客单在 8000-10000 元不等，共上线了三十几条路线，覆盖日本、美国、南美、北欧、非洲等地。

十方旅行网团队

邵斌彬透露，他们正在计划整合更多上游供应商、达人网红等方面的资源，让特色自由行产品性价比更高，服务更好、出行更加方便省心。 

以下是2016年4月执惠对十方旅行网创始人兼CEO邵斌彬的采访后记：

《无量寿经》卷下：“佛告阿难：无量寿佛，威神无极，十方世界无量无边不可思议诸佛如来，莫不称叹。”怀着承载过去和对未来的期许，邵斌彬创办了十方旅行网，旨在让用户在出境旅游中切切实实地去感受世界的美好。

今年二月份，十方旅行网创始人兼CEO邵斌彬入选“福布斯2015年亚洲30位30岁以下创业者”榜单，这在旅游圈内尚属首次，这也是福布斯首次以亚洲作为评选范围的榜单。

但是值得关注的是，邵斌彬的名字是出现在“Retailand Ecommerce(零售和电商)”领域的榜单中。我们推测，这可能意味着大旅游跨界融合时代已经得到世界眼光的关注。带着对自由行市场的思考，执惠记者与邵斌彬进行了一次深度交流。

一、出境自由行的万般打法

根据国家旅游局发布的数据显示，2015年，我国出境旅游人次达到1.2亿。中产阶级群体的逐步扩大，持续促进旅游消费的再次升级，出境自由行的市场规模也在迅速增长。但市场的增长，却带来很多定义理念上的偏差。

1、完全自由行

即按照自己的计划在平台预订机票、酒店。如果觉得行程可能有变动，则选择可更改的机票。由于平台与航空公司、酒店的长期合作关系，价格会比个人单独预订要便宜。

比如：基于UGC攻略的平台，用户基因好，平台利用社交和旅游大数据，自身拥有流量优势，通过网络获取并分享旅游信息、产品和服务，以达到交易链条闭环的目的。

2、准自由行

指跟着旅行团队一同登上飞机，到达目的地后，脱离大部队自由行动，直到回程的那天重新“收编”进团队，一起乘飞机回来；或者与其它自由行游客同一时间出发/返回相同目的地。由于机票是团队价格，这种套餐价格会更便宜。

比如：各大OTA平台。准自由行也叫半自助游，往往藏的比较深，形式多样，很难做统筹。

3、定制类自由行

近期定制旅游一直被频频谈起，执惠认为定制旅游是针对自由行在顾客需求方面的强化，产品依然是基于机票＋酒店＋签证＋X。

定制旅游中常见的是达人定制，基于达人参与程度与时间段不同，又可再次细分。比如：行程前，用户在平台选定机票加酒店后，达人贯穿于旅游的前期规划到行程中的沟通环节，付佣金即可，可线上线下约谈，人情味浓；又比如：行程中，用户到目的地后，雇佣当地达人做地接。

定制类自由行的本质是众包模式的升级。达人由平台通过各种渠道获得，并非被平台聘用，只是与平台达成具体的项目合作模式，当然，现在各平台都开始关注达人的社交属性，有意引导PGC定制，用专业内容吸引用户。

邵斌彬向执惠表示，十方旅行是自由行平台，但并非拒绝定制，达人优势是短时间内覆盖全球热门目的地，满足大量的用户出境需求，且利用共享模式调动社会闲置资源。但同样带来低效、每个个体的分散与不可控，甚至是后期平台抢占达人资源等问题。

邵斌彬表示，达人定制只是获取信息的一种手段，并非是核心的竞争力。十方旅行不需要标榜有一千、一万个达人，全球200-300位就足够了，好的线路应该是不断更新的。每个达人必然是所在区域的KOL，可能是畅销书的作者，也可能是某位八卦周刊的记者。所以我们看到在十方旅行网，达人只承担内容的制造工作，在模版下设计线路，路线70%是必去景点，30%是达人发现，至于如何落地则是平台把控的事情了。此外，平台雇用的达人被称为旅游顾问或者线路设计师，作用其实大同小异。

二、出境自由行旅企要成为加工落地工厂

中国旅游研究院发布的《全球自由行报告2015》显示：2015年，中国出境自由行市场规模已达9300亿元人民币，出境自由行人群高达8000万人次，人均消费11625元，消费同比2014年的8820元增长24.1%；2015年中国国内自由行市场规模为3万亿元人民币，国内自由行人群高达32亿人次，人均消费937.5元，同比2014年增长9.7%。

面对大批的出行人群，市场需深耕，目标群体要精准。对于目标群体把控，邵斌彬将十方旅行的客群精准定位在中产阶级（70，80后）和新中产阶级（85，90后）这两类群体。这部分群体大多有过自由行经历，专注线路体验和细节优化。在年度报告《关于十方旅行的十个真相》中，十方旅行精准的目标用户带来了一年6次的复购，其针对目标群体的营销能力可见一斑。

很多分析都认为旅游是低频的，但其实这个低频是对同一地点同一产品的乏味，有竞争力的出行产品、合理的线路设计是邵斌彬一直对执惠反复强调的，十方旅行在打磨产品这块也积累了自己的一套方法论：

1、80%的需求是20%的展现形式，由平台去整理归纳，在标准化的前提下进行微调，微定制。十方开通的线路不多，同一个国家可能只有2条线，但更新速度却是极快。

2、让用户傻瓜式出行，一站式全包。通过达人设计、旅行顾问微定制、机票签证预订服务，形成专属路书，而这份路书是采用实体印刷，邵斌彬说我们的线路不求多，而专属的路书可反复使用。

三、自由行市场未来的优与忧

从行业生命周期理论来看，自由行市场还处于属于幼稚期。这一时期的产品设计尚未成熟，行业利润率较低，但市场增长率较高，需求端增长较快，行业中的用户主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术层面上存在很大的的不确定性，创业企业进入门槛壁垒较低。

在现有的自由行1.0版本中，自由居多，痛点也居多。第一就是不省心，用户不仅要亲自做攻略，且当行程中出现不可控因素时，往往无法作出及时的调整。第二则是不深度，传统旅游线路用景点名气决定游览顺序，面对中国市场如此大的出游人群，有些声音甚至认为碰不到中国旅行团的线路才是最好的线路。

以上是基于用户体验来说的，但在自由行1.0环境中，并不存在明显的行业竞争，也还没有出现携程这样体量的公司，细分领域还是群雄割据时代，把路线差异化，生产专业PGC内容才是当务之急。

而未来可预见的自由行2.0版，则应该是跟团游的省心和自由行的高效深入的结合，遵循二八定律，20％成为达人，80%消费，平摊成本，最后由平台去落地，把控酒店、出行资源的整合才会是一个好的模式。

*本文作者：周起屹，执惠旅游专家作者，个人微信号：zj-Parker，欢迎关注交流。添加时请注明“姓名+单位+职位”以方便备注，非常感谢您的支持！

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自由行 十方旅行 惠访 邵斌彬

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