近日，飞猪宣布启动“安心过年”服务专项，进一步扩大价格保障范围、加大退改保障力度、增加客服资源投入，提升消费者的春节出行出游体验。春运期间，飞猪还将增加客服资源投入，在7X24小时服务的基础上进一步提升响应速度和问题解决速度。飞猪平台最新数据显示，1月10日和1月11日成为蛇年春运返乡车票和机票预订的高峰期，预订量环比上周同期增长超过60%。飞猪预测，1月24日和1月25日将迎来蛇年春运返乡客流的最高峰。