此前普遍存在的特价机票不得退改签、退票费高于票价的情况基本得到改善，但各家航空公司对机票退改签新政执行力度不一，一些航空公司阶梯收费划分存在不合理现象。

退改签 2018-12-06 09:56:18

多家互联网机票销售平台7日对外发声，明确执行与航空公司一致的退改签政策，并表示对平台上的产品及供应商产品进行更严格监管。

退改签 2018-05-08 09:59:20

飞猪近日宣布：以“零容忍”力保消费者权益，规定飞猪平台机票代理销售商家如未按照航空公司标准明示、收取退改费用，必须就差价的三倍赔偿消费者，且飞猪平台接到投诉后一经核实，可予以先行赔付。

退改签 2018-05-07 09:28:37

民航局表示针对机票退改签问题，已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查，对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人，将予以严肃处理。

退改签 2018-05-06 13:11:57

2015年1月-6月，中国航空运输协会共接收咨询、投诉电话和邮件121件，有效投诉共涉及携程旅行网、阿里旅行·去啊等14家网站，而“不按航空公司规定收取退改签费用”成为被投诉最多的问题，共有51件投诉。 为客户提供了机票订购服务的第三方机票平台，在退票改签问

退改签 2015-10-28 17:25:10