4月7日，由执惠、趣旅联合主办的《2017年首届国际海岛游资源对接大会》，以“时代创蓝海，连接‘岛’未来”为主题，汇聚20个海岛国家、地区，30个海岛城市，25个国际代表团，以及旅行社、OTA、航空、度假酒店、旅游投资机构和研究机构等500余名中外嘉宾，为海岛游资源、渠道、产品和资本搭建连接平台，为产品结构升级、营销手段创新、服务体验提升、多元市场培育提供解决方案，共同开启海岛游的新纪元。

以下内容根据现场嘉宾演讲整理而成：

邹锋：各位领导，各位同学们，大家早上好！

我今天来这儿有两个身份，第一，来这里代表协会向大会致辞。第二，我也觉得我应该作为一个学生，来这边多听一下大家的意见，多学一下我们做海岛的前辈和先驱们，因为很多做海岛的人，的的确确在后面的发展过程中，也走到一些不太好的路上去。

今天大家聚在一起，一个主题就是“海岛”。刚才主持人王锋提了这个问题，我是一个做海岛很早的人。1995年我在马尔代夫当过三个月的地陪，1996年我在普吉岛也是当了3个月的地陪，当时海岛游让我感受非常深。就是因为一个非常美妙的海底世界让我打开了对海岛的认识，海岛就是那么美丽。所以我也期待着大家和深圳旅游业同行们一起把这么美妙一个世界推送给游客。我们做旅游，一直在提不忘初心。何谓不忘初心，就是把我们在旅游过程中的感受和幸福送给游客，让他们去领会到世界的美妙，让他们能够重新充电，回到繁忙的社会中，重新再努力。这是我们行业的一个责任，也是我们从业者努力多年来应该做到的。

初春四月，绿意浓浓，暖意浓浓。2017年国际海岛游资源对接大会在深圳鹏城隆重举行。深圳市旅游协会作为此次大会的指导单位，在此，我谨代表深圳市旅游协会向莅临本次会议的各位领导、来宾、同仁、朋友们表示诚挚的欢迎和衷心的感谢。

2015年每三位出境游客两位选择了海岛旅游

随着中国经济的发展，这些年来，中国出境游整体市场需求强劲增长，旅游市场也逐步由传统的官方游向休闲度假进行转型，海岛游就是最典型的休闲度假方式。2016年国际海岛游论坛发布的世界海岛旅游发展报告2016的数据显示，过去五年中国内地公民出境游快速增长，从2010年的5700万到2015年的1.17亿人次，年均增长幅度达到15%。截止2016年年底，最新的数据显示，中国内地公民出游达到1.22亿。按广义的海岛旅游统计，中国内地旅游游客前往海岛旅游在2015年超过8000万人次，这意味着每三个公民出境旅游有两位选择了海岛旅游，这说明海岛游在中国内地市场需求巨大，成为中国内地公民出国旅游的主要方式。海岛游形成如此火热的局面，作为出境旅游中最受游客欢迎的花魁，当之无愧。这除了与中国民众出游需求增长的客观原因以外，更因为海岛游产品与其他旅游产品相对比，其独特性非常明显，让有机会覆盖更广泛的用户群体。

首先，海岛景色瑰丽，沙滩、海水空气是其最原始也是最具有竞争力的吸引物。仅从景观上来说，海岛游具备最基础，也是最重要的因素，能覆盖最广泛的旅游者。

其次，海岛目的地宽松的签证政策，对海岛游这个市场来说也是巨大的利好。像毛里求斯、塞舌尔、斐济、马尔代夫、塞班、巴厘岛等热门海岛目的地目前都已经对中国游客进行免签，说走就走的自由出行对这些目的地来说已经成为现实。

再次，海岛目的地基础设施完备性，让海岛游高品质生活体验度假具有更大的优势。各海岛目的地往往形成了以高端休闲度假酒店为核心的度假村，且往往品质更高，对休闲度假群体来说无疑是能够满足他们更高更好的生活品质要求。

最后，海岛游有着更好的旅游体验。海岛游具有全方面的覆盖性，依托海、陆、空形成的全空间性活动，可以形成产品形态的多样。比如，潜水、海钓、游艇、SPA、海鲜、海滨度假、滑翔伞、浮浅等，这些丰富且独具特色的体验性、个性化、生动化的游玩项目，可以加深出游者的多样化体验。

少一点套路，多一些真诚

深圳，作为中国改革开放建立的第一个经济特区，是中国改革开放的窗口，已发展成为全国性经济中心且具有一定影响力的国际化城市，是中国第一批先富起来的城市，也是中国旅行社行业最早构建批零体系的城市，又比邻香港，设有中国最大的出入境口岸，这里有着巨大的市场需求和发展空间。根据最新的数据显示，深圳市2016年常住人口为1190万人，仅在2014年经旅行社组织的出境游客人数达到430万人。这是一个了不得的出境市场需求。

深圳市人民有着更高的消费能力，有着更多的休闲时间，有着对未知世界更多的好奇与探索，也在不断的寻求自身的精神需求愉悦。因此，个性化旅游的需求越来越多，并不仅仅停留于度假观光，尤其是千禧一代，对个性化、体验化有着要求越来越高。对于像东南亚海岛、马来西亚沙滩、泰国普吉岛、印度尼西亚巴厘岛、菲律宾长滩岛，深圳人民早知道去过多少次，马尔代夫、毛里求斯、斐济、塞班等成熟的海岛都成为深圳人民必去之地。而一些后起之秀，像塞舌尔、帕劳、大溪地，也已经被越来越多的深圳人民所关注。为了更好地服务深圳市民，深圳市旅游行业海岛资源方为了更好地满足他们不同层次的需求，我们将以这次海岛大会为契机，为深圳市旅游行业海岛资源方及各方构建一个业内交流、资源对接、资本搭建的平台。为丰富和升级深圳市旅游市场的产品和服务，充分利用海岛资源，提供更好的机会，为推动深圳市旅游市场的良性循环，为深圳市旅游市场的长远发展建设贡献一份力量。

让我们以此次大会的宗旨“时代创蓝海，连接岛未来”为动力，不忘初心，做好产品，做好服务，让会议开出绚丽之花，结出丰硕之果。

作为一个旅游行业的从业者，我觉得还是要分享我的一些想法和心得。1995年我带着一个团队去到马尔代夫，当时马尔代夫只有三个华语导游，我是其中一个。我记得当时下了机场以后，我们去到对面的酒店，这个酒店当时专门接待香港团队，这个酒店有一个名字我一定记得，这个酒店的名字叫“周润发酒店”。因为当时1995年的时候，所有的香港团队去到马尔代夫都是住在这一家酒店。我充满了好奇，因为1994年开始我已经在努力地学习着潜水技术，我1995年年初在普吉岛考牌。当时去到“周润发酒店”我非常兴奋，问服务员说为什么叫周润发酒店，服务员说因为周润发每年都来。我非常兴奋，觉得周润发住的地方一定很好，我当时我怀着这个心态跳入了这个酒店的大海。当我潜下水浮出水面的那一刻我失望了，大家知道为什么吗？有人住过那家酒店吗？就在马里机场（音）对面。因为那个酒店的30米范围内所有的珊瑚全塌了。我们走在珊瑚礁上，都是这么大颗的非常碎的一些珊瑚。当时我浮出水面的时候让我非常非常失望。这就是周润发酒店吗？后来我了解了当地的一些官员、游客、从业者，他们说没办法，因为太多游客到了这个酒店以后一开始都喜欢去挖大蚌，马尔代夫有很多蚌壳是像花朵一样打开，非常漂亮，结果非常多游客都喜欢拿着各种各样的工具把大蚌挖上来再拿回用滚水烫。再后来，更多的游客把相关的珊瑚枝摘下来，再后来就成为了远近中外的“周润发酒店”。

从这一点上我再分享一下后面的一个酒店，我们带一个团在这个酒店里住了七天，当时马尔代夫必须住七天，因为航班要中转。住了七天以后我们接第二个团，我去了另外一个岛，当时这个岛只接日本团不接中国团，好不容易我们去了这个岛，这是一个人工岛，是一个喷沙喷上去的，沙非常松软。我们上这个岛以后，因为这个岛基本上接待的都是日本人，即使它是个人工岛，我们游出一段路以后发现有非常多漂亮的海沟，这个海沟的深度大概7-8米左右，里面的珊瑚非常漂亮，而且还有很多大鱼、小鱼在里面。我们在想一个问题，为什么我们的港团住的酒店是这个样子，为什么后面接待日本人的酒店又是这样。当时在我脑海里面就深深地留下一个很大的记忆。我们在开辟普吉岛市场的时候，当时最漂亮的是普吉岛，还没有中国人去，中国还在流行去曼巴，当时整个珊瑚体系非常健全。但是现在你们是行家，过去十年我非常努力做好我们的分销。很多人知道广东中旅深圳，我在深圳是开铺的，做分销，每天接触的是游客。我记忆中的美好，我希望能够推荐给我的朋友，推荐给我的游客，告诉他原来海岛是多么幸福多么美好，我们可以去潜水、浮潜、晒晒太阳、睡睡觉。所以我一直在告诉他们，去海岛最好要5天，因为5天以后人安静下来了，安静下来以后才能重新返回到这个喧哗的社会，重新融入到这个着急的社会当中去。所以很多游客来了之后，问我周总去海岛应该去多少天，去哪里。我按照我记忆中最美好的东西推荐给他们，五天，去哪些哪些岛。回来以后他们告诉我，周总，感受不同了。后来我认真研究才知道，原来我们卖的产品已经改变了，我觉得我们旅游行业的从业者还是要坚持一个不忘初心，游客相信我们，我们就应该认真地为他们做好相关的推荐和服务。

我觉得今天这个海岛大会非常有必要，作为我们中国旅游行业的从业者，作为深圳旅游行业的从业者，我们有这个责任和义务去推荐一些好的东西，特别是一个美好的海岛，因为一个美好的海岛度假，能让烦燥的中国人安静下来，重新地思考幸福何在。这是在座各位的责任，    我一直在提的责任。

最后用一句话作为我发言的结尾：少一点套路，多一些真诚。谢谢！