作为文旅业者，我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点，有着更多的了然于心，知晓它的变革、冷暖及趋势。

于此，执惠统筹分析一周文旅最新动态，聚焦文旅巨头、目的地、新业态、新科技、新消费等五个领域，试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息，基于一定的框架、视角或维度，来探析它们带给文旅业发展，带给我们的价值点。

文旅惠评【第3周】，文旅一线情报，一周深度评析。

文旅巨头行情

迪士尼继续扩建，加州迪士尼和巴黎迪士尼分别将新增复仇者联盟园区，奥兰多迪士尼将新建《海洋奇缘》主题游乐项目。两个维度看，一方面，复仇者联盟的高票房，意味着其有大体量粉丝，IP热度高，市场号召力大，落地成体验产品，增加变现，多个迪士尼都意图分羹，比如早前香港迪士尼也已落地漫威主题项目；

另一方面，主题公园需不断更新内容，保持客群及消费粘性。迪士尼不断扩建，有提升竞争力，做高护城河，增加引流能力并提高营收的重大考量，背后是主题公园运营者“危机压境”时的被动应对及居安思危的考量。香港和巴黎迪士尼此前已有几次扩建，但新项目红利效应并没持续多久，这次再扩建不乏冒险，体量愈重，运营更难，热门大IP能否力挽颓势，还待观察。

不管怎样，主题公园的市场竞争还将加剧，游客“喜新厌旧”的消费心态将更为明显。本周北京环球影城主题公园游乐设施开始安装，两大配套酒店即将封顶，中国的主题公园市场的国际“双雄”局面正在趋近。

国内文旅巨头亦在扩充和做实体量。融创文化战略控股梦之城，获取其旗下阿狸、罗小黑等IP。主要两个维度：

一、十多年的老IP阿狸如何焕新？阿狸的主流粉丝是情怀少女，包括不少已为人母的，间接带动亲子消费，从大面上看，阿狸接下来需要在粉丝的跨性别（比如吸引部分男性粉丝）、跨年龄段（比如更多小孩粉丝）等方面有所突破，接下来落地新项目、通过大电影等方式来做大阿狸的声量、扩增粉丝，即有这个考虑，但结合其调性，从当前动漫电影市场看，不是很乐观，好在融创的资源、项目、资金将提供更多“弹药” ；

二、融创的文旅城相继开业，版图已初定，需要更多的IP、内容和产品填充。参考王健林曾欣喜于宝贝王乐园的打造是因为有了IP，就能大致一窥融创拿下梦之城诸多IP的意图了。此外，本周融创西南战略签约摩登天空，打造音乐节IP，又是“IP”，融创所缺，更为明显。有钱、有项目、有资源、有产业链，但把这些串起来的根本之一是差异化的内容产品。

本周其他巨头有喜有忧。Airbnb第一季度房源收入达94亿美元，同比增长31%，一定程度说明其通过收购等手段扩增房源规模、涉入酒店等大住宿领域的布局，取得一定成效；复星旅文成绩单也不错，中期业绩扭亏，上半年实现净利润4.9亿，当日股价回暖，但相比上市价，仍累计下跌超40%，背后有宏观市场因素，但资本市场对其依然不够看好也是事实，复星旅文的模式还需要更多证明自己。

长白山上半年净利亏损2348万元，同比减亏43.9%；峨眉山A上半年净利润7711.1万元，同比增长10%。成绩向好，但客流增长、优化产品供给、优化收入结构减轻门票依赖仍然问题不少。

可以结合三特索道2.8亿收购东湖海洋公园80%股权来看。也可从两个维度分析，一方面，三特索道基于景区门票、索道等景区交通的营收模式，使得其近几年陷入营收和运营困境，在获取更多优质景区资源、索道业务扩展等受制情况下，寻求通过主题公园的运营，实现资源与营收边界的拓展；另一方面，海洋公园的迥异于景区的运营模式，接下来的产品升级等，对三特索道都是挑战。

目的地投资晴雨表

本周，国务院发文，提出9大政策举措激发文化和旅游消费潜力，可见拉动内需还是重头，而文旅消费是其中抓手之一。

政策中有不少关键信息，挑几个简单分析：

一、关于景区，“继续推动国有景区门票降价”、“推动旅游景区提质扩容”，景区的日子真的越发不好过了，（插播一句，本周河南提出将进一步降低国有景区门票价格，说明更多地方在动真格），改变难，不改变难办；

二、推动实施移动支付便民示范工程，提高文旅消费便捷度。移动化、电子化背后的一个关键是什么？更多的数据、更多的信息沉淀，也就有更多的客群分析，更多的精准画像、更精准的营销、运营和产品供给；

三、夜间经济将进一步扩容，更多的细化支持政策将可能出现，诸如“到2022年，建设200个以上国家级夜间文旅消费集聚区”，这种类似样板区建设的政策，将激发地方投入和竞争的积极性，同时国家、省市层面的政策也可能相应跟进。本周新闻，“天津打造夜间经济2.0升级版、广州打造30个夜间经济聚居区”，即为佐证。

客观来说，地方出台政策本身就是个积极信号，但更细化更具体的政策，在一段时间摸索后，是必需的。同时，夜间经济背后是更多的内容供给、更多的消费产生，很大程度上做得就是年轻人的夜晚生意，在既有的消费内容、基础配套等方面的提升得实打实，要真正持续做起来并不容易。

本周的目的地也是有抑有扬。

抑，上海迪士尼终于“低头”，表示并非不接受调解，也表达歉意，接下来是否会在在餐饮的巨大收益与消费民意之间做些平衡，还难言乐观；此外，本周陕西白鹿原民俗文化村景区暂时关闭、云南三个特色小镇被黄牌警告，说明政策与市场正带来更多的挤压，欠缺真正差异化产品打造能力的项目，面临更多生存压力。

扬，地方文旅项目投资热情不减。南昌到2023年打造成世界级VR中心、广东顺德谋划打造世界级功夫特色小镇、投资60亿的云南勐海大型文旅项目沙河小镇开建、华谊兄弟第四个实景娱乐项目“建业·华谊兄弟电影小镇”将于9.21开业、西宁新华联童梦乐园正式开放、规划面积7000亩的中国大熊猫国家公园主题公园落户都江堰等。

VR暂不说，华谊兄弟电影小镇、西宁新华联童梦乐园、大熊猫国家公园主题公园值得多说几句。华谊兄弟电影小镇，有利方面，所在的郑州人口与经济腹地还不错，这个类型项目在当地也算较突出，加上背后的地产商大股东，商业模式大家也都能意会；不利方面，单就项目内容整体调性而言，和华谊的苏州电影世界较为类同，内容的体验度、未来产品的升级空间等，都有不小挑战。

西宁新华联童梦乐园开业，可算文旅资本、项目西进的一个表现，加上华谊在郑州的布局，中西部的文旅资源正被得以更多关注和挖掘。

大熊猫作为国宝，IP的强大不必多言，在国内没有哪一种动物能够达到这个咖位，但或也正因为国宝特殊属性，围绕它的商业开发、产业链的形成延长，目前国内并不算突出，在影视、IP价值挖掘放大方面，反而是国外相对突出，这次主题公园建设，希望能有更多的探索。

文旅创新业态

先说两个大公司，京东和携程，如何通过数据、技术来延展自己的业务。

京东进军签证服务领域，京东小白信用与VFS Global、老虎签证签订战略合作。可看出京东积累的大量数据资源，尤其是用户消费、信贷数据等，对评估一个消费者的消费能力、信用优劣等有不小帮助，应用于签证逻辑很正常。而对于京东来说，通过提供签证服务，提供更多的应用场景，在增加用户粘性、引流等方面也有帮助。

这背后是1.5亿级的出境游人次（2018年），今年预计还将增长，签证服务作为出境游的第一道门槛，完善而便捷的服务，对增加用户好感、粘性等方面自然有益。

携程上线欧洲到店购物“VR预约”服务，逻辑也有些类同。买奢侈品是不少中国游客欧洲游的一大目的，通过这一服务提供更好的购物体验，同时给用户提供额外5%的“退税奖励金”，让用户薅羊毛省钱，有助提高用户使用携程的频率，且可能有更多消费，这两者也是携程想要的。

接下来说几笔融资，首先是酒店业初创公司RedDoorz获7000万美元C轮融资、直客通再获超3亿元C轮融资。

RedDoorz的竞争对手之一是OYO，前者正在深耕东南亚市场，旗下酒店房间规模正在扩大，而参照OYO的融资历程，能部分明白其为何能获得融资，单体酒店的市场空间仍在吸引大批资本的觊觎；

直客通是“交易型 SaaS +服务”的数字化营销服务商，为何获得融资？看融资用途：本轮融资将用于直客通技术创新以及业务扩展，为高星酒店及景区提供高效获客的数字化营销解决方案，实现复购率及新用户的双增长。

复购率、新用户，是当前高星酒店（乃至其他层级酒店）和景区的痛点，以及持续运营要突破的天花板。

再看其他融资，重点是“奥秘之家”完成4000万元A2轮融资、品牌连锁健身俱乐部“乐体运动”完成近5000万A+轮融资、爱动健身完成数千万元A+轮融资。

奥秘之家主要从事创意推理解谜游戏、实景娱乐内容设计，其中实体解谜游戏是一种新的内容展现和交互方式；爱动健身是健身IP课程运营商，“乐体运动”运营健身运动场馆和城市运动空间，综合看，内容供应、运营服务等是它们的核心竞争力，可嵌入的场景包括景区、商业空间等，满足用户沉浸体验、生活方式等需要。

文旅新科技动态

可避免，趋势所然，5G、VR/AR依然是本周文旅新科技的主角。景区、科技馆、商场、电影院、主题公园等成为这些技术的应用场景。

还是重点选其中几个事件分析。

崇明科技馆近期推出智慧体感AR互动展，让观众体验未来人机交互的革新与未来自然交流的便利。从科技是手段、内容是支撑的角度看，科技馆、博物馆等场馆的内容就很丰富，不管是前沿还是古老，在增加用户触达、感受和体验的过程中，科技的有效结合有着桥梁作用。相信随着技术的升级和运用更娴熟，这些场馆在提供更多更深层次的文旅体验产品方面，潜力将被更多释放，这里面有不小的市场空间。

全国首部沉浸式山水夜游《梦境光雾山》首演中，应用裸眼3D、3D全息成像、雾气成像、水特效、AR互动等大量高科技光影技术，将巴人文化与山水自然深度融合。两方面看，一是这类技术的应用在未来山水或山岳类景区的实景演艺项目中，将得到更广泛应用；二，内容还是关键，强技术弱内容的模式可能会在不少景区中盛行，如何在技术应用中逐渐填充融合更多内容，将决定着这类演艺是昙花一现还是持续迭代。

最后看迪士尼，其申请了VR/AR头显专利，按构思，该头显系统可根据内容生成相应的风感和气味，增强AR/VR体验，不过目前只是一份专利，还不确定迪士尼是否会或将于何时商业化具体的发明技术。可以想见，如果该技术成真，对提升体验将是巨大突破，在触觉、听觉、视觉等已有基础上增加关键的嗅觉等体验。

文旅消费洞见

本周文旅消费洞见关键词：95后、Z世代、女性消费、下沉市场。

旅行箱消费，女性为主力，贡献超六成，同时IP、联名等跨界合作风潮渐起，且智能化趋势走高等。这或可以看出几点，一是旅行箱之于女性的功能应大于男性，旅行物品的放置、旅行中购物等对旅行箱的空间和功能要求不低；二是旅行者对个性化、品牌化、便利度等的要求，也在更多折射到旅行箱上，联名旅行箱产品消费增速高于整体行业，说明联名品牌、旅行箱在用户画像及需求上有更多的重叠。

关于不同年龄阶层的几个数据也值得参考和琢磨，七成95后已“脱单”；Z世代（我国1995年到2009年的出生的人口）每月的花费项目上，在吃上最舍得，服饰次之，社交退居其三；电动牙刷的需求中，95后占比最高，达到40%，90后（不含95后）占比达到22%，购买电动牙刷和周边产品的消费者中，有65%为女性用户，消费金额达到68%。

同时，2019新能源汽车消费者中80后是主力；而在自驾游中，车主人群中7成为男性，在整体自驾游用户中，女性占58.3%，70后、80后、90后成主力军。

参考上述数据，大致有几个分析可参考，一是95后更加注重体验，舍得吃、喜欢买电动牙刷，背后是餐饮体验（与服饰消费简单对比，一定消费能力下或限制下可以实现更高频、更富层次的食物体验）、电动牙刷的尝新体验（可理解为新物品新事物的体验）；二是女性是消费主力，其消费主动权整体较高，消费决策权在提升；三是80后的经济实力相对突出，对生活方式的追求也在尝新。

还有几个可关注的数据，一是出境游的小团化、主题化、高品质的跟团游正在兴起，不少消费者开始选择私家团，即一家人或亲戚朋友自行组团；二是OYO暑期报告的数据显示，三四线城市的下沉市场，酒店消费力在崛起，“夕阳红看世界”从酒店预定数据来看在不断攀升。

也就是说，在高端的出境游中，“高端化”更为突显，类似私人定制游服务在出境游中将有更多空间；而老年人在旅游消费、旅游区域等方面正在扩展，更为多元化。

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