同质化是旅行产品的老大难问题，不仅仅体现在跟团游，自由行产品同质化同样严峻。2017年3月4日，穷游网在首届商家年会上发布新一年的商城运营策略——“商家优选”计划，旨在提升自由行产品供应商的竞争力，升级用户服务体验。

穷游网创始人兼CEO肖异在会上表示：“由于自由行产品同质化严重，我们发现‘纠结’的旅行者倾向于‘熟人’推荐，比如他们对穷游论坛或问答中提及的商家产品更信赖，商家咨询量明显较高。实行‘商家优选’计划，我们希望借助穷游品牌和数据提升用户决策效率，同时用更多的力量扶持优质的商家。通过提供高质精准的服务来提高转化率、扩大交易规模，实现消费者、商家和平台的三方共赢。”

穷游网创始人兼CEO肖异发言

穷游商家优选计划是对商家业务的升级，将于6月正式启动。据悉，穷游网依据综合销量、产品品质、赔偿标准、用户口碑等多个标准，通过智能算法对平台现有400多家出境游自由行供应商进行优化排序。优质商家将会在数据、推广、产品设计等方面得到穷游的支持。并且，穷游网将在2017年减少商家数量，以保障产品质量。

穷游商家优选计划要求穷游网具备相当的大数据挖掘能力。穷游网覆盖了300多个国家和地区，近万个城市和区域，包括了景点、美食等POI的数量已经达到了百万量级。副总裁兼数据中心负责人张棋告诉执惠，穷游网数据将逐步开放给商家。基于UGC内容整理的POI信息，尤其是动态更新的信息，穷游能更好的把握用户旅行的需求并智能推荐。穷游网还推出了以大数据为驱动的智能产品“行程助手”企业版，从技术效率上助力商家优化产品。行程助手就是POI信息的串联，一天可能就涉及50-70个POI，使之对用户足迹的把握也更加精准细微。

张棋说，穷游网对数据的结构化和碎片化的挖掘已有六年多时间，对用户行为、偏好的把握有一定深入的积累。未来穷游数据中心希望借助此数据+技术的优势，与供应商在精准营销产品、优化旅游产品设计上展开合作。例如 ，我们曾经做过一个单价在15000元的不丹自由行推广。这是在旅游行业当中很小众的一个旅游目的地，属于不是很好推广的产品类型。我们当时用三个月的时间，对穷游网的用户做了一个数据调查，找出了可能对不丹这个目的地感兴趣的用户，并进行了三天的推送，在三天内得到了7个订单，这样的成绩让我们的合作方非常惊讶。

会上，穷游网预测了新一年的出境游趋势：美国和日本将分别成为2017暑期和国庆出境游的最热目的地。

众信旅游集团高级副总裁张磊分享

众信旅游集团高级副总裁张磊分享了对自由行产品供应的思考，他表示：“穷游十三年来沉淀的优质UGC能洞察消费者从灵感激发到落地服务需求的每一环节的行为，帮助众信实时优化各类个性化出境游产品及服务。我们期待未来与穷游继续携手前行。”

*本文作者：执惠记者柳琛琛（Wechat:alex-chenchen），欢迎交流！