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登录李华卿:四川旅游界的同仁大家下午好!感谢四川旅游界各位抽出宝贵的时间过来聆听。也感谢四川旅游协会的王会长。
环球地接联盟网顾名思义,虽然名字比较长,但是充分反应平台要做什么,环球意思不一定都做,但是都能做,境外、境内目的地,包括成都九寨也是重要的目的地之一,我们只做地接,其他都不做。联盟待会儿慢慢给大家解释,我们不是简单做环球地接目的地,用联盟方式进行资源整合。表示我们用互联网方式提高效率,把大家串起来,信息互通,实现无限扩张功能。我是92年做大学生导游,94年开始做入境,金融危机,境内外都做过。05年开始做国内出境游,包机东南亚、韩国、日本都做过。
我今天下午讲的内容有四个内容,我为了做好目的地受理环节,去年国庆节开始我们关掉所有门店,把所有产品批发全部砍掉了专注于互联网平台。
第一,平台运营模式。第二,合理的商业需求。第三,合理的盈利模式。第四,与组团社共赢的前景。
第一,平台运营模式。
我们合作板块有四个,有组团社、地接社、平台、目的地资源。组团社在我们平台上查询产品,咨询产品,提出需求,定制收取报价,咨询目的地资料。平台对组团社信息与地接社沟通提供产品、提供服务、提供报价,而且我们还和地接社联合起来对目的地资源,酒店、免税店、购物店进行介入,或者是参与性的支援整合。
第二,合理的商业需求。
平台不偏向任何一方,专注于提供公平的环境,保护组团社的利益以及组团社给我客人的信息。
一、有完整的盈利模式,地接社与组团社零差价提高竞争力。我们也想到了地接社和组团社之间,我们本来想加价,但是我们为了实现互联网标准化程序,我们想了很多,加50标准还是100标准,我们觉得没有标准。所以我们用零统一标准。这样零差价,地接社报多少钱多少价格,我们把这个产品和价格推广给每个地方,这样提高竞争力,让大量的团队,或者是散客等各种需求聚集在我们这个平台。
二、提高服务质量。我们会在目的地设立分公司监督地接社的诚信程度和综合实力,我们会在国内境外,包括美国、泰国、普吉、曼谷、首尔、东京,今年我们会在成都、张家界、黄山都会设立分公司,但我们不会派更多人,我们会派一个人或者若干人专门监督地接社餐厅合不合格,用的酒店是否向说明一样符合条件。我们为什么能监督上呢?因为我们没有收取地接社任何费用,我们有资格,我们可以堂堂正正进行监督,监督后可以筛选,有退出引进制度。
三、方便组团社顺利开拓目的地,提升产品的丰富性和多样性。组团社的需求得以最大化的满足,有利于扩大市场,提升盈利能力。开发这个平台之前,我找了一个北京以前的同事,也是中国最大几家旅行社之一,也是上市公司,我跟他聊,我做这个平台后你能不能支持我。他说“华卿我都上市了,平台这么大,地接社怎么给你。”我说“你是老大,日本做了吗?柬埔寨做了吗?”他说“没做。”我说“你可以通过我们这个平台做市场。”他说“那这个可以给你。”我是满足于你的需求。中国除了极少数组团社外没有看到全域旅游,是中国老大的公司,觉得有信心的目的地可以不给我,如果没有信心,或者没有开拓过的可以利用这个平台,进行我们的甄选筛选审核过的目的地有价格竞争,认为有价格竞争的情况下迅速开拓产品和目的地销售。
四、传统模式中组团社和地接社结算安全。这是支付安全,大家感觉到泰国出现了购物店风波,韩国出现了萨德的问题,这两个市场都是返的,相信在座很多人没有拿到,如果地接社不愿意给你,你只能跑到泰国和韩国用国际官司解决问题,如果结果我们环球地接联盟网品牌授予的目的地,万一出现这样的情况,只要在成都区法院告,告到北京,估计两个月能解决问题。目的地的事情不仅把办公场所搬到你们家的邻居,而且法律程序也搬到你的住宅地。
五、投诉、索赔时地接社和平台的双保险。刚才讲了法律问题,现在在讲一个承担的问题,你跟地接社之间合作,一对一点对点的事情,质量监督只是自己监督自己,我这个平台,比如组团社比喻为房地产,组团社是开发商,地接社是施工单位,环球地接联盟网扮演者监理公司的作用,监督。有第三方的监督,点对点做的时候自己监督自己。
六、利用互联网平台效应实现目的地提前预定的集散,个性化定制游。我相信在座大家很多做过包机,前几年包机特别流行,有一些180座280座的包机,180座包机只有2-3种产品,没有办法满足客户特殊的需求,还是成团的问题,哪一个成团率高,哪一个好卖就卖哪一个。如果特殊化产品,高端化产品,如果购物产品卖出去8-15个人,发一两次可以,但是老发地接社不会高兴,为什么?因为他给你报价肯定是20-30人为成团率的价格,地接社不挣钱。用我的平台可以做N个产品,10个产品,基本上实现7-8个产品的销售,其中2-3种产品成团率比较高,其他成团率低也可以组成,因为我们平台提供特殊产品,高档化产品,特殊产品,为什么?我们用互联网平台连接全国30个省,全国旅行社统一出发,你包机出发5-10个人,但是同一天同一时间成都、郑州等有若干个人出发,这样就来了,这是互联网效应。
七、实现组团社管理层实时监控受理情况。今天来了很多旅行社管理层,也来了很多普通的操作人员。现在很多旅行社老板地接社的朋友了,普吉团小张给他,过了两个月没见给团,就问“为什么没有给?”回答说“因为贵。”没有一个总经理说“贵也给他。”贵不贵好不好要把卷宗翻出来,查的过程中可能出现员工和管理层之间的矛盾,不信任。但是这个平台管理层到那里都可以看,无论出差到哪里,只要有PC和手机端,可以随时查到地接公司和联盟网的细节,哪天多少人多少价格给谁,方便管理透明化。
八、满足目的地资源对全旅游行业的宣传与广告的需求。不知道今天地接社来没来,我们不针对普通客人,我们只下载旅游行业人关注的各种信息,信息提供方比方九寨沟或者是地接社有好的产品,好的资源,通过我们的平台迅速告知全国旅游行业,跟我们平台合作跟进产品、跟进销售、跟进地接,一条龙服务实现了。
第三,完整的盈利模式。
目的地特定交易端的团购效应盈利模式。B2B之间不实现盈利目的,我们在延伸端消费环节,酒店预定等各种娱乐项目和地接社联合起来降低成本利益共享。目的地掌控资源,实现延伸端利益可以在B和B之间零差价,保护组团社利益,直接给组团社和直接给我价格是一样,但是福利不一样。我们不影响地接社利益的情况下利用集中采购的优势,就像发团的团购,制定或者介入的方式进入免税店、购物店,降低酒店、车辆、景点等成本,实现差额收益。现在已经实现日本、韩国等,下半年我们会进入酒店。刚才Jac刚才聊了只能做散客,我们散客不可能做,我们会嫁接优秀企业,还没谈,但是有设想。我们成立了一个旅团网正在开发当中,只做团队房的切房,东南亚、韩国、日本或者是海岛地区,我们做一些旅游团队喜欢或者自由行扎堆的酒店,切一百间两百间,比团队价稍微高一点的价格提供给大家,或者是团队房。比如一个团队房价格300元,我们拿到270元,觉得30块钱很少,但是30块钱一间房是15块一个人11,我们盈利点在目的地,目的地整合起来给大家一个实实在在的价格和实实在在的服务。
互联网平台实现目的地集散组合的个性化产品、提升性价比。刚才聊过。
第四,与组团社的合作前景。1、开放给所有具有法人资质的组团社。2、平台是组团社业务操作的工具,没有竞争关系。我已经把竞争因素和功能全部砍掉了,我只专注于平台。3、解决组团社在没有优势目的地面临的各种困境。现在也有一些批发商,我也做传统批发目的地受理,我做泰国为什么给你,要不然韩国,每个目的地有政治等各种因素影响,我个人意见觉得做产品批发也行,不要做太单一的目的地,做2-3个,不要太多,2-3个,不要专注于1个。为什么?出现一些事大家就没有业务了。通过我们这个平台可以快速扩大目的地。4、组团社与地接社0差价。因为0差价了,组团社、地接社没有挣一点钱一点利润,堂堂正正做一个合法合理的中间人,严格监督地接社提高服务质量。5、互联网效应下多样化产品的出现。点对点或者是线下做的很多很烦琐的事情变得简单了,就怕你想不到,只要想得到任何产品都能做得到。能力有限做不了智能化我和妙计合作可以制作出好的产品,不一定单独做,可以把所有资源组合服务组团社。6、目的地地接环节只做裁判员,不做运动员。7、创建具有商业道德的合作环境,公正、公平、公开、共赢。8、我们将在互联网页面上宣传组团社目录用于普通客户的借鉴。平台进入会有ID和密码输入,输入之前有一个很好的展面用于展示,这是普通消费者都可以看到的,如果看到想报名了,比如成都地区可以点一下成都地区,比如四川地区可以把四川地区和我们合作的旅行社目录都列出来,走到哪消费者可以自由选择。
我们环球地接联盟网已经开发完毕,4月份测试阶段,5月份外测阶段,我们会邀请各个地方签过合同旅行社进行测试,可能需要1个月左右,6月份会正式上线运营。我们提前进行了发布会,从2月28日郑州为首站,全国50个城市单独或者联合其他社进行发布会,今天是第8个发布会,21日会在长沙继续举办。
这是我们演示画面,画面右上角有一个登录,点一下登录会出现ID和密码,我们会提供给每个公司,每个公司会提供若干个ID和密码,查询各地目的地可以查询产品和报价,如果没有满足的可以咨询,我们和联合组团社和地接社给大家报价。这是页面的下一面。
希望成都旅游界同仁,平台上线之前可以进行磨合,上线以后也是,经过我们对目的地精选、筛选、监督,经过各种功能的考察后,通过地接联盟网提高效率,迅速发展,实现大家的共赢。感谢大家!