5月25日，由执惠主办、上海市旅游协会合作联盟、徐汇区旅游促进会协办的“执惠城市行”产业服务线下系列活动之华东景区培训会在上海召开。本次活动以“智连景区，服务全域”为主题，吸引了华东包括近百家景区在内的旅游业内人士及媒体代表现场参与。

在消费升级大背景下，景区在产品拓展和营销创新上同样需要升级，如何实现目的地旅游资源的整体系统化运营？如何提升传统景区的管理效率？如何打造爆点的内容吸引物？这些都是当前目的地景区亟待解决的问题。

本次培训会上，上海市徐汇区旅游局副局长蔡文杰发表了欢迎致辞，以下内容根据现场速记整理而成（未经嘉宾本人确认）：

尊敬的执惠创始人刘照慧先生，上海市旅游合作联盟王建忠先生，徐汇区旅游促进会会长杨兵女士，各位区旅游协会的同仁、专家，以及来自苏浙沪的旅游同仁们，大家上午好。非常荣幸能够参加我们执惠城市行的活动，首先我代表徐汇区旅游局对大家的光临表示诚挚的谢意。

今天的活动是“智连景区，服务全域”，这个题目我觉得非常好。我们所处的时代是移动互联的时代、资源共享的时代、大众旅游的时代，我们是占尽了天时地利人和，无论是国家的政策导向，还是互联网的技术发展，还是百姓的需求，还是国家的“一带一路”的战略，都给我们旅游业带来了前所未有的发展机遇。

实际上我们的工作中还面临着这样那样的问题，我们旅游人的思维是不是可以更加开放一些？我们的观念是不是可以稍微转变一些？我们的商业模式、门票经济、同质化的竞争是不是该升级？我们的文化元素是不是可以更多地融入到景区的产品开发和服务中？我们的跨界意识、产品的创新能力有没有提高的空间？

全域旅游是一幅美丽的蓝图，政府需要加速基础设施的建设，营造优质便捷的公共服务环境。一个地区的旅游业的发展水平实际上是该地区政府公共服务能力的晴雨表，城市的综合环境决定了该地区的竞争力。对于企业来讲城市是全域旅游的主体，政府搭台，企业参与，单一的旅游环境已经失去了光辉，无法满足游客日益增长的旅游需求，单打独斗的时代已经结束。

如果我们能够以真正开放的心态、合作的态度主动跨前一步，舍己从人，我们一定会在成就别人的过程中成就我们自己。打个比方来说，旅游是一根线，各个景区的旅游资源就是散落的珍珠，我们该如何通过这根线把珍珠串起来，织成精美的项链，丰富我们的游客的旅游体验，这个可能是需要我们大家共同来思考的问题。因此在当今旅游消费快速发展、持续升级的大背景下，我们的景区在内部管理、产品创新、资源整合营销方面也同样需要面临升级。

我跟刘总认识时间不长，但是一见如故，执惠在深耕产业的同时不断创新，以行业的深度研究和报道为基础，在短短两年时间内累计原创文章2000多篇，并发布了多份深度报告，在传统旅游、IT和旅游新业态方面具有丰富的经验和能力。我相信也很期待执惠与各位嘉宾一起为大家带来“智连景区·服务全域”的智慧盛宴。

最后我代表徐汇区旅游景区欢迎大家在我们4A级的景区——上海植物园游览之外，也能够去我们的美术馆、上海电影博物馆，还有工艺美术博物馆等等去参观指导。希望大家在会前多做交流，会中多做思考，会后成为朋友，共同体验上海这道文化风景，谢谢大家！

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