6月13日-14日，由执惠主办的第二届CTCIS“中国文旅大消费创新峰会”在北京国际会议中心举办，本次峰会主题为“破局·立势”，大会为期两天。

峰会第二日，参会观众达到1300+位，30+家企业参展、100+家投资机构到场，峰会从文旅全产业链视角“资源、产品、渠道、营销、互联网、用户、资本”七大维度，来深度挖掘文旅创新，捕捉行业发展风向标。

据了解，本次峰会将有62位文旅产业大咖进行现场分享，其中共设置6场圆桌研讨，8家文旅大消费创新企业路演，2份行业权威报告发布。

以下内容由执惠分析师李海强整理而成，嘉宾已确认。

iGola创始人兼CEO张岩：

大家好，我每年飞行的航班数量在150个以上，连续多年我的飞行里程在中国基本上都是排在前十名，我最初做国际机票预订这个产品并不是来自于业内人士的经验，而是来自一个重度旅行者的体验。不过，大家可能会非常好奇，为什么我要说用科技来改变人们的出行方案？想先问大家一个问题，你们有没有花很长时间来预订一张出国机票的经历或者烦恼？

昨天在与一位业内人士交流时，他跟我说，机票现在已经变成了一个标品。我觉得这个情况大家可能要仔细想一想，如果是标品，为什么还有人晚上花很长时间规划全家的行程？在谷歌做搜索引擎工作那么多年，而且在飞行了那么多的国家之后，我才发现自己有一个很强烈的使命感，科技从不停留地在进步，我们可以使用不断更新的技术使出境游体验越来越好。

用科技优化机票预订体验，提供最快捷最经济的出行方案

全世界有这么多城市，我举一个简单的例子，大家知道从北京飞到纽约有多少种飞行方案吗？大家想得最多的可能是直飞还是转机，但如果我告诉你们这个航线有一万种以上的飞行方案，你们可能根本都不敢相信。实际上，这么多年来，为了找到最合适的国际机票，我每次都浪费了不少时间，这也是我在2014年创立iGola最重要的原因之一。

大家看到我们做的iGola很像我的老雇主谷歌搜索引擎，其实，我们只是一个简单的搜索条，让用户用最简单的方法在全世界范围内搜索到最便宜的机票。

大家从刚才播放的短片中可以看到，现在中国的年轻旅行爱好者不愿意跟团出游，他们更希望独自去探索世界。在这方面，我自己有一个很特别的兴趣，每当中国外交部宣布哪个国家对中国游客实施免签政策后，只要我能走得开，我都争取成为持中国护照第一个踏入这个国家的中国人，而且我要用最经济、最便宜的方案飞到那里去。无论我去哪一个地方，几乎在世界的每一个角落都可以看到中国人，值得一提的是，我去过一个荒岛，传说是当年亚当、夏娃故事发生的地方，我还惊喜的发现山东的一对情侣在那里。只有一次是我去巴哈马的时候，我在那里住了三天，连一个亚洲人都没有碰到。除此之外，我所到之处可以看到中国游客的身影，对于中国的消费者来说，旅行不再变的困难重重，但是个性化需求远远没有被满足。这就是为什么我昨天跟很多从业者讨论的时候，我们还在讨论机票是否已经变成一个标品，昨天参加圆桌讨论的马总以前是海航的高管，绝对是一个行业资深人士，如果机票已经变成一个标品，那么为什么他还在做服务航空公司的事情呢？

我再举个例子，如果你有4000元预算，我可以告诉你飞到哪里去。如果我们今天登录OTA的网站，你告诉它从出发、目的地，出发、返回时间，它能给你一个结果。但是，如果你不知道去哪里怎么办？以前我在北京工作的时候，每到周末我都出去，我会选择星期五去、星期日回，然后拿一个本和一支笔，查找和记录北京到哈尔滨、北京到长春、北京到东京、北京到西安、北京到呼和浩特的机票，我告诉自己哪里最便宜就到哪里，那时没有人可以用科技帮助我来解决这个问题。

现在iGola就可以让用户快速知道答案。

iGola，屈指可数做到在全球范围内搜索比价的公司之一，既有携程、同城、途牛等国内主要供应商, 也有来自海外的海量供应商。不仅搜索结果丰富，而且还可以买的到，我们做好了辅助订购，iGola是全球唯一一家可以做到这一点的搜索引擎。

我有一次从广州飞苏黎士，无论从深圳、广州、北京，还是上海出发，所有的机票价格都是一万三千左右，但是实际上离我们最近的曼谷当天就有飞到瑞士3000元的机票，广州到曼谷乘坐廉价航空仅仅需要400元的机票，也就是说，只要花3400元就可以飞到苏黎士，但是为什么全球的OTA和航空公司网站没有任何人告诉我3400元可以飞到苏黎士，而非要让我买一万三千块钱的机票呢？当给用户足够多的解决方案时，他们一定能找到更适合自己的那一款，这后面就是全球供应商的接入。

我一个朋友要从西安到普吉岛，但他查了所有航班的机票都要6500元左右，因为国内的OTA机票航班只有两条线路：要么是东航的西安-上海-普吉岛，要么是国航的西安-北京-普吉岛。没有任何人告诉他西安到成都，每天有20多个航班只需要几百元，每天晚上成都有一趟不到800元机票的航班到普吉岛，这是两个没有联盟关系的航空公司组合航班，这样的方案是一个非标品，这个问题被解决了吗？当然没有。iGola就尝试在解决这个问题，我们在搜索数据的基础之上，打破航空公司、航空联盟、全服务航空和廉价航空之间的界限，拼接出以价格为导向的低价组合。

三地同时比价，一次搜索决定最佳出发地

三地同时搜索这个功能非常实用，我每次飞美国，我会北京、上海、成都，或随便设三个城市，同时搜索到旧金山的航班，所有结果一次性罗列出来，选择其中最优的方案。

中国旅客开始喜欢去小众旅游目的地，比如，有一些小岛全球只有三个转机点，你用中国国内的OTA搜索的时候，他们会让你留下电话号码，查到合适的飞行方案后给你回电话。因为我们连接了全世界130多家航空公司的官网以及全球40多家OTA，所以不会造成这样的断点，我们会在数秒内给旅客找到最好的出行方案。

让兴趣和价格决定目的地，来一场说走就走的旅行

刚才大家也看到了我们的视频短片，我们有一个口号，也是我们倡导的一个境界，那就是“世界是我们的游乐场”。

从我们交易后台数据我发现一个非常有趣的现象，我发现在中国的旅游市场上，有5%在我们网站上预订国际机票的旅客已经可以做到当天说走就走，这一点是一个非常大的变化。

这个就是我刚才举例子的where to go，输入你的出发点，输入你的预算，看看你能去世界上哪些大城市，你需要做的只是调节你的预算，你还可以选择免签或落地签目的地，你只要勾选其中一个，只要地图上还显示价格，就说明这个目的地还在你的预算之内，不管你是度蜜月还是徒步，都可以启发你到底去哪里旅行，帮助你很快做出决策。我现在讲的很简单，大家可以想象背后需要多大的数据支撑，因为我不知道你到底什么时候去，我也不知道你要去哪里，我要把所有的数据准备好供大家查询。

关于产品的创新，更大的难点在于互联网用户没有任何的耐心，他只给互联网的创业者以及商户几秒钟的时间，如果几秒钟之内你的方案不能出来，他已经把这个网站关掉了，所以我们需要不断优化产品，让用户在很短的时间内就爱上我们。

我们除了服务全球的旅行者，我们现在已经积极的在布局日本、俄罗斯、澳大利亚的、美国等市场，我们的数据是服务全球的，我们也服务所有的旅游从业者，哪一个出境游旅游从业者是不需要国际机票呢？我相信你们都需要，如果只记住一家预订国际机票的公司，我希望那是iGola。 聪明的旅行者都会需要iGola。谢谢大家！