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登录美国市场研究公司eMarketer最新研究结果显示,旅行移动预订成为美国消费者日益喜欢的预订渠道,不久将成为旅行在线预订的主要方式。
该公司最新的预测发现,2017年美国数字化旅行销售额将达到1896亿美元,其中40%的销售额将在移动设备上完成,这个比例与2016年相比上升了近4%。
eMarketer的研究对象包括航空公司、酒店、分享经济服务、邮轮及租车。
eMarketer预测分析师Chris Bendtsen说:“尾单旅行产品在帮助提升移动端销售额,因为消费者可以通过他们的智能手机随时预订这类产品。由于现在的手机屏幕比较大,移动支付也很便捷,以及整体移动消费习惯的形成,消费者往往在移动端预订的旅行产品比较多。此外,航空公司、酒店以及OTA都投入大量精力优化了手机APP和手机网站,以此来提升消费者的预订体验。”
截至2021年,eMarketer预计,PC端和移动端预订交易额最终会达到不相上下的水平。到2021年,移动预订交易额将会暴增至1087.5亿美元。
智能手机和平板电脑之间的数据差距也说明,智能手机相对平板电脑占有很强的优势,可能是由他们各自的蜂窝连接性能不同所致。
注:年龄在18岁以上;通过移动设备在线预订旅行产品的移动设备用户每年至少预订一次;智能手机和平板电脑预订用户不会互相排斥;两类人群有重叠部分(来源:eMarketer)
2016年,消费者通过智能手机消费额占所有移动端旅行预订者消费总额的81.2%。越来越多的移动用户也开始在手机上尝试研究行程,预计2017年美国有1.403亿名消费者在线上进行旅行调研,其中大约72%的1.014亿名消费者都使用移动手机做旅行调研。
*本文由执惠分析师李海强(WeChat:lhq434849653)编译自Skift,欢迎关注、交流!