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蚂蚁短租CEO申志强发六周年内部信:稳健耕耘、创新进取

本文作者:执惠 2017-11-08
11月8日,国内领先的民宿短租在线预订平台蚂蚁短租迎来六周岁生日。蚂蚁短租CEO申志强向全体员工发内部邮件回顾一年成长历程、业务突破。

11月8日,国内领先的民宿短租在线预订平台蚂蚁短租迎来六周岁生日。蚂蚁短租CEO申志强向全体员工发内部邮件回顾一年成长历程、业务突破。

“这一年,我们稳扎稳打、收获颇丰,在诸多关键业务上取得了重要突破”,在内部邮件中,申志强这样概括蚂蚁短租2017年的发展。他在内部邮件中回顾,2017年,蚂蚁短租上线新版App,推出新频道“房东体验”、“城市玩法”,开始由短租平台向旅游大平台的华丽转身,并先后通过“蚂蚁保洁”计划、智能入住功能,为共享住宿的两大痛点——卫生和安全问题提出解决方案,打造了共享住宿卫生服务新标准,也成为国内首家全面实现“扫脸验证、自助办理入住”的民宿短租在线预订平台。

“随着民宿、短租市场进入爆发期,新入局者不断,需求增长、资本涌入,大浪淘沙是每个行业的竞争法则。”申志强在内部信中表示,行业的发展需要踏实稳健的耕耘者,“只要我们用专业和诚恳来服务用户,用创新进取来推进行业痛点的解决,就一定能得到用户的信赖和好评,真正成为 ‘分享经济的领导者’”

当天,由环球时报、蚂蚁短租、中国旅游协会联合举办的2017年环球旅游民宿行业论坛在北京举行。蚂蚁短租申志强出席论坛并围绕蚂蚁短租的‘国标’实践”做演讲。在演讲中,他与现场嘉宾分享了蚂蚁短租针对民宿、短租产品标准化趋势所做的努力和探索。

“通过人脸识别来解决短租、分散式民宿的身份认证问题,是一个比较好的方法。”除了在安全、卫生问题上的探索,申志强还提到了蚂蚁短租近期与山西平遥古城、鄂尔多斯伊金霍洛旗等地方政府合作管理当地短租、民宿的尝试。他介绍,在和平遥县政府的战略合作中,双方将成立合资公司,负责平遥古城所有客栈民宿的统一管理和服务升级改造,不仅会对接公安系统,也将会对接税收系统。据悉,蚂蚁短租还会按照《旅游民宿基本标准与评价》的规定,参与平遥古城当地民宿“金宿”“银宿”的等级划分,并在客服、支付、Wi-Fi介入、评价系统等方面给予当地民宿客栈全方位的支持。

论坛上,中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长张晓军,北京市旅游学会秘书长、北京是旅游委法规处处长李尊敬、泰国国家旅游局北京办事处代表钟静等旅游、民宿业界人士出席论坛,从各自所在领域对中国民宿发展状况及标准化趋势、政策环境等方面进行了探讨,并在现场共同表达了对蚂蚁短租六周岁生日的祝福。

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