景域集团洪清华:IP成第四代流量入口,渠道的核心在于IP

文旅惠报 本文作者:执惠 2017-11-17
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华认为,旅游业现在是一个结构性的矛盾,但是有另外一道风景,有很多受消费者追捧的成功案例,背后根本的原因是IP。

“IP为王” 2017第二届中国旅游IP高峰论坛上海今日开幕,景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华进行“IP为王”的主题演讲,他认为旅游业现在存在结构性的矛盾,背后的根本原因是缺乏强大的IP,IP已成第四代的流量入口,用户因为这个IP而去那个地方,因为IP是旅游新信用体系的中枢,也是新商业的密码。IP代表着个性、稀缺性,未来线下旅行社渠道的核心也在于IP。

如何打破旅游业结构性矛盾?

如果一个人一直住在城市里,我觉得不能叫美好的生活。所以总理说“五大幸福产业之首就是旅游业”。但真正的现实呢?旅游创造的并不都是美好,我们还有很多游客的抱怨,还有很多结构性的矛盾,这使得旅游是美好生活的创造者,是发展不平衡的协调者,是不充分的提供者。

游客要的是住在风景里,而我们往往给的是城市的中心,游客要的是说走就走的旅行,而我们提供的很多是绑定的线路,游客要的是触手可及的幸福,要的是异地生活,而我们提供的并不是他所想要的。游客要的是当地特色美食,而我们供应的却是标准团餐。

旅游业现在是一个结构性的矛盾,我经常思考为什么中国的游客越来越多,中国人均消费越来越高,产业也越来越大,快5万亿的收入,也是世界上国内旅游人次人数出境游第一,可是为什么旅游企业绝大部分都不赚钱?问题到底出在哪里?为什么中国3万多家景区80%是亏损的,为什么中国将近3万家旅行社都挣扎在困境中?为什么我们有天价景区旅游消费的事件?为什么中国12830家商务酒店全行业亏损?每一年亏损几十个亿,这些形成的原因到底是什么?

但是有另外一道风景,为什么迪斯尼在上海开业一年多的时间就盈利了,一年1000多万游客。为什么方特在全国已经开了十几家二十几家了,我上次去嘉峪关真的很好,我上次去赣州,当地也说跟方特合作了,为什么能在二线、三线地区那么火爆?背后是什么在支撑?为什么有的景区都在亏损,但因为玻璃栈道就能赚钱呢?为什么游客提前3个小时排队,黄牛180块钱的门票炒到了800块钱?为什么有景区连续亏损,上了一个玻璃栈道就能让利润达到1000多万?这些现象的背后原因到底是什么?为什么千岛湖的鱼头能够创造长三角最大的旅游目的地的度假区?

我一直是旅游的倡导人,我发现这背后有一个共同点——IP。我认为他们都具有强大的IP,哪怕是玻璃栈道都成了IP,因为IP是第四代的流量入口,用户因为这个IP而去那个地方,因为IP是旅游新信用体系的中枢,因为IP是新商业的密码。IP不仅仅存在旅游业,我觉得已经让中国所有的商业最热的热点都集中在这里。

所以,什么是IP?什么是超级旅游IP呢?以前在各大场合我都介绍作呼吁,接下来我想再通过一些案例来跟在座的嘉宾分享,这些案例都是和在座各位演讲嘉宾、合作伙伴有关的IP,看看这些现象背后到底是什么在支撑。

创新IP支撑下的景区为什么火?

今天不想说迪斯尼,也不想说熊本熊,以前都讲的太多了。今天陈总来了,我想说默林集团,其实默林集团是非常低调的集团,是全世界第二大娱乐集团,在全世界有100多个景点,21个度假酒店,2016年全世界乐园加起来游客量是6510万。去年默林集团利润是3.2亿英镑,大概折合27亿多的人民币利润,就做景区,就做杜莎夫人,杜莎夫人蜡像馆在全国有20几家。乐高中心在全国有16家,中国已经开业了,并且受到了追捧。海德公园是德国的主题乐园,在德国是排名第三位的游乐园。加达云霄乐园,是在意大利排名第一的游客量的游乐园。

我发现默林背后有魔法创作中心,默林集团不断地创新,现在跟贝尔要成立贝尔冒险乐园,这就是我认为背后有重大的IP支撑。

今天《熊出没》的总导演丁亮总来了,是《熊出没》IP的创始人。《喜羊羊》被人收购了,后续就没有听到它的声音了。《熊出没》到21个国家都出口了,在迪斯尼都放了,甚至做出了《熊出没》餐厅,在方特乐园里有一系列的熊出没产品,有餐厅、服饰,零售额已经做到了20亿。

刚才说饮食IP,现在讲美食IP。今天史总来了,因为美食能够引导一个公司上市,这就是美食IP的重要性。

我们也讲讲形象IP,这是景域营销做的案例,在嘉善大云镇,我们把它定义为甜蜜小镇,我们做的IP是云宝,云宝的出现上了中央电视台,IP是核心,产业才是灵魂。所以一系列的IP产品落地,包括精品线路的打造。今年十一黄金周游客量增加了255%,收入跟去年统计相比翻了5倍,我们把它跟熊本熊进行对接。

我们还有一个案例神垕古镇,是在河南许昌的。我们给钧瓷做了两个形象,一个是小窑将,一个神彩儿。在河南、郑州、许昌等周边所有都进行了新媒体营销。到目前为止人数都是爆满的,十一黄金周更是。进行了系列文化产品的开发,把钧瓷文化进入老百姓的家。500米长的特色街被整个产业引爆。

美宿IP今天也要重点谈,帐篷客现在一房难求,就28个客房带动了产业3倍价格的增长,带动当地老百姓致富。今天想讲的是白玛多吉先生的松赞酒店,你看了这个酒店就想入住。在丝绸之路上白玛多吉老师会有更多这样的酒店,每个地方都是不一样的情怀。

刚刚讲的张家界大峡谷,大家知道收入吗?收入超过了秦始皇兵马俑的门票收入。

讲讲肖沛宇总的石牛寨,这个产业马上就要A股上市了。肖总做的玻璃栈道真的值得人们思考,中国景区80%的损失是什么?都是同质化造成的。

美景IP不仅仅有美食、有温泉,还有有悬崖。我们跟黄山合作的非常紧密,也合作的非常愉快。

我们自己尝试了美玩的安排,这就是新业态。我们做的狐巴巴IP冒险乐园,我们把世界五大现代国际流行的运动加进来,这些运动一上午要消费1000多元,一天消费2000多元。骑的马是网红马,奥运会退休出来的,不是现在苗寨村寨里老百姓骑的马,我们的马一上午骑掉300、400块钱,大家都在拍照。现在要有仪式感,现在游客要的不是功能,他要求摆拍,要有精神消费要有娱乐。待会儿《三生三世十里桃花》的总制作人江陆艳会讲影视IP怎么引爆,带火了云南的普者黑。

我讲一下做渠道做服务,驴妈妈做的是IP度假产品,北极光之旅,因为他推这样的品牌大家去北极看北极光,去芬兰的量提高了5倍,芬兰的国家局局长都说不知道这么火爆,以前都没有人愿意去的。做了南极之旅两个礼拜卖掉了200个名额。

渠道的核心在IP

IP代表着个性、稀缺性,你要是玩的不开心我赔你,要敢这样说。

现在渠道的核心在IP,2017年整个中国商业就两方面最流行最热门。一个是人工智能、智能商业。另一个是新零售。所有的互联网公司都在进入到新零售,马云亲自站台盒马鲜生,新零售会非常厉害,3公里范围内的所有生活圈一往打尽。

小米之家,雷军先生前段时间总结自己说前两年小米手机量下降,今年刚刚突破了5000万,成为世界前五大,他说最大的点就是战略定位正确,他做了小米之家。因为以前线上只占到中国总零售的10%以上,线下占80%多。但线下的效率不高,旅行社门店的效率也不高,但用互联网的效率来做线下的新零售,小米抓住了,所有的增长都来自于这个。天猫小店、PoPMART、造作等一批新零售都在突破传统零售。

驴妈妈也在秘密地研发,召集新零售人才。现在全国有活动门店都在开效率不好,脱离不了原来的轨迹,12月中下旬就会开业。我把最爆款的旅游产品和所有游客出去玩必带的旅行商品相结合,要打造新流量的入口。先在上海试,然后在全国铺开。

我的时间也到了,所以今天只是起一个头抛砖引玉,接下来有11位各个行业嘉宾,从美食、美宿、美行、美玩、影视IP给大家做分享,谢谢大家!

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