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登录本周二,互联网民宿短租平台 Airbnb Inc.(以下简称 Airbnb)表示,公司推出的“旅行体验(Experiences)”新业务已经走上正轨,预计将在2019年年底实现盈利。
自 Airbnb 成立十多年来,通过其平台进行的房屋租赁次数超过2.6亿次。2016年底,Airbnb 宣布将向一家全面的旅游公司演化,为其房屋租赁业务增加各种各样的新型旅行服务,例如导览当地景点和预订餐厅,这也是 Airbnb 在全球监管压力下,努力多元化其收入来源战略的一部分。一些城市开始限制短期租赁,Airbnb 被迫收紧其房屋租赁业务。Airbnb 认为,其新型旅行服务的收入最终将超过房屋租赁收入。(详见《华丽志》报道:要做“超级旅游品牌”,Airbnb 将推出P2P 旅游定制项目Magical Trips)
Airbnb 将其业务分为度假屋、民宿、旅行体验、旅行攻略四个板块。
作为旅行体验业务(Experience)的一部分,游客可以通过 Airbnb 预订由当地居民负责提供的各种服务。Airbnb 向负责提供体验服务的人收取20%的费用,相比之下,Airbnb 向平台上的房东和租客收取的费用比例分别为3%和15%。
Airbnb 旅行体验业务覆盖了全球超过58座城市,有5000多个不同类型的项目,例如芝加哥的葡萄酒评鉴会,东京的和服制作会和巴黎的引导式冥想等等。
Airbnb 预计体验业务的预定量将在今年第二季度突破100万人次,并在2019年年底实现盈利。
此前,估值已经高达 310亿美元的 Airbnb 曾表示,公司整体处于盈利状态。但公司发言人拒绝评论其他三个业务部门的盈利情况,分别是房屋租赁部门、奢华度假村租赁部门和独立运营的中国业务部门。Airbnb CEO Brian Chesky 也在今年表示,公司不会在2018年上市。
Airbnb Select 服务即将推出
提供经过审查或者由公司改造的高端租赁房源的 Airbnb Select 服务或将在下周正式推出。
服务亮点:
Airbnb Select 服务的房源来自高级酒店和具有较高评分和较好评论的房东,目前仅限公司邀请。其最终数量将占 Airbnb 总房源的5%-30%。
房东一旦通过在线资格认证流程,Airbnb 将派出审查员和摄影师上门,以确保这些房屋的设施符合公司的标准,包括全新的床上用品和高档毛巾,酒店浴室中使用的一次性洗浴用品,高端电器和厨房设施,还有酒店中必备的瓶装水和各种茶和咖啡。
一些受邀的房东将被介绍给在线室内设计公司 Havenly,进行房屋升级合作。Airbnb Select 甚至允许房东从 Airbnb 获得预支资金用于房屋改造,待获得预订收入之后再偿还预支款项。
提供优质的租赁服务能帮助 Airbnb 吸引年纪较大的、更富有的旅行者,这些人群很多时候不愿意选择 Airbnb,认为 Airbnb 上的民宿比起豪华酒店的房间档次会低一些。这些客户对 Airbnb 来说,是一个潜在的、有利可图的消费群体。
该服务是 Airbnb 计划成为一家综合性在线旅行公司的另一个标志,公司业务已经涵盖了旅游体验的各个方面,从单纯的住宿,拓展到了餐饮和旅游体验等多个方面。
*本文来源:华丽志,作者:杨涛声,原标题:《不止是民宿出租!Airbnb 旅行体验业务2019年可实现盈利,全力发展多元化和高端业务线》