3月30日，“2018首届中国乡村美好生活发展高峰论坛”在嘉兴市梅洲酒店举行，本次论坛由凤桥镇人民政府、嘉兴市联众实业投资有限公司、浙江梅花洲文化旅游有限公司主办，执惠、嘉兴梅花洲建设管理咨询有限公司承办。与会嘉宾围绕“从乡村振兴到文化自信”的会议主题，探讨了乡村振兴走向文化自信的有效路径。5位重量级嘉宾围绕“文旅景区产业化、跨界合作、多业态并举之路”的主题，探讨了文旅为核心的多产(文化、体育、康养、农业、娱乐等)融合平台搭建、多元素多产业的内容潜力价值挖掘与应用等内容。

主持嘉宾：

华程金旅董事长 韩国辉

研讨嘉宾：

日光域集团总裁、露营天下创始人 孙建东 

华彩信和董事长 李树华

七间房品牌创始人 丁今晶

天迈网络董事长 吕剑彪

以下是圆桌论坛现场实录：

（本文根据演讲实录整理而来，未经当事人审核。执惠略做删减）

韩国辉：我做了十几年的传媒，和媒体的工作，在旅游卫视9年多，在2017年的时候出来做点事，当时有两个选择，一个是旅游，一个是传媒，按理说，我们电视台出来的人好象都在做影视、传媒、节目制作之类的，我当时选择了旅游，不是说我对传媒没有感情，而是觉得旅游这个市场未来空间会更大，所以我现在在做的是做旅游文化投资相关的板块，也希望有机会跟在座的各位有更深一步的探讨和合作。

有请这个板块的几位分享嘉宾，第一位是日光域集团总裁孙建东，第二位是七间房品牌创始人丁今晶，第三位是华彩信和董事长李树华，第四位是天迈网络董事长吕剑彪。

华程金旅董事长 韩国辉

最近参加了不少关于旅游方面的论坛，我们前几天还在三亚参加论坛，但是这一次的高度，乡村美好生活，大家知道，我们小的时候说社会主义初级阶段的主要矛盾是什么？是解决人民日益增长物质文化的需求，在十九大的时候说了，现在是解决人民日益增长的美好生活的需求，首先第一个词，美好生活，第二个词，乡村振兴。

乡村振兴，每一年国务院的一号文件基本上都是关于三农，而且在十九大报告中，习总书记说，到2050年中国要真正的实现乡村振兴。

第三个词：文化自信。十九大报告中有这样一句话，文化是一个国家一个民族的灵魂，所以，我们要有文化自信，道路自信、制度自信等等，所以，今天的三个词，基本上就涵盖了现阶段，我们国家要做的一些大事和一些目标。

在这样的大的概念下，在这样的地方，共同来探讨我们怎么样建设美好乡村的发展，怎么样能够做好我们的文旅发展的未来，我觉得特别有现实意义。

说到了大的这些现实意义，再说具体的项目，我听很多的嘉宾说场景、赋能、给景区景点增加新业态和新内容，这个板块的主题是文旅景区产业化跨界合作，多业态并举之路，第一个问题我想问在座的各位，在这样的新的情况下，在整个文旅产业升级的现状下，我们到底应该给文旅产业或者是景区景点增加什么样的业态比较好？

日光域集团总裁、露营天下创始人 孙建东 

孙建东：从我的角度来说，我是非常明确，非常希望每一个新出来的乡村旅游项目，必须也应该去做一定的配套或者是多个营地的配套，因为我们未来的客群，未来的消费人群的出行方式，一定是以自由行为主，而主体是自驾游。

这样的人群到了你文旅项目的周边，或者是项目的体验，你能不能让他把自驾的消费需求点结合起来？我觉得在接下来的过程中，谁能抓住，就像过去城市里的餐厅一样，餐厅除了好吃之外，还得有停车场，没有的话不太方便让消费者去。所以同样，接下来我真心的建议，后面有时间再分享一下，建议考虑大家考虑营地，或者是相关配套。

韩国辉：因为自己公司的关系，建议大家一定要做营地，而且一定要做配套，因为有配套景区才能有延展性。

吕剑彪：梅花洲的资费自费景区都是我们在做，我前两周跟刘照慧一起开了一个峰会，就是新技术在旅游行业的应用，包括我们目前给陶总说的阶段，理解成智慧旅游2.0阶段，在文旅峰会上我也提到了观点，现在已经到了3.0阶段，也就是说，我们需要把一些包括VR、AR、全息这些技术在旅游行业的应用。

现在，我们把这些技术引进来，真正给游客游玩体验做一些提升，自己也在杭州做一个未来游乐园，全部用声光电的方式，把一些互动体验、文化内容，像梅花洲也有计划可以把互动做的更好玩一些。

特别是浙江，万村景区化，这句口号喊的非常大，真正的万村景区化，真正样确保每个村来做景区，有这么多的游客来？在万村景区化过程中，最终收益的是村里，美好生活的需求得到了提升。

天迈网络董事长 吕剑彪

在这里，我想表达的是，未来有可能在更多的服务上，因为没有这么多人支撑，不可能像梅花洲一样一下子几百个人来做乡村服务接待，更多的新技术，比如说手机上可以解决大部分的服务功能，或者是游玩体验上，除了像杭州、丽江等这些大型目的地，撑不起来大型的演绎业态，需要通过设备来提升，像梅花洲周边，站在我们角度，给景区做体验加法，还有给景区和乡村做一些旅游服务的减法。

韩国辉：咱们梅花洲的终端网，包括里面的视频等等，都是由吕总的公司给按制作配套的，3.0应该是有些AR的应用，让整个景区的内容增加加法，让他们在整个使用方面做一点减法，更方便、便捷，一会儿再给大家好好讲讲怎么做减法，加法。

李树华：我们是做夜环境的打造的，夜文化的植入，夜经济的延伸，三年前就在这方面研发，包括去年在上海跟洪总在沟通，我们的价值的时候，假如你投4、5个亿，好几年汇报，做我们夜文化，让你2年回报。现在根据我们这三年的研究，发现故事为魂，内容为王，技术支撑，同时，游客认同。在这里，我们觉得包括刚才这位讲的VR、AR所有灯光秀的技术，现在已经是得到认可，现在来讲人的视觉疲劳，不断追求新的诉求很快，实际上，说话让人心动，做事让人感动，还是要回归到内容上的，还有体验上。

华彩信和董事长 李树华

别人有的时候说你是做什么的？怎么说呢？白天你需要阳光，晚上你需要灯光，光无处不在，如何因为夜晚的衍生物而多住一夜？我们接到珠海的长隆，白天可能投资了几十亿，晚上8点到9点，就一个夜场，半小时的夜晚游街，也就是1000多万的投资，但是整个夜晚带来的收入是十倍甚至是更多。所以我也感觉，这个也是我们的价值所在。

韩国辉：我们旅游行业讲究过夜经济，千方百计就想在这住下来，无论是演艺还是配套，就是为了停留在这多一晚上，只要停留收入就会翻倍。以前一说灯光就是照明，这是第一层次，第二层次是景观，现在升华叫做夜经济，能够和高科技结合起来，这对于景区经济来说非常重要的内容补充，一会儿希望您给我们再讲讲怎么做，愿景是好的，但是怎么打造呢最后我们有请丁总来为我们分享一下。

丁今晶：明天这个时候，我们会落户到梅花洲，今天到这边来，其实是作为一个正在过乡村美好生活，正在进行乡村振兴非常具体系列工作的一个农妇的现身说法过来的。因为我已经在我们浙江安吉冬天一直过到春天，每天都在学习。

今天，研讨的主题说景点，我心里面是反对景点和景区的，其实，大自然和乡村的美好，是不需要景点的。

举一个例子来讲，前天有客人打电话要预定我们的客房，听说安吉有大竹海，我们前台跟他说，我们门前就有竹林，可以来看一看，结果客人来了以后，依然不去大竹海去买票，给了他一把锄头，他高高兴兴的去挖竹笋去了，以这样来看，哪里不是景点呢？因为古代到现在，一直有一个词是情景交融，内心的感情有发生交流交互的时候，不是买张门票，去看什么景，也不是人工营造。

七间房品牌创始人 丁今晶

坦白说，就在离这边2小时的地方，可以看到璀璨的星星，我在想，有星光还需要灯光吗？有的时候刻意去营造一些东西，有时候需要向大自然学习，我们不需要振兴，我们只需要去回归和复活，所以我自己是一个乡村生活的美好的体验者，我乐此不疲在村民家里走来走去，发现门口的树上什么时候发芽，这就是我们能够给到客人最美好的乡村美好生活。

韩国辉：她是我身边一类朋友的代表，丁总带来的是一个很户外的感觉，我们几个人就好象稍微正式一点，其实这是什么？现在我们城里的很多人的一种内心的诉求，因为我们每天城镇化、城市二元，带来的结果是什么？

我这个年纪还在农村待过，现在已经远离，偶尔去玩一玩也只是在景点里，看到的都是经过包装、加工或者是经过美好打造过的。

有一批人，他们想回归自然，我有一批朋友，他们是住在大理，丽江，他们在那里生活，你过着我们很向往的生活。您是这种民宿、自然、水乳交融，我们孙总是露营天下，他要打造的是另外一种样板，我现在特别想听听孙总您怎么看丁总他们做的事，和您这边有什么可以一起做的吗？或者说有什么差异吗？

孙建东：丁总这种生活方式也是我们追求的，作为企业去做这个事情的时候，好象还不够，或者说好象没有办法把它作为逻辑和目标。从营地角度来说，是可以成为企业化发展的角度。同样是回归大自然。

在北京密云，我们做了一个1000亩规模的营地乐园，政府非常支持，1000亩的概念是什么？有三个餐厅，有档次的西式餐厅，非常中国化的生态餐厅，当然还有非常户外的需求非常旺盛的阿米Q的餐厅。里面有200个住宿单元，一个是当地的老百姓为我们收购，大概是十几间，当地的老百姓还建了一些新民居，我们也通过乡镇好的设计师去把它优化了一下。另外是更轻的方式，房车、账篷、木屋、集装箱，达到了什么样的效果呢？在建设用地方面，在环保，我刚才说的几种方式，可移动设施，比较容易在政策上落地，所以这个项目在密云水库的保护区的边线，按理来说旅游开发比较难，但是我们的项目得到了当地政府的支持，也是密云区十大重点工程项目，符合了现在的土地和环保要求，否则的话，不能像梅花洲这样的土地需求的话，难度是非常大的。

第二，我们在做这个项目的时候，也做了非常重要的一个思考。刚刚说营地就是为自驾游服务的，在北京这个项目，我们做了更加精准的，或者是精细化的划分，就是只服务于北京的三个家产阶级家庭，自驾游所有设施就是围绕他们展开。

比如说在项目里面做了五个家庭卫生间，家庭用户男生带着女儿去哪个厕所都是尴尬，这是铁心的服务，非常简单的事情但是他们很开心。在所有住宿单元，小车都可以开到家门口，北京的项目是运动化的场景，基本上每个户都是150—200屏幕的场景，而且车可以开到院门口。

中国最大的一个特别，有很多的房子，我们都住在楼里，把这样的场景呈现给消费者的时候，大家会非常开心。最后我们总结了一下，当我们做了这样的场景，第二个家的感觉就出来了，大量的中产阶级想外走的时候，景区景点到酒店的时候，只是去酒店住一晚上，没有任何家的归属感。

我们的场景是开车到自己的150—200的住宅，他很舒适，这样的舒适是因为消费场景、环境。孩子可以在院子里飞一般的跑动，家长可以在同样的空间里跟孩子住在一起，所有的住宿单元原则上要求一家三口到四口住在一起，而这样的产品其实在生活里比较稀缺。

我也是有孩子的人，今天因为出差比较多，没法跟孩子待在一起，参加这个会，临时把我的母亲和孩子老婆带到杭州，住在杭州，那个地方除了杭州开不进去，一家三口可以住进去，我们家庭消费群体，就是让每个住宿单元可以住在一个空间里，这样的场景打造。

同样，围绕这三个关键词，做了很多小的事情，比如说在营地里做了30个娱乐项目，可能在座的说这是一个头痛的项目，并不是大家想象的项目，就是一些轻型的娱乐项目，带着孩子主要有一个参与感就可以，可能就是丢沙包，但是必须有参与感，自己玩是玩不起来了，带着几个家庭在草地上丢一个沙包都能丢下午。

所以我们设置的场景里，目前来说，得到了这部分的消费群体非常高的深刻，大家在这里住下来不想走，吃的很舒服，给了另外的消费需求，希望不要老待在营地了，在周边开发了15条路线，不是自己去创造，而是在营地周边，基于自驾消费群体，自然产生的特点。

自驾，把所有的消费已经改变，自驾，在落脚点周边50到80公里，都是辐射地区。比如说梅花洲，如果这个时候能够给他一个选择的话，在梅花洲周边50—80公里范围内，所有景点都可以是梅花洲的景点，为什么？我们的客人到了营地以后，前面已经说过，到的新西兰，一个小营地，给我的感觉是给了我足够多的信息让我到周边去玩，晚上回来住。

我们有一个小小的想法，我们提出一家全包，一家人到这里来，无论是两口三口还是四口，只要是一家人，都是一个价，账篷酒店，我们是像别墅级别的一样大账篷，这个场景是980，1280，1580，不同的价格，是对一家人的价格。同时，一家人的价格，还包括晚餐，一顿非常有趣的晚餐，非常营养的早餐，还有包括营地里所有的娱乐项目。然后还有包括所有周边推荐的线路，免费，就是这个价。

我们会发现，有一些酒店价格是2000多，比五行酒店要高很多，非常受欢迎，平均下来的价格是很低，舒适度和满意度却很高。

最后做了很多，我们发现这个地方作为集散地，去年6月份才开始做，现在发现，有一部分客户是住到我们这里来，传统景区其实能够停留的时间也就三个小时，而这三个小时只是景区能做的事情，而营地如果能够抓住渡假需求，他能住一个星期。

说到奥兰多，这个数字780个营地的背后，他们去关注一下，大量的自驾到这个地方的人住一个月，甚至更长时间，把这里当家住下，没事的时候到周边去玩一玩，营地让客人更长时间停留下来，甚至是一个礼拜以上，所以刚才说的时候很有感触，我们现在正在让他们停留时间更长。

韩国辉：丁总做的不是生意，过的是生活，我们是用生活的平台，让大家回归自然，回归乡村生活，做到这样的场景，生意是另外一个范畴，主要还是回归生活。

孙总强调的是做的是生活的配套，生活的感觉，其实核心做的是生意。业态很多，这些业态的目的是为了让你多停留，让你有更多的消费，提供场景。这两者之间没有任何的对和错，不用分别哪个更好或者是不好，中国的旅游市场够大，各种业态都可以在这里有生存的空间，包括您说的奥兰多，我还的听到很多人跟我说，中国人就喜欢在城里待着，没有人愿意在农村，待十天八天还行，五个月三个月就行，但是外国就天天想乡村里待着，就是那样的文化，哪个说法都没错。现在来说哪个都是尝试，哪个尝试都有可能成来为了成功的样本。

接下来有请吕总，再详细跟我们说说，怎么应用现在的智能AR、VR技术，然后应用到场景里，不管是生活场景还是生意的场景。

吕剑彪：我去景点里面，因为跟三生三世合作的问题，我们会做一些参与性更强的，比如说屏幕也投影也好，去触摸，做一些动作，有一些参与感。

第二种，主题民宿里面，实景还原了拍摄了场景，比如说有全息，可以把杨洋和刘亦菲在那里表演。

韩国辉：问题是成本，成本不大吧？从我的角度来说，孙总能用的起，从我这里来说就用不起。

吕剑彪：全息还行，其他的费用已经下来了，这里最关键的一点，运营成本。

韩国辉：一次投入不需要太多人。

吕剑彪：一次演艺20个演员，没有个几百万下不来，是非常好的东西，特别是像这样的景区。我们在广西有一个红色的旅游景点，当然还没有落地，我们做了150米的全息，把整个战争的场景给做了还原，是坐着游览车，在这150米行进，突然会有一个炸弹扔下来，你的车也会跟着一起做一些炸弹，突然有一个解放军冒出来：同志赶紧趴下，会有这种互动。

韩国辉：有机会再聊一聊，我们在环球影城和迪士尼都有所体验，怎么和文化衔接更加舒服一些，而不是生在上面，可能会有一些问题。李总关于灯光这一块你们俩可以聊一聊，他那地有，看看两者是怎么打造的？ 

孙建东：我希望白天出去玩，晚上回来。

李树华：我也在思考，美好生活，灯光的价值作用，包括这几年，不管是杭州G20，还是金砖五国，我们的灯光基本上是全国发挥的淋漓尽致，每个体系都是在几十亿，今年上半年我们做了四个亿。

和文旅比，我感觉政府的灯光不要和大拼，投资太大，做文旅的，我感觉政府的投资是灯光，我们是蜡烛，是温馨文化，这样的话，油然而生了很多业态的东西，包括去年给一个文旅光夜场所有的设计了28座，挺嗨的，这么多的创意想法，所以我们也在想，如何能把夜晚的IP给人家做到极致，也是我们努力的方向，去年和泛华也在做城市旅游。

韩国辉：我还真不知道G20是您那边参与的，昨天从杭州过来，就看见了那几个建筑，好象白天看着也不怎么样，但是晚上确实好看。我觉得私下里您和孙总可以交流，她会给你的景区做量身定制，私下里有时间可以做一些分享。

丁今晶：七间房从云南大理，的确是爱生活的本身，把它做成小小的品牌，刚才孙总讲规模也不一样，业态也不一样，我知道，因为我之前在上海也是做（英文），所以定位是第一重要的，你想做什么样的价位，给客人什么样的体验，这个在2011年云南大理第一家七间房的时候就定位了。

我是最早的那批，乡村渡假酒店，最近都在整改嘛，3000家，响应习大大号召，这么多年积攒下来的经验，第一我们现在已经不再想经营什么样的房间，住宿做好，床垫好，卫浴品做好这是本分。

第二步想入住文化，体验，一定不会把大理和安吉放在一起，安吉两个月，都是每天在观察客人的喜好，然后根据周末来安吉度假的客人他到这边最想要的是什么，比如说早餐研究了一晚，安吉本地的制面的经验，再来把我们自己手工做的笋丝肉馅和素馅放在里面，一顿早餐就把客人打倒了，做我们这样的酒店，是慢工出细活的，现在很多事情喜欢往大了说的，每次说十几个亿的时候我都怕，我觉得事情是做出来的，不是说出来的。

事实上，想把一个渡假酒店经营好，需要时间积累好，背后重要的是服务品质，大家都明白，我们现在最缺的是人，人背后的服务理念，我们和东南亚的渡假行业不可同日而语，在于服务，服务后面是培训，服务后面是体系，需要时间的沉淀，这么多年，即使是像我们这样一个小品牌，力求在员工培训上，能够让客人感觉到家的温暖，这个是需要很多很细小的规则培训一天一天积累的，这是我的工作。

所以今天在这背后，我相信作为的美好的背后都是有付出的，所有的成功背后都是有积累的，在提到乡村振兴这一点，第一我个人是以谦虚的心态回到乡村去学习的，第二，我能够把我们城市文明当中的一些技术带回去，但我说的文明和文化，到底是什么？是中国传统核心的儒家文化，我们的道家文化，大家心里想要情景的不也就是这些东西吗？在乡村这样一个场景，有场景，用理念再次体现出来，我认为是一种回归。

韩国辉：我个人非常喜欢大理，在中国除了大城市之外只有两个地方，只要在朋友圈喊一声要去的一个是三亚，尤其是冬天的三亚，另外一个是大理，我在什么时候只要去大理，发一个信息谁在，今天晚上到了，晚上绝对能凑一桌，大理这么多年，给中国的整个旅游业态带来很多有益的尝试，包括民宿。

民宿对于中国的旅游业，尤其是酒店业来说，最大的贡献是在地文化的挖掘，服务的进一步细化，因为中国以前，好象都习惯于四星五星酒店，奢华体系，这个外来的体系，这个体系没有任何的问题。

但是，它缺少个性，缺少人文，缺少当地的东西的注入。万豪，希尔顿本质上没有太大的区别，民宿却是给了我们不同的东西，我个人很希望七间房以后跟民宿一起成长，中国新宿缺一个强有力的品牌，属于能打造一个自己的非标化的奢华酒店的品牌，都是一个很好的尝试，所以希望您加油。

因为时间关系，只能留在会后，咱们再共同探讨，不管美好生活也好，乡村振兴也好，还是文化自信也好，靠一件件事去做，一个项目一个项目的去做，我来到了很多次嘉兴，没想到在嘉兴市区边上有这样一个景区，有很多有益的尝试，我希望这些尝试都能成为所有人生活中的一部分，让我们共同为中国的文旅事业贡献自己的力量，谢谢。