4月16日，据福布斯报道，Hopper是全球增长最快的航班预订APP，不同于大多数其它希望用户马上就预订机票的旅行网站，Hopper很有耐心。Brightspark Ventures合伙人Sophie Forest表示：“70%的时间都在告诉用户‘不要买”，你能想像这样一个电商网站吗？Hopper就是这样一个异类。”Brightspark Ventures是Hopper的首个投资人。

Hopper主要以休闲旅游市场为目标，它使用复杂的算法来预测最佳交易以及坐飞机、买机票的最佳时间，并早在价格涨跌超过特定金额之前，在最优时刻提醒用户。

自从2015年推出以来，Hopper APP已经成为由Expedia和Bookings（此前名为Priceline）主导的8000亿美元航班预订市场中最令人生畏的新来者。如今，Hopper用户超过2000万人。

1月，Hopper是美国下载量第四大旅行APP，仅次于Uber，Lyft和Airbnb。Hopper去年几乎完全是通过推送通知的方式销售航班，实现了大约1500万美元收入。

Hopper客户每天订购300多家航空公司的150多万张机票，每张机票付给Hopper五美元费用（航空公司支付1-4%的佣金）。Hopper表示，客户平均每张机票节省50美元，同时其提前一年的票价预测准确率达95%。与此同时，Kayak只能提前七天预测机票价格，而谷歌等许多竞争对手能够预测票价是否会上涨，但无法预测是否会有更好的交易。

Hopper从Accomplice和Omers Ventures等公司那里已经筹集了8360万美元的风险投资（2016年底，Hopper公司估值约为3亿美元），它的规模还会进一步扩大。现在，Hopper有25%的销售额来自于AI驱动的预订（例如，关于换个另外的旅行日期或目的地的建议），高于去年11月时的5%。举例来说，AI知道，查看纽约飞夏威夷航班的Hopper用户，最终更有可能会购买飞加勒比海地区的航班。Hopper创始人兼CEO Fred Lalonde预计，今后AI带来的机票预订比例将会达到75%。

Accomplice合伙人Jeff Fagnan表示：“如果我查看了2月一家四口前往盐湖城旅游的信息，Hopper就会知道‘噢，我想要去滑雪’。如果我改向你推荐丹佛作为目的地，价格可以便宜100美元，会怎么样？Hopper改变了整个行业的供需曲线。”

2017年底，Hopper将其预测与预订工具延伸到了酒店上面，这甚至可能是一个更大的商业机会。现在，HopperAPP上面提供美国五大城市的200多家酒店房间，售价通常便宜10-15%。Hopper的目标是在未来六个月，再新增15个城市的酒店房源。

Hopper于1月推出的机票产品“Secret Fares”，让航空公司可以更快地卖掉成本较低的机票，从而让它们有更多时间来销售最后一刻的机票以及商务舱机票，这两者是航空公司的收入大头。“Secret Fares”工具销售的机票，大约有10-20%的折扣。

现在，Hopper关注的重点是国际扩张（用户可以购买160多个国家的机票）以及增加更多的酒店。Lalonde预计，公司员工数量到2018年底将会翻倍至200人以上，主要集中在数据科学、工程设计和客户服务方面。

Lalonde认为，Hopper可以让旅行成本更低、更加方便。他说：“我们的AI让客户可以提前订购，并购买他们不知道自己想要的产品。”

*本文来源：民航资源网，作者：Louis，原标题：《Hopper：未来AI驱动的机票预订比例将达75%》。