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阿里赋能万豪,未来之旅可期

本文作者:执惠 2018-10-25
作为飞猪“新旅行联盟”成员,阿里巴巴数字赋能下的万豪国际越来越懂中国消费者,也带动了越来越多的酒店业者,逐步实现旅行行业的数字化升级,“未来旅行”可期。

万豪国际在飞猪开启双11狂欢,W酒店跨年Party卖疯了

万豪卖Party?没错,这是今年天猫双11之际,万豪为消费者推出的创新产品。在飞猪限量首发的W酒店跨年pass卡,可供你在北京、上海、西安等7家W酒店的跨年派对上享受美酒佳肴,共迎新年。

随着天猫开启第十个双11,阿里巴巴与万豪国际的故事也带来了新的实践。酒店集团的产品线,从单纯售卖房间,走向售卖酒店内的美食餐饮,进而发展到售卖酒店内的娱乐体验。飞猪与万豪国际,正在建立旅行平台与酒店的多点连接,创造年轻人心中的“未来旅行”。

据了解,此次万豪推出的W酒店跨年pass卡,预售两天即被抢购一空,广大消费者对万豪新产品的青睐可见一斑。

去年8月,阿里巴巴与万豪国际成立合资公司。万豪国际总裁兼CEO Arne Sorenson表示,将结合双方线上线下的资产、人才,以旅行者身份考虑整个旅行计划,包括独一无二的酒店服务,细心妥帖的周边行程等,打造“未来旅行“”的体验。

阿里万豪深度合作,共建旅行新世代

一年来,阿里巴巴丰富的消费数据和互联网技术,正在与万豪的酒店专业管理能力产生“化学反应”,为全球酒店行业全面升级树立标杆。

飞猪未来酒店“信用住”已覆盖全球范围内超过1000家万豪国际旗下酒店,依托人脸识别技术的“刷脸”自助入住也已陆续落地万豪国际旗下酒店。已经打通的飞猪、万豪会员将继续深度融合,预计年底将实现积分互换。

依托阿里巴巴经济体的用户积累与数字能力,万豪国际对飞猪平台上的用户进行了深入分析。90后年轻用户在飞猪占比达51%,扛起半壁江山;预订万豪产品的用户集中在31~35岁,女性用户比例超过50%,且家庭游为主流;他们更倾向自助游,热衷美食、文化、娱乐、运动等目的地特色体验。

基于消费者洞察,万豪国际为双11用户量身定制了数百项产品。手快的消费者已抢到跨年party门票,准备新年夜去W 酒店high翻天;土豪朋友正瞄准JW非凡之旅58888元限量套餐:买到即可享全球11家JW 的24晚吃住玩乐、从上海乘坐直升机飞安吉、马尔代夫JW万豪水上别墅惬意行。

在飞猪直播频道,万豪小二更是亲自出镜推爆款,直播期间店铺平均每30秒成交一单。

作为飞猪“新旅行联盟”成员,阿里巴巴数字赋能下的万豪国际越来越懂中国消费者,也带动了越来越多的酒店业者,逐步实现旅行行业的数字化升级,“未来旅行”可期。

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