Airbnb的增长势头已达到顶峰，至少在美国和欧洲地区的主要市场是这样，摩根斯坦利研究机构最新发布的报告指出。

这份针对去年AlphaWise在美国、英国、法国、德国等4000名年度调查对象进行跟踪的调查报告发现，短租巨头在这些市场的增长持续放缓，来自在线旅游企业Booking和Expedia的竞争压力越来越大。

今年的调查结果显示，截至2018年10月，过去12个月使用Airbnb的旅行者比例为27%，与去年同期相比增加两个百分点；2017年旅行者使用Airbnb的比例为25%，较去年同期相比增加三个百分点。相比之下，2016年同比增加八个百分点。

不仅使用比例下降，Airbnb用户使用频率也下降了10%，目前是用户每年使用三次，而此前三年Airbnb在这方面的增长一直处于停滞状态。

摩根斯坦利研究者认为，Airbnb增速下降主要有三大原因。一是，Airbnb在所调查地区的品牌知名度大约为86%，已经达到峰值。

第二，隐私和合法性问题仍然是一些旅行者不愿使用Airbnb的障碍。超过50%未使用Airbnb的受访者将安全、隐私或合法性列为主要原因之一。

Airbnb增速放缓的另一个原因是来自在线旅游代理商（OTA）的竞争压力越来越大。

据摩根斯坦利研究机构预测，未来两年里，Airbnb在美国和欧洲的酒店业务增长分别为7%和6%，而OTA在全球的非标住宿业务增长速度是Airbnb的1.3倍。此外，OTA仍是旅行者最常用的预订渠道：59%的受访者选择使用这一渠道预订旅行产品。

Airbnb发言人表示，“Airbnb的房源遍布191个国家的8.1个万城市。我们的目标是，到2028年每年接待10亿房客。我们把房客和房东看作是社区的成员，而不是仅仅把他们看作商品，这样公司业务才能从整体上实现持续强劲增长。这份调查报告得出Airbnb在美国和欧洲的业务大幅下滑的结论是不正确的。事实上，报告对Airbnb在美国和欧洲2020年的预测不可靠，预测数据也不准确，因为Airbnb目前的增长情况已经超过报告中预测的数据。”

展望未来，摩根斯坦利研究者预计，Airbnb 2019年在美国、英国、法国和德国将产生1.5亿间夜，同2018年相比大约增长6%。在去年的报告中，研究者曾预测Airbnb2018年在美国和欧洲能够产生1.55亿间夜，较2017年增长14%。后来这些研究者又将2018年的预测调低至大约1.4亿间夜。

从全球看，研究者预计，到2020年，美国和欧洲之外的市场将占Airbnb全球间夜的比例近50%，而Airbnb全部间夜在2017-2020期间将增长20%。

Airbnb对酒店业的威胁减少

摩根斯坦利报告似乎在暗示，Airbnb对酒店的威胁越来越不重要，至少对在美国、英国、法国和德国的酒店每客房收入（RevPAR）是如此。整体而言，研究者预测，在2018-2020期间Airbnb将把RevPAR拉低20个基点（0.2%）。

报告作者认为，Airbnb是美国和欧洲整体酒店业发展中的阻碍因素。不过，Airbnb对酒店的入住率仍有不小影响，47%受访者在2018年从住酒店改为在Airbnb平台上租赁房源。同样，研究者预计，在2018-2020年期间Airbnb将把酒店年入住率拉低10个基点。

今年的调查结果显示，Airbnb用户停留的时间延长，平均每次入住4.5天，去年他们平均入住4.3天。

旺季高房价间夜在市场上的入住率是95%以上，但Airbnb对酒店获得高房价间夜及高房价的影响力越来越弱。尽管25个美国城市2016和2017年的高房价间夜数量在减少，但2018这一数字同比增长7%。

酒店与非标住宿界限逐渐模糊

尽管报告的作者对于Airbnb是否对大型OTA的威胁越来越大不可置否，但他们确实发现这些线上渠道商不仅复原力特别强，还开始加大向Airbnb非标住宿核心业务领域的扩张力度。

他们表示，尽管消费者一般使用OTA预订酒店，使用Airbnb预订非标住宿产品，“从长期远，我们预计两者之间的界限将越来越模糊，因为消费者可能会选择能够提供最多酒店和非标住宿房源库存的网站。”

换句话说，如果Airbnb要想与Expedia、Booking等OTA巨头开展正面竞争，那么Airbnb必须要增加平台上的酒店房源数量，而不只是提供现有的短租、体验活动等产品。今年年初，Airbnb正式开始增加平台上的酒店库存，但目前网站上的酒店客房数量远少于Booking和Expedia。截至今年2月，Airbnb平台上仅有2.4万个酒店客房。

由于Booking和Expedia只是在各自的网站上与传统的酒店一起展示非标住宿房源，这为消费者提供了更多的便利。

Booking Holdings最近提交给美国证交会的资料显示，公司私人住宿房源数量目前占总库存的80%，每年还以50%的速度增长，而酒店、汽车旅馆、度假村等其他住宿类型的增速为10-15%左右。资料中写道，“截至9月30日，Booking.com网站上共有大约206.5万个物业，包括43万家酒店、汽车旅馆、度假村及大约163.5万房屋、公寓及其他特色房源。”

此外，Booking和Expedia投入的营销费用是世界五大酒店集团之和的两倍，如果要与这两大OTA竞争，Airbnb也需要增加其营销和广告预算。

研究者还指出，在国际上，Booking.com 全球有1.3亿App下载量，而Airbnb只有8200万下载量，前者引流量明显要高于后者。但是，在美国，Airbnb以2700万App下载量位于首位，Expedia以2100万居于次席，而TripAdvisor和Booking以1700万下载量分列三四位。

Airbnb体验产品有后发之力？

摩根斯坦利研究机构发布的调查报告显示，56%的欧洲和美国Airbnb用户在受访时称在过去的一年里预订过Airbnb Experiences体验产品，而67%的美国在去年使用过这款产品。

公司推出的新产品Airbnb Plus在Airbnb美国用户和所有受访用户的品牌知名度分别为55%和40%。近八成美国受访者称，他们明年也计划预订Airbnb Plus精选房源。不过，Airbnb 欧洲用户使用这款新产品的意愿还没有那么强烈，69%英国用户、70%法国用户和58%德国用户有此意愿。

Airbnb今年2月推出Airbnb Plus时，公司希望到2018年底在全球50个目的地拥有7.5万个这类精选房源。目前尚未不清楚Airbnb是否已接近完成这一目标。

*本文由执惠分析师李海强编译自skift，原标题：《Airbnb’s Growth Is Slowing Amid Increasing Competition From Booking and Expedia: Report》。