2018CTCAS峰会 | 执惠创始人兼CEO刘照慧:文旅新动能,产业需要“娱乐”新态

活动 本文作者:执惠 2018-12-18
在当前中国处于消费结构整体从生存型转向享受型,文旅从观光到体验游的大背景下,可以预见一个全民休闲娱乐时代的到来。

12月18日,由执惠主办,梦东方首席赞助,左驭与源和资本协办,主题为“新动能·新生态·新娱乐”的《2018第三届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典》在上海盛大举行。此次峰会汇聚了文旅资本方、文旅集团、文旅运营商和内容商等百位资深从业者,围绕目的地产品营销、IP文化创意传播、内容业态沉浸体验、文旅产业大数据、营销新技术新手段等主题,全方位多维度问诊2018,把脉2019。执惠创始人兼CEO刘照慧出席本次论坛并发表开幕演讲。

刘照慧表示,中国文旅业经过四十年的发展可以说已经形成新的动能,文旅在承担起中国产业结构转型、通过乡村振兴实现社会结构优化、文旅融合承载中华文化伟大复兴的三大使命。

刘照慧认为,在去地产化背景下的文旅产业必将迎来一系列变革,新的产业生态正在形成,其中与文娱和教育跨界创新的空间最值得重视。尤其是娱乐,当经济进入低谷或萧条期,往往是文化娱乐产业得以发展和繁荣的机遇期。在当前中国处于消费结构整体从生存型转向享受型,文旅从观光到体验游的大背景下,可以预见一个全民休闲娱乐时代的到来。

以下为刘照慧演讲全文:

各位领导、各位业界同仁、新老朋友们大家上午好!欢迎来到执惠主办的第三届中国文旅大消费年度峰会暨龙雀奖颁奖盛典。很荣幸执惠峰会再次来到上海这个开放、包容、创新、活力无限的魔都。2018行至尾声,又到了总结过去,展望未来,准备欢喜过大年的时候。今年似乎氛围不太对,伴随着新经济周期的下行压力,中美贸易战一波三折,产业发展前景不甚明朗。中国文旅该何去何从?产业难题该如何破解,如何创新?危机中是否有机会?这是本次峰会召开要跟大家共同探讨的课题,也是本次峰会召开的使命。

一、文旅产业新动能已经形成

今年是中国改革开放40周年,这组数字清晰直观地勾勒出中国经济发展动能带给旅游业的发展红利。入境游人数从1978年的180.92 万人次到2017年的1.3948亿人次,增长77倍多。国内旅游人数从1993年的4.1亿人次到2017年的50.01亿人次,增长12倍多。入境游收入从1978 年的2.53亿美元到2017年的1234亿美元,增长487倍多,国内游旅收入从1993年的864亿元到2017年的4.57万亿元,增长52倍多。截至2017年底,全国共有星级酒店1.16万家,旅行社2.79万个,景区景点3万多个。同时文旅也在承担起中国产业结构转型、通过乡村振兴实现社会结构优化、文旅融合承载中华文化伟大复兴的三大使命。中国文旅业经过四十年的发展可以说已经形成新的动能,但眼下中国经济却迎来了始料未及的下行。

二、经济下行期,口红经济带来的娱乐新态

近期《经济学人》杂志一篇封面报道题为《下一场经济衰退会有多糟糕》。文章悲观的认为下一场经济衰退难以避免。国际货币基金组织预测,除了美国,今年其他大型发达经济体的增长都将放缓。2018年一季度开始,中国实际GDP和名义GDP开始同步下行,单季度名义GDP下行1个百分点,经济下行压力明显加大。站在目前这个时点看,经济下行的下半场才刚刚开始。最近故宫口红刷爆朋友圈,一是故宫强大的文创产业化能力再次展现,另一个深层的原因则是经济下行时的“口红经济”效应。

在去地产化背景下的文旅产业必将迎来一系列变革,新的产业生态正在形成,其中与文娱和教育跨界创新的空间最值得重视。尤其是娱乐,当经济进入低谷或萧条期,往往是文化娱乐产业得以发展和繁荣的机遇期。1929年的美国,股市暴跌引发的经济危机让几乎所有行业进入寒冬,并引发了整个30年代的经济大萧条,失业率高达25%。但并不是所有行业都会因此陷入衰退。拉斯维加斯赌城崛起,好莱坞电影业逆势而上,拉开了黄金时代的序幕。好莱坞诞生了一批经典影片和巨星,整个30年代及40年代是美国电影史上观影人次最多的时代。

危机过后,美国大概从1950年开始消费的转型升级直至今日,韩国1980年左右开始,持续20年至2000年左右。从两国经验来看,消费转型升级过程中,娱乐休闲消费将会迎来20年的黄金大时代:韩国娱乐相关的消费占从转型期初的3%提升至目前的8%,1980年开始,其娱乐消费保持了15年的高速增长;美国娱乐相关的消费占比从转型期初的4.6%提升至目前的9%,50年代至今娱乐行业维持了半个世纪平均8%左右的年增速。在当前中国处于消费结构整体从生存型转向享受型,文旅从观光到体验游的大背景下,可以预见一个全民休闲娱乐时代的到来。但在文旅新动能下,新娱乐如何赋能新生态?产业需要什么样的路径和思维呢?

三、打造文旅产业娱乐新态,更需要长线思维

提到距会场31公里的迪士尼乐园,很多人都会想到这样几个关键词:城堡、梦幻、甚至神奇的魔法。迪士尼这样的项目从最初构想到正式开园,历时8年多,投入250亿,施工建设近6年,涉及上百家公司、数万名员工。迪士尼2016年10月开园,第一年接待游客1300万次,每天光米饭就能卖出6吨,预计带动的交通、餐饮、住宿、影视等收入约900亿,但它每年的运营维护费高达60亿,这意味着每四年的维护费用,可以重建一座迪士尼。大家觉得这样的超级项目最难在哪?答案是:“决定建造”和“完成建设”。

如此庞大复杂的项目论证做决策的难度自不用多讲,更难的是如何完成。完成如此庞大复杂的工程需要什么样的师傅呢?如果你作为负责人,你来考察三种师傅。你问第一个,你在干什么?他说,我在砌砖。问第二个,他说,我在砌一堵墙。第三位说,我在砌一座魔幻的城堡。你认为哪位师傅合格?一位全程参与迪士尼建设及工程检测的资深工程师马琛认为,一开始他跟大多数人一样寻找第三种师傅,让所有团队成员心怀愿景、和伟大梦想一起成长。但是,当他进入迪士尼乐园项目后,他反而意识到,具备高度执行力、专注沉浸在手中每一块砖的第一种师傅,在真正地创造价值。他们身上有一种值得尊敬的匠人心态。迪士尼这样的超级项目,需要每个人都能心无旁骛地垒好手里的砖,焊好手里的铁,专注地做好执行,甚至忘掉那座伟大城堡。“如果你每天想着那座城堡建好后多么漂亮,你根本进入不了心流状态。”

从这个故事我们可以悟出 “第一种师傅”是一种境界,即便你具备第三种师傅的能力和抱负,在做事情时,也要把自己还原成第一种师傅的心态。专注当下是焦虑中的良药,更是一种乐观务实的精神,也可以说是一种“娱乐”心态,在复杂庞大的任务面前,在变化不安的环境中,这种轻松的心态反而是一种智慧和解药。迪士尼还有一个“为未来背书60年”的标准,就是指迪士尼所有项目所有环节的执行,都需要当事人亲笔签字。每份签好的报告,会印成4份,分别存档给不同部门备份,有效期为60年。这意味着,在这60年间,你所签字的任何一个产品,出了任何安全问题,你作为经手人,都会被追究相应的法律责任。

当今的文旅产业当太多项目大干快上、粗制滥造、急功近利、甚至难以落地时,反观迪士尼,我们差在哪?我想就是每一个垒砖的人能否用第一位师傅的专注当下、乐观务实的心态来完成未来60年不出问题的作品,敢不敢拿自己的专业、信誉甚至身家性命来为自己的作品负责?迪士尼关于坚守原则的事很少被提及,这份“为未来背书60年”的时间检验标准,实际上也是一种处理问题和看待人生的长线思维。当我们把自己和未来的时间放在天平上时,再严苛的原则坚守起来也没那么难,再大的眼前困难都不足为虑,未来还长,每一个文旅项目都值得我们用匠心去守护,让我们一起借助文旅新动能,共筑文旅产业娱乐新生态。祝福各位,谢谢大家!

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