5月7日-8日，由世界旅游联盟主办，湖北省文化旅游投资集团有限公司承办，以“原生态资源开发—多维赋能与多元共赢”为主题的2019季第2期WTA会员日在湖北恩施顺利举办。在5月8日上午的会员交流环节，同程旅游副总裁、同程文旅CEO王凯为到场领导及嘉宾、各会员单位带来了关于“互联网背景下探索文旅新赋能”的主题演讲，对目的地创新营销、全产业赋能等做了精彩分享。

产业赋能：无产业深耕 不足以营销

2018年，文旅融合开局顺利，以文促旅、以旅彰文成效显著。文化旅游类产品受到越来越多人的喜爱，发展文旅产品和文旅体验成为大势所趋，“文旅产业即将成为下一个万亿级产业”。

一直以来，同程文旅从“旅游+”产业营销的思维出发，在“旅游+农业”、“旅游+研学”、“旅游+娱乐”、“旅游+体育”、“旅游+扶贫”等方面进行了有益探索，以人工智能、文化创意、影视IP、运动健康等丰富的产业元素赋能目的地，极大推动了目的地的产业升级和繁荣发展。

此前，同程文旅与大丰荷兰花海牵手，投建同程海德魔法世界，涵盖冰雪王国、盗墓幻境、奇特世界等微景点，呈现景区园中园的新业态；与昆山阳澄湖文商旅集团达成深度合作，投资林石嘴青少年科普教育基地，运用自身活动策划、景区运营等优势，推出极具特色的研学体验项目……充分发挥自身线上+线下的产业链布局，以产业深耕赋能目的地营销。

整合赋能：无平台整合 不创意营销

王凯列举了一系列湖北旅游创新营销案例，在与同程旅游的深入合作中，湖北旅游品牌的知名度得以不断提升。

今年5月，同程旅游全面助力鄂旅投十周年网络旅游节，同步启动“2019千万粉丝及同程验客走进鄂旅投暨鄂旅投十周年网络旅游节”惠民营销活动，通过“线下体验+线上营销”联动，形成目的地推广和营销闭环。

举办“2018武汉旅游长三角特色风情推广月”，重点面向杭州、苏州客源城市开展沉浸式营销品牌与场推介会，展现武汉的景点建筑、市井生活、文化内涵等元素，还特别定制“江湖计划”长三角游客武汉千人深度体验游活动。

线上线下联动，打造主题为“知音湖北 楚楚动人”深度体验推广周活动，持续化拓展湖北旅游在华东客源地和周边客源地的品牌联动推广，提升在远距离高消费市场的品牌影响力……丰富的营销活动，令湖北旅游的人文底蕴浸润人心，持续推动着湖北旅游的全面发展。

数据&智慧赋能：无综合体验 不轻易营销

在不断的实践中，同程以“平台+”的互联网思维，通过一站式平台数据积淀、智慧旅游的深度应用，持续不断为地方旅游的创新营销提供助力。

作为最早布局小程序赛道的企业之一，同程艺龙主小程序布局“微信支付”两大入口，凭借强势表现牢牢占据着阿拉丁榜单前两名，且是热门旅游电商类小程序的第一名。王凯表示，同程艺龙小程序拥有开发较早体验流畅、微信支付入口优、用户经营广传播等优势，未来将拓展无限场景应用，有望实现“一码游天下”。

依托同程文旅的大数据平台形成行前行中行后游客的一站式数据积淀，将有力形成消费闭环。由整合系统、一对一大数据分析、运营与营销系统构成的同程数据管理系统，将大数据价值充分催化——勾画会员属性（游客画像、客源地、偏好等）、实现精准营销（智慧推荐等），将为旅游贸易、旅游企业提供决策支持，为强化城市旅游品牌、开发线路产品与组合产品提供依据。

在旅游智慧化的过程中，目的地将实现“智慧”旅游管理、提供“智慧”旅游服务、实现“智慧”旅游营销。以“智慧全域通”为例，它将手绘地图+电子导览+语音导游+目的地综合业态全景打通，将为游客带来非凡的旅行体验；在“AR游”产品中，增强现实的AR技术，能够进行场景复原和再现，让游客身临其境，亲身感受景点的所有美景。

未来，同程将把握行业发展的最新动向、发挥自身的平台优势、深耕多元化旅游产业、创新目的地营销方式，持续不断推动文旅行业的健康发展。