2019CTCIS海外视野:国际一线大佬谈如何玩转度假目的地

活动 本文作者:执惠 2019-06-14
国际大佬齐聚,教你玩转度假目的地。

随着国内旅游人次逐年增加,人均消费走高,度假需求日益旺盛,国内度假旅游市场成为投资及开发的热点,在度假旅游目的地建设快速发展的同时,国内度假市场消费也呈现出产品升级、客群年轻化、亲子游普遍化的趋势。

休闲度假旅游产品进入转型升级阶段

90年代初,国内旅游市场主要以单一的观光游、购物游发展为主,以景点产品为核心。2000年后,国内旅游市场逐渐进入以农家乐、度假酒店等产品为代表的休闲度假1.0时代。2010年至今,随着国内出游人群旅游经验等丰富以及收入水平的提升,旅游度假逐渐步入2.0时代,出现了多种主题游、深度游等高附加值休闲旅游产品。

新生代群体正成为消费主力

当人们既定印象中的旅游消费主力还停留在八零后时,更年轻的消费群体正在悄然崛起,90后、95后,甚至是00后等新生代群体已然成为度假旅游市场的消费主体,他们的消费意愿、休闲需求值得关注。

新生代出游人群有更加强烈的休闲及度假需求,并且,区别于70后、80后以传统OTA或口口相传作为出游信息来源渠道,新一代人群更加青睐于抖音、小红书、Instagram等社交媒体,这也使得近期一批网红目的地应运而生。根据飞猪旅行提供的信息,“网红目的地”相关关键词的订单在2018年增长了近7倍之多,这也为度假目的地营销带来了全新契机。

亲子游受追捧,寓教于乐是关键

随着消费能力强,消费观念新颖的80后、90后日渐为人父母,亲子游被视为家庭消费的重要议题。旅游企业也在努力把握亲子游普遍化带来的商机,推出了以儿童游玩、娱乐为主打的产品。但以儿童为主要客群的亲子度假产品并不能充分满足当下家庭的需求,根据市场调查,家长们把亲子出游视为课外教育以及增强与孩子沟通的重要契机,这也就意味着亲子产品不能再只关注孩子的玩耍需要,而是要增加教育性内容,为亲子的互动和交流创造更多美好而宝贵的情境。

尽管中国巨大的休闲度假市场正在快速崛起,并且拥有自己独特的发展特点,但相较于欧美国家,我国度假目的地投资开发、运营管理、产品和消费需求等仍处于起步阶段。

东西方度假目的地市场的发展差异

在欧美发达国家,度假村发展始自19世纪中叶,随着西方各国带薪假期制度的推广及二战后经济的复苏,度假旅游的需求逐渐被释放。其中最具代表意义的当属法国的地中海俱乐部(ClubMed)度假村。度假村提供的一价全包的度假方式和各种主题活动逐渐被消费者接受、喜爱,地中海俱乐部也成为法国度假旅游的第一品牌。国内度假目的地在客群定位、产品打造、运营管理理念等方面仍存在诸多挑战。

客群定位方面,国内的度假村大多数将自己定位于度假区内的酒店,客户也多以会议型、团体游客为主,未能脱离高星级商务酒店的运营风格。

在产品打造方面,国内度假村提供的产品与都市商务酒店雷同。近年来,随着中产阶层的崛起,度假旅游散客日益增多,国人才开始体验娱乐度假产品、主题化的餐饮、住宿设施等产品和服务。

运营管理方面,国内度假村往往过于重视硬件,却缺乏适合度假主题的管理方式,其管理人员、管理手段等与城市高星级商务酒店差异不大,也较少涉及与当地文化结合的深度体验活动。

显然,在未来国内度假目的地的发展道路上,西方发达国家度假市场的发展经验值得借鉴与学习,并结合中国市场特点,打造适合中国消费者的度假产品。

如何才能获得直接跟国际大佬交流学习机会?

机会来了!!6月19-20日,执惠将为中国的从业者提供一次近距离聆听国际大佬分享度假目的地打造经验的机会——《2019CTCIS第四届中国文旅大消费创新峰会》将在北京金茂怡生园酒店举行。

届时,来自国际一线的多位大佬将齐聚第四届中国文旅大消费创新峰会,围绕“如何玩转度假目的地”进行一场深入研讨。

让我们来看看诸位嘉宾吧,一睹为快。

以上大咖均在国际知名休闲度假公司担任过高管或创建了自己的的企业,有丰富的从业经验。届时,他们将探讨哪些话题呢?

应嘉宾要求,小编只能剧透一些——

1、要保证最好的投资回报,打造度假目的地过程中的关键点有哪些?

2、如何规划合适的客房数或设施以获取最高的回报率?

3、度假目的地如何做到规模效应和提升重游率?

4、度假客户愿意付费的增值或深度服务有哪些?

快来报名参会吧!

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