探讨新文旅发展之道,2019第四届CTCAS峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典在沪成功举办

活动 本文作者:执惠 2020-01-03
2020,新起点,新期待。

1月2日,由上海市旅游行业协会、江苏省旅游协会、浙江省旅游协会和安徽省旅游协会指导,执惠主办的2019第四届中国文旅大消费年度峰会暨“龙雀奖”颁奖盛典在上海成功举办。

该峰会以“新文旅、新产业、新生活”为主题,汇聚200+行业大咖,500+头部机构,近千名来自文旅主管部门、旅投集团、文旅上市公司、文旅资本、文旅运营方、文旅内容方、媒体等业界嘉宾,共同探讨新形势下文旅发展之道。

文旅融合的深度与广度,在一地一隅、企业和项目中,都已有更多的体现,“龙雀奖”亦一直秉持强烈的使命感和敬畏感,以打造最专业、最权威、最具影响力的文旅行业盛典为己任,梳理文旅各个脉络细分的代表区域和顶级机构,经过一个多月的专业而激烈评选,峰会当晚,“龙雀奖”各奖项“花落各家”。

此外,文旅产业正日益成为促进区域经济发展的新引擎,以长三角为代表之一的文旅高地,正有更多的协同互促之势。

峰会上,电台节目《长三角文旅纵横》举行了开播仪式,该节目将通过整套频率24小时作为长三角一体化真正落地践行的一个动作,推动长三角各区域的文旅融合。

《长三角文旅纵横》开播仪式

上海市旅游行业协会常务副会长邵晓明在大会致辞中表示,旅游强大的跨界、跨领域的融合互促能力,使得文旅产业在推动区域经济更深度融合互促、纵深一体化发展方面,发挥出更大效能。这在长三角地区表现突出。依托于经济发展实力、优质丰富的文旅资源、良好的交通区位,以及勃发的消费需求,长三角已发展成为国内文旅产业高地之一。上海及长三角省市将在区域文旅合作协调机制优化、资源整合共融、消费联动互促等方面,有更多积极行动,以构建一个更高质量、更高层级的文旅产业发展圈层。

上海市旅游行业协会常务副会长 邵晓明

2020年已开启,中国文旅新变量正在重构产业。对此,执惠创始人兼CEO 刘照慧在主题演讲中提出三个“三”:三重关系、三个矛盾、三个边界。他表示,文旅的复杂性要大胆打破边界,仅仅是文旅融合是不够的,跨界创新的难度更大,需要更高的认知和更强的跨界能力。同时,文旅传统的六要素,新型的六要素在构成基本供需链条时,无论是产品还是产业链传递都需要先链接起来,彼此割裂的要素无法满足新文旅新生活的需求。此外,文旅的产品是强体验产品,线下的场景不可或缺,我们必须要考虑线上线下如何联动起来,虚拟文化产品、影视、游戏、如何借助新科技手段实现线上线下联动,体验一体化是新文旅面临的新课题。

执惠创始人兼CEO 刘照慧

新消费时代下的新文旅

新的消费时代已来,促生新的文旅图景。

复星全球合伙人、复星旅游文化集团董事长兼CEO钱建农在大会上发表了“新洞见,创未来”的主题演讲,他表示,新的消费时代有非常多的机遇,因为整个新的消费时代,可以看到新的客户群体、新的理念、新的体验、新的技术都会改变整个文旅产业。

他还表示,消费者的需求主要有四方面的变化,一是追求幸福、追求快乐。不像老一代人讲究价廉物美,讲究性价比。年轻一代的消费者更多追求要享受、要快乐;二是要追求体验,要有更多更好的体验,而不是排着队单纯的观光;三是喜欢分享;四是国际化。

复星全球合伙人、复星旅游文化集团董事长兼CEO 钱建农

新的消费需要优质内容承接转化,好的IP是其中关键之一。驴妈妈集团副总裁、驴妈妈旅游网董事长王小松在演讲中提到,文旅IP就是“品质旅游+文化故事+知识产权”。IP是独特的、唯一的知识产权,它代表了个性、情感内涵、品质。同时,IP是自带流量的,好的产品自己会说话。在他看来,IP的成功一半靠策划设计,一半靠专业运营。未来旅游还是“得IP者得天下”。

驴妈妈集团副总裁、驴妈妈旅游网董事长 王小松

同样聚焦IP,TEA全球主题娱乐协会亚太区主席赵阳在演讲中表示,最有辐射力或者最适合实景娱乐的IP往往集中在两块,第一块是具有内容生产能力,无论是电影、电视还是节目制作;还有一个是有广大的销售渠道,所谓的销售渠道就是有推广平台,有自有发布渠道。

赵阳认为,我们在选择一个好IP时,首先要选择两三年之后是否有持续的电影、版权等各方面的一些活动,只有这些了解清楚才能决定这样的IP是不是该拿。

TEA全球主题娱乐协会亚太区主席 赵阳

伟光汇通集团总裁王军在演讲中表示,文旅小镇发展模式第一个核心逻辑是“增量逻辑”,也就是必须做出流量。他认为,做出流量要关注客户群体,想清楚能够吸引什么样的消费人群来。在这基础上做分析做研究,结合本地的市场和客群的分析,做深度的调研,要分析差异的空间,盘活存量市场的基础上并进行区隔,寻求新的增量空间,进行市场开发。

伟光汇通集团总裁 王军

夏岩集团总裁杜文彬认为,好的文旅项目是能够解决问题、化解矛盾的。一个企业、一个项目解决不了文旅所有的问题,但是只要解决了核心矛盾,主动发觉矛盾,把矛盾解决了,这个项目、这个企业就解决了社会问题。解决矛盾的问题,企业就找到了核心生命力。

夏岩集团总裁 杜文彬

研学旅行是文旅融合的重要领域,发展态势明显,但也存在不少问题。身临其境创始人刘宣付认为研学旅行有六个痛点:第一,只旅不研、只研不旅。第二,同质化非常严重。第三,师资力量匮乏,课程开发难度较大。第四,安全问题严重阻碍学校组织研学旅行的积极性。第五,接待力不足,难以满足研学大流量需求。第六,同一个场地,无法同时接待小学、初中、高中学生。

如何解决这些痛点?刘宣付认为,智慧型的研学解决方案可以充分解决这类问题,用数字化、网络化、智能化和多媒体化的方式,用最新的高科技手段,虚拟现实、增强现实、人工智能、多媒体,裸眼3D、全新影像、动作捕捉等,用这些技术做内容,用一些专用的装备让学生和用户得到最好的体验。

身临其境创始人 刘宣付

四季教育创始人兼董事长田培庆则从“文旅在教育赋能下的新业态”角度,对研学旅行进行了分析研判。他表示,研学旅行有三大要素:营地、基地、产品。营地是研学旅行的基础,基地能更加凸显研学的重要性,基地和旅游景点搭配,能够使学习和旅游玩乐达成一个平衡。

他还认为,教育能够赋能文旅,创造出新业态。所有的旅游如果加上教育赋能之后,它都可以是广义的研学。教育本身无处不在,让教育通过研学产品赋能文旅,不管传统旅游、营地教育、特色乐园,一旦加上教育赋能,它的业态一定产生变化,因此,“主题教育+文旅”是无穷大的。

四季教育创始人兼董事长 田培庆

文旅产业链条如何焕新

2019年,文旅产业一个更直观明显的态势是,新技术、新内容、新场景等正不断满足新的消费需求,也由此对产业链条进行赋能焕新。

在上午的圆桌研讨环节,由执惠合伙人、华东区域总经理周起屹主持,围绕主题“文旅跨界融合与产业链重塑“,执惠创始人兼CEO刘照慧,阿里云智能副总裁、阿里云智能地产文旅行业总经理程璟,腾讯文旅总经理舒展, 建业地产副总裁、建业文旅总经理闵闵、杭州新天地集团董事长刘文东,从新技术、新内容等不同维度进行了深度研讨。

在演讲中,蓝光文商旅集团联席总裁赵玥表示,文旅消费助推新的引擎,供给侧改革为行业发展不断提升新的内动力,5G等新技术激活新动能,全域旅游发展势头强劲,消费升级带来了文旅行业新的春天。

蓝光文商旅集团联席总裁 赵玥

在新的文旅版图中,火热的夜游经济是被寄予重要期许的板块,各地频出的相关政策、各目的地或景区等不断落地的夜游项目,都显现出这个领域的未来想象空间,但前路也还相对漫漫。

灯彩文旅集团董事长陈小華表示,目前中国夜游的发展还处于起步阶段,对新内容、新手段有巨大的饥渴,文旅资源在夜游消费转化上还不够,好的场景缺乏好的内容,缺乏好的手段。

如何打造好的夜游产品?陈小華表示,必须有好看的皮囊,需要有趣的灵魂,需要超级的创意,需要多维度的体验,沉浸的场景,要满足童梦的世界,需要多姿多彩。我们要依托项目现有自然人文条件,与艺术和科技的手段加上IP赋能,推动项目的夜游发展。

灯彩文旅集团董事长 陈小華

技术的融合出新,使得文旅与水这一介质或场景的结合方面也有表现。旗华建设董事长孔飞在演讲中以旗下产品为例,展现了一种全新的文旅场景和体验。

孔飞表示,旗华的愿景是丰富人民美好生活,主打水面旅游经济开发,在行业内有99项专利,两项吉尼斯世界纪录,目前是解决水上飘浮系统,水上飘浮文旅的实际应用。

旗华建设董事长 孔飞

峰会下午,还有两个重磅圆桌研讨。

在上海星硕首席咨询官袁学娅主持下,围绕主题“消费升级下的主题娱乐迭代”,品源文华创始人&董事长何一赞、雪松文旅集团董事长兼总裁段冬东 、季高集团创始人兼总裁李慧华,从各自角度,进行了多层面研讨,探求新消费时代下的主题娱乐迭代路径。

流量之争不息,但关键是不止要有流量,还得留住转化“流量”,在新渠道、新策略等背景下,这种考验更巨。在时代文旅首席战略顾问熊晓杰主持下,目的地营销专家、山东旅游职业学院院长闫向军,尚美生活集团CEO马博,中国广告主协会品牌建设与营销专委会秘书长、上海天伞科技副董事长许文超,黑蝶控股董事长孟凡,就“流量到留量,文旅营销的价值重构”进行了深度研讨,为文旅营销带来新思考。

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