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乡村旅游O2O初创企业,如何与OTA竞争

本文作者:费颖 2015-04-08
乡村旅游作为休闲旅游的一种衍伸形式正在走入大众的生活中。2013年,乡村旅游的市场份额超过1500亿元,全国有180万家农家乐的经营者。乡村旅游这个几千亿的市场正在吸引着更多旅游供应商的进入,且正在成为消费者的刚需。

乡村旅游作为休闲旅游的一种衍伸形式正在走入大众的生活中。平日里那些生活在城市里的人,为了理想和生活拼搏,每日披星戴月的匆忙让城市中的白领一族都渴望能有一个地方远离喧嚣。 

在这样的背景之下,乡村旅游-农家乐形式的度假游市场衍生出来。它以纯朴天然的方式存在着,吸引着那些希望找寻自由和休闲的人们。 

国家政策利好,大力发展农村经济  

十八届三中全会上指出,要全力发展农村经济,明确提出“建立城乡统一的建设用地市场”,“让广大农民平等参与现代化进程、共同分享现代化成果”,“要加快构建新型农业经营体系,赋予农民更多财产权利,推进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置,完善城镇化健康发展体制机制”。 从中我们可以看出,农村土地集约化的进程将要加快,未来乡村旅游的市场空间将越来越大。而政府在集中推进城乡一体化的发展进程,大力建立乡村公共设施,这也为乡村旅游的进一步推广形成了动力。 

住两天CEO程诚向亿欧网介绍:“目前的农家乐资源的聚集,主要靠政府的推动。”政府帮助牵线,搭起乡村旅游服务平台与农家乐拥有者之间的桥梁,共同设立推广目标,合理分配资源和收入,使原本低收入的农村人士也能借此实现高收入。 

乡村旅游千亿市场,正在成为刚需 

据隐居网CEO程诚介绍,中国大部分的景区资源都在农村,目前好多的三四线城市(农村)风景区都很美,只是很少推广,所以知名度很低。但却有越来越多的城市人都在向往这样的生活方式,于是乡村旅游的整体市场份额在不断的扩大,并在逐渐成为刚需。据农业部统计,2013年的乡村旅游市场份额超过2000亿,全国大约有180万农家乐。其中浙江地区有约30万家。 

传统的乡村旅游更返璞归真一些,而现代的乡村旅游形式则越来越多样化。其中的设施建设现代化但又不失淳朴。在面对休闲旅游市场的激烈竞争下,乡村旅游更加独善其身。因其特殊的服务性质和地域性质,乡村旅游更适合发展成为短期的周边游。消费者利用周末的时间便可成行,享受短暂且舒逸的周末生活。 

农家乐的定位则可分为高端、特色等类型,简单的说,农家乐的出现是为那些休闲出游的人提供更多些的选择。 

乡村田园旅游推广方式单一,信息化水平低

而在推广方式方面,目前农家乐的信息采集方式主要是通过地推方式。在商务层面,则通过异业合作、企业定制等方式进行。异业合作就是和与有相同定位和目标的企业一起合作,比如,培训中心,金融机构,洗车行业,学校等。企业定制,就是像一些大型集团的员工活动,客户答谢等形式。OTA的竞争还没有延伸过来,对外曝光度地。在移动互联网普及的情况下来看,渠道营销方式单一,影响力不够,辐射范围小,主要还是通过口碑介绍局限在当地。

市场缺乏标准化,服务人员参差不齐 

对于相对新兴的乡村旅游市场,目前它的最大痛点是没有标准化,完全靠行业内部自己统筹管理。平台通过自组织的形式组建培训团队,培训当地的农家乐提供方。可喜的是,目前的农村人群受教育程度越来越高,很多农家乐的老板是大学生或者是返乡创业的年轻人,这样的市场条件下,无疑给了农家乐市场更多正面的激励。 

当然随着行业的快速发展,行业的标准化也将进一步的建立。未来也会涌现出越来越多的专业化的管理人员和服务人员。在旅游这个非标类产品中,服务是非常关键的因素,是无论线上还是线下都必须的重视的,这也是平台类的服务商需要建立统一化管理的原因所在。对于推广来说,消费者的口碑传播收效更快。在市场中选择过多,且同质化较为严重的情况下,利用好粉丝经济效应,服务好一批批的消费者,对于目前的农家乐经营者来说也是至关重要的。 

乡村田园旅游O2OJ企业,如何与OTA巨头竞争 

虽然乡村旅游正在快速发展,但其在整体的旅游市场份额中仍所占较小。且OTA巨头们也自然不会放过这个蓝海市场,在酒店、机票、出境游、长短租、租车等多领域竞争后,周边游必将会成为下一个追逐热点。此时,乡村旅游O2O企业则需要更快的占据山头,在巨头进入之前打造出自己的竞争特色,主要可体现在以下几方面: 

1、把握地域优势,整合地域资源。乡村旅游目前以独立的区域发展为主,因其一般处在非城市中心的位置,所以想要整合全国资源难度太大。但地域发展则赋予乡村旅游运营者更多的主动权。因熟悉当地特色,可以发展、定制特色的乡村旅游产品,以此打出差异化,形成地域乡村旅游品牌和特色。 

2、集合衣食住行游乐购于一身,打造O2O闭环。旅游本身的产业链很长,其中涵盖日常生活所需的全部。对于乡村旅游提供者来说,则可通过整合当地的美食、特产、特色小商品等作为乡村旅游的附加值。 对于旅游平台型创业企业来说,需要加速发展,形成乡村田园旅游O2O闭环。

3、 保持本土特色,打造田园品牌。就像是老北京的胡同一样,有些时候它们以一种文化积淀的方式存在着。而在中国,文化博大精深,各地都有其历史故事和独特的文化基调。对于很多消费者来说有的时候去乡村旅游为的是寻亲,为的是找寻历史的回忆。因此根据不同地域的本土特色,可以打造出一个个不同的田园品牌,从而更好的满足现代人们多元化、个性化的休闲旅游需求。 

4、多方合作,借势互补,联合运营。如前文所提到,政府在推进乡村旅游的发展过程中起到了很大的作用,不仅帮忙组织资源推介会,更大力发展、推动基础设施建设。在这样的背景之下,同一地区的乡村旅游提供者可以实现联合运营,整合集体资源,打造统一标准化,形成规模效应,提升市场竞争力。

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