自新型冠状病毒疫情蔓延以来，尚美生活集团迅速响应国家及地方政策，对旗下4000多家品牌门店启动应急行动，升级订单取免的同时，也在积极调动门店资源为在抗疫一线的医护人员提供住宿支援！

在武汉当地，尚美生活主动加入解决“白衣天使”住宿困难的大部队，全面落实店内的定时清洁消毒、人员健康检查等防控工作，妥善安排医疗人员入住、休息，为他们提供安心、及时的服务保障。

就在今天，骏怡武昌和平头大道余家头店迎来了第一位白衣天使，在这里，医护人员凭证件即可免费住宿。

尚客优和兰欧酒店也征集到湖北、广东、山东、江苏、上海、新疆等地的多家门店，为一线医务人员提供免费住宿，医护人员凭证件即可登记入住。

具体门店名称及联系方式：

在全国防疫物资紧缺的情况下，尚美生活每天跟进各门店物资储备情况并及时联络渠道采购补充。门店内，为所有住客提供免费的体温计、卫生棉签、医用级防护口罩、消毒液、酒精棉等必需品。对每一位到店、入住以及离店人员，都严格执行体温检测。 

国家卫健委更新的第四版诊疗方案一经发布，尚美生活立刻安排各门店店长对店内员工进行宣讲，加强防疫阶段全体服务人员的警觉意识，对一切可能出现在店内的疑似病例情况第一时间采取正确举措。

除了对店内人员进行必要信息告知外，每天严格遵守有关规定进行正确的消毒操作。接待大厅、餐厅、厨房、消防通道、每层楼面走道等等，包括多日无人入住的空置房间，也要例行消毒。

关键时期对于突发情况及时处理。湖北当阳门店就出现了这样的一幕，来自宜昌小溪塔的一家三口由于道路限行只能暂住于酒店中，店员李师傅发现一家人为了配合疫情防控，只能以零食充饥，他便主动将员工餐送到客人房间。虽然只是简单的餐食，但保证安全卫生新鲜。

目前，尚美生活集团对湖北省内在营门店采取一级响应物资保障措施，对于往来的住客，有任何困难都可以向店内工作人员提出，我们会尽全力服务。同时，严格遵循有关部门最新要求，做到在营店稳序运营，需要暂时停业的门店绝不拖延。

自疫情发生以来，尚美生活一直在行动。1月21日，尚美生活集团发布了《关于新型冠状病毒感染肺炎的防控声明》，为所有预订武汉地区门店的住客提供免费取消保障。1月25日，鉴于疫情的不断扩散，集团升级疫情期间的订单免费取消政策，将适用时间延续至2月29日，适用地域扩展至全国范围。期间凡因疫情影响，无法入住尚美生活集团旗下各品牌酒店的订单，均可免费取消。

当前疫情进入关键阶段，尚美生活将自觉肩负起企业社会责任，竭尽所能坚持到疫情全面结束的那一刻。根据后续疫情防控需要，尚美生活将分批次提供更多客房和住宿便利，并及时向社会公布。

病毒无情，人间有情，相信等待我们的是新尚美好生活！