随着“互联网+”概念的迅速传播，旅游业迎来了O2O时代。近日，同程旅游（以下简称同程）宣布将于四月底前在温州、宁波、烟台等地新开11个线下体验店，这使得其线下体验店的数量将达23个。

OTA积极布局线下体验店

近日，同程宣布将于四月底之前开设11个线下体验店，其线下体验店数量将增加到23个。

同程COO吴剑表示，到2015年年底，同程线下体验店总数将达到100个，覆盖全国100个城市，形成“百城百店”的布局。

而此次同程开设的11个线下体验店并未刻意区分一线城市和二三线城市，而是同步覆盖客源地和目的地。

据中国商报记者了解，截至目前携程在北京、上海、武汉三地共开设了三家线下体验店，而途牛在国内则拥有75个区域服务中心。

现阶段，传统门店形式已难以满足旅游者对服务的要求，大型旅游企业开始对门店进行转型探索，纷纷将原始门店升级成为旅游体验店。

但业内人士认为，此类体验店噱头重于形式，除了环境更为舒适，服务更为细致外，职能方面并无重大突破，体验感并不强。

与传统旅行社的门店不同，OTA开设的旅游体验店，更多是作为线上服务落地渠道。

同程相关工作人员告诉中国商报记者，同程门店全部按照体验店的模式运营，兼具销售、咨询、服务以及品牌形象展示等功能。

途牛的区域服务中心最主要的功能是与当地供应商合作，开展市场活动，以及让旅游者体验线上购买、线下签约的安心感，因此不具备线下销售功能，有别于普通门店。

携程的体验店主要用于品牌展示、线下服务以及体验本身，销售的产品种类丰富，更像是小型旅游产品超市，让游客体会一站式采购的便捷。OTA门店均不是以营利为唯一目的，服务于线上，链接线上与线下才是OTA发展线下体验店的最终目的。

旅游O2O将成为发展趋势

旅游产业链缩短，去中间化趋势愈发明显。大型旅游企业在急于打通旅游产业链上下游的同时，也在积极进行布局O2O。

线下开店将成为新常态

声明：执惠旅游网严格遵守行业规范，每篇文章都注明作者和明确的来源；转载执惠旅游网原创文章时务必注明作者和“来源于执惠旅游网”。