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旅游生态圈来袭,开启数万亿市场盛宴

本文作者:薛蓓蓓 2015-06-12
旅游互联网+的发展不是尽头,资本市场对旅游行业的关注与投入会不会撬动旅游发展?

我的题目是“不只是旅游,不止于移动互联网”,为什么叫不只是旅游,我一直觉得旅游是异地化的生活服务,旅游实际上涵盖了吃住行游购娱,我们不能把思维局限于旅游行业,这就是为什么我们发现行业当中出现了很奇怪的进入者,比如说大众点评开始进军酒店行业,京东也开始卖旅游度假产品,我们看到大家都在做有生活服务的领域,在座的大家都是做旅游界的资深人士,大家可以把思维跳出旅游传统的圈子再去想一想,这个领域有很多事情是我们必须要做的。

到底什么领域在细分市场里面是有机会的?最重要的是中产阶级消费者兴起,以往在大消费的研究当中是以零售先消费牵头的,那个时候大家愿意为商品买单,我觉得这个东西可以付钱,但服务是不值钱。现在是大家愿意为服务买单,生活服务领域旅游行业弹性很大,有些人平时不出去旅游的,一下子过度到欧洲游,说明整个中产阶级兴起之后,旅游是最大的行业,我觉得这是他们看到了机会,看到了这个市场,而在中国这么大的市场,所诞生的蛋糕会更令人兴奋,更令人无法想像,所以这是最好的时代。

在好的情况下,究竟哪些细分领域适合我们发展,在需求端有两个纬度的升级,一个纬度是从国内到国际的地域升级,另一个是观光游到休闲游的形态升级。

关于宏观政策的引导,我相信在座的各位大家都很熟,不管是人均收入,政府休假时间延长,政策的放缓。我最想讲一带一路,我的理解一带一路的本质是大国崛起,是周边生态圈的重构,他除了货物和资本作为要素流动,最重要是人的融合,人要走出去,外面的人走进来。我们除了旅游,还可以做教育、海外投资、移民,我们看美国、日本的数据,发现他们在人均收入增长放缓的时候反而带动促进综合市场的快速发展。可以想象中国未来70、80后老去的时候,动不动就移居加拿大,我们想想今天的雾霾问题、教育问题,中国人走出去动力更强,整个综合出境服务平台可以想象的空间更大。

移动端兴起改变是行中的环节,数据得以被记录,我们以往所有的数据在行前行后由在线旅游公司提供,在这个过程当中发现整个信息流是无法形成闭环,现在移动端的兴起是为行前、行中、行后信息流打通形成先觉的条件,在移动端我们可以看到行业的改变,向上时常出现巨无霸大的生活服务平台,形成云和大数据,向下在每个细分领域也有可能走O2O的模式。

处在资本市场中,我特别愿意看到资本这个大浪潮的变革,当然很多人都说有泡沫,但是泡沫背后是什么,我们不能只看到泡沫,泡沫是资本市场带给轻资产企业重新竞争的机会,我们看到美国科技泡沫之后99%的企业都挂掉了,1%的企业活下来了,那1%的企业是谷歌、苹果。这一轮变革谁是那1%,就是看谁跑得更快,现在对中小企业是很好的机会。我们可以看一下,在去年之前,龙头企业上市之后,这些上市公司就拥有了更优的竞争条件,可以更低成本地并购线下的企业,线下企业就进入到较为艰难的阶段。今年整个市场进入到一个资本市场的环境下,就是资本整个放开,这个对行业产生什么变化呢?第一,上市公司以后的并购会越来越难。他更多是做生态圈,我把众多中小企业绑在平台当中,我更多追求的不是利润而是影响力。第二,中小企业融资渠道的放开。大家可以更多拥抱资本,借助这一轮资本的泡沫把自己的业务由虚做实,该跑马圈地的跑马圈地,该抢流量的抢流量。第三,在这一轮泡沫当中,真正跑得快的企业,一定要尽快储藏粮草,因为不会永远是牛市,这个时候把弹药备足了,到冬天大家就好过冬了。

O2O这一块我们要从细分市场来看,到底哪一家能够胜出的?整个生态圈当中我画了一个图,第一个是服务流,我们一定要回归企业研究的本质当中,人的流动就相当于整个商品的流动。第二个是现金流,其实就是基于生态圈当中有可能产生的现金流的这种支付方面,包括借贷方面的金融服务,信息流是服务流和现金流的基础,最后都会沉淀下来。沉淀下来后,互联网到底改变什么?我建议大家思考这个问题,互联网颠覆的绝对不仅仅是渠道,那种简单的线上对线下的迭代,那是1.0时代,互联网是以需求为导向的。以前内做内衣定制的时候,他的需求方和供应者很难找到,由于有了互联网非常高效的渠道和平台,他可以以非常低的成本去判断,在旅游这个领域里面消费者行前的过程非常强,绝对不仅仅以价格为导向,影响我们的可能是从哪个城市出发,哪个城市待几天,甚至你的餐饮都有可能影响到消费者的决策,未来比拼的是谁更懂消费者的需求,这个靠的是大数据,而不是靠猜,以前消费者需求是很好猜的。

不止是旅游,移民、教育、置业、投资都可以成为万亿级市场,我们不需要在万亿级市场做龙头老大,我们涉足一下。很多人认为这是几个不同万亿级市场,其实这是错的,它是一个几万亿的市场,因为消费者只有一类人。

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