【盘点】Airbnb的5家中国门徒:住百家、途家、游天下、蚂蚁短租、小猪短租

大住宿 本文作者:投资界 2015-07-28
在中国,Airbnb有5家门徒:住百家、途家、游天下、蚂蚁短租、小猪短租。它们基本都在Airbnb之上发生了变种。

硅谷如今最具代表性的“分享经济”科技公司有两个:Uber和Airbnb,市值分别为470亿美金和200亿美金。

对应到中国,滴滴就是Uber,但估值200亿美金的“房屋分享”模式的Airbnb在中国却没有一个体量上能相对应的科技公司。

2013年7月,完全在中国复制Airbnb模式的爱日租在烧光2000万美金后,黯然关门。除去爱日租糟糕的内部股权和管理之外,业内认为这从另外的侧面说明了Airbnb暂时不适合中国。

主要原因有以下3点:

1.中国的人口流动性没有美国大;

2.中国人对陌生人防备心非常重;

3.中国廉价酒店发达。

但这3条阻碍Airbnb模式在中国成功的“疑问”解决只是时间问题,首先新一代喜欢自由行以及经常出差的青年族群形成,他们逐渐习惯Uber、专车等互联网分享经济消费。

其次互联网与银行卡和支付挂钩之后,实名制非常强,个人数据在互联网一览无遗,根本就无法逃脱,犯罪基本一查一个准,没人敢乱来。

而中国虽然廉价酒店确实很发达,但是其用户体验已经无法满足中国当下“消费升级”的需求了,美国的廉价汽车旅馆也非常多,但是Airbnb打败他们的除了低价之外,还有极好的住宿体验(精美照片、更能体验当地生活,个性化、早餐等)。也许当下正是好时机。

在中国,Airbnb有5家门徒,有趣的是他们基本都在Airbnb之上发生了变种。让我们来看看这五家公司目前的状况:

一、住百家:严格的筛选制度和提供更多后续服务

1.模式

住百家是海外中文短租预定平台,为出境游的中国人港在澳台及海外提供短租服务。

目前住百家在中国香港、中国澳门、中国台湾以及韩国、日本、泰国、新加坡、美国、加拿大、英国、法国、澳大利亚、西班牙等地拥有民俗提供出租。

住百家并不是一个仅仅提供提供短租信息的信息交换平台,除了前期的房屋信息展示和租赁链接外,还提供诸多后期服务,例如提供24小时中文客服,虚拟前台,旅行管家等服务,为中国用户解决海外语言不通,环境不熟悉等问题。

2.融资情况

种子天使轮:

2013年9月 数百万人民币

A轮:

2014年8月 数百万美元 联想之星

B轮:

2015年2月 数千万人民币 天图资本

3.不同点

创界认为,如果Airbnb是淘宝,那么住百家就是天猫。Airbnb是一个仅仅提供短租信息交换的平台,属于轻模式。其平台配备了一批专业的摄影师,为房东提供拍摄服务一以便上传到其官网上作为房屋展示图片。

但是,这就有一个问题,Airbnb缺乏一个严格的审核和筛选的机制,仅仅通过照片展示容易出现图文不符的情况。而因为它的轻模式,造成了其后续服务的薄弱。Airbnb几乎没有任何售后跟踪及保障服务,邮件咨询通常要等上几天才能得到回复。

住百家为了解决这个问题采取了一种重模式。在一线配备大量的一线员工,通过线上数据分析比对、电话和视频面试、线下实地考察等模式,对房屋进行筛选,以确保房屋质量;对用户提供诸多后续的咨询服务,在用户住宿遇到问题时能及时出面解决。

但这种重模式在成为住百家的一个特色的同时,也为其发展带了许多困难。例如,在其快速发展的同时,大量的一线员工会带来巨大的资金压力;阻碍其的拓展速度,住百家想扩展经营城市,就必须做好许多前期工作,例如员工的培训,房屋的筛选等等。

潜力:★★★★

二.途家

1.模式

途家于2011年成立,创始人罗军之前曾担任新浪乐居、易居中国高官,对房地产市场相当熟悉。途家本身是一家房地产开发公司,因为这一背景,其掌握了大量的房源,官网上提供的房源来源于途家自己旗下的房产。它的模式是属于自营b2c。

2.融资情况

A轮:

2012年5月 数千万人民币 光速安振/光速创投 鼎晖投资 携程HomeAway

B轮:

2013年2月 亿元及以上人民币 

携程、纪源资、GGV、光速安振/光速创投、鼎晖投资、启明创投、宽带资本CBC、HomeAway

C轮

2014年6月 1亿美元 携程HomeAway

D轮:

2015年6月 2.5亿美元 全明星投资All-StarsInvestment 携程

3.不同点

如果Airbnb是淘宝,那么途家就是京东。途家本身是房地产开放商,在接手房屋后,途家对其统一装修、统一运营、统一管理。而途家因为自身房地产背景,往往能够在一个小区拿到几十甚至上百家房源。

而途家的房产主要位于旅游风景区,便利的条件,周围有优美的风景和旅游景区高质量的房屋对用户产生式了很大的吸引力。

如果与airbnb做比较,airbnb采取的是c2c的交易平台,网站并没有自己的产品,只为房屋租赁搭建一个交易平台。这样一来,在airbnb上展出的房屋是不固定的,风格各异的。与airbnb不同的是,途家采取自营模式,对自己旗下的房屋进行统一装修,使其风格统一。

潜力:★★★☆

三.游天下

1.模式

游天下短租是全球最大的房地产家居网络门户搜房网旗下专门从事房屋短租服务与交易的平台。属于c2c模式,房屋拥有者可以在网站上免费发布租赁消息。

游天下同时采取一种较重的模式,如它的管家和托管服务,注重培养一线团队以提供房屋出租的后续服务。

2.融资:尚未公开募资——为搜房网子项目

3.不同点

对房主的诸多服务。首先,游天下背靠搜房网这棵房屋信息网大树,拥有雄厚的房屋资源,所以游天下就解决了房屋来源的难题。

游天下提供独特的房屋管家和托管服务。管家服务,为异地业主定期做专业房屋的包养和维护工作。此外,还为业主及亲友的入驻提供许多人性化服务,如接送机、代驾、、保姆家政等服务。

托管服务,房主将房屋托管给游天下,而游天下按照星级酒店客房标准为房屋进行装修和优化,代房主将房屋出租,再由专业的酒店运营团队管理。房主不仅在自住时可享受游天下五星级酒店服务,而且在房屋闲置时,可获得一定收益。

同样的,短租网站的重模式对快速拓展市场其实是不利因素。况且,游天下的酒店式管理和托管服务使其不得不再多付出一大笔人员费用。

潜力:★☆

四.蚂蚁短租

1.模式:

蚂蚁短租与2011年上线,赶集网旗下一个拥有独立域名的短租房的网站。属于c2c模式,房屋拥有者可以在网站上发布房屋租赁信息,在交易成功后网站从用户支付的租金中抽取一定的佣金。蚂蚁短租采取的是一种轻模式,注重于短租信息的发布和交易。

2.融资

A轮

2013年1月 千万美元 优点资本领投,蓝驰创投、红杉资本参投

3.不同点

赶集网是一个生活信息服务类网站,成立蚂蚁短租是赶集网向生活信息服务o2o领域深入的尝试。因为赶集网的扶持,蚂蚁短租一开始就享受到赶集网巨大的流量和房屋来源。

因为采取了轻模式,蚂蚁短租的着眼点在于网站自身的建设,房屋照片的展示。所以,除了网站自身的费用,额外花销并不大,且蚂蚁短租能够迅速扩展,占领更多的城市。

潜力:★★★

五.小猪短租

1.模式

小猪短租于2012年成立,创始人。小猪短租目前是国内唯一一家仍然坚持airbnb模式的短租网站,它的个人房东相对蚂蚁短租更多。小猪短租属于o2o模式,个人房东在小猪短租发布发布消息是免费的,但在交易完成后,小猪短租会在房屋租金中抽取10%的佣金费用。

2.融资情况

A轮:

2012年12月 数百万美元 晨兴创投MorningSide

B轮:

2014年6月 1500万美元 君联资本/联想投资晨兴创投MorningSide

C轮:

2015年7月 6000万美元 JOYCapital愉悦资本 晨兴创投MorningSide 中信资本和玉基金/和玉复合基金

3.不同点

虽然小猪短租是一个房屋o2o平台,但它仍旧采取了一些较重的模式,在保障房东和房客安全上下了许多功夫,以打消房东和房客对于房屋出租安全的顾虑。

例如,会有线下人员对房东发布的房源信息的真实性进行审核,甚至有时候会深入到家另一个。还有,房东和租客都需要将个人真实信息和证件照上传到网站,双方的前期交流和付款活动也只能在平台上完成。

小猪短租还会为房东安装智能锁,为双方购买保险等。房东发生任何财产损失,小猪承诺赔偿。小猪短租还配备了大量专门的线下人员,指导房东如何装修、布置房间,以提高交易率。

除此之外,小猪短租还和芝麻信用合作,把个人信用体系引入在线短租行业。小猪平台上的注册用户可授权开通自己的信用名片,并通过及时点评等维护信用分数。这些分数将影响到实际的租房。

潜力:★★★

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