硕风文旅集团总经理季正嵘在峰会龙雀圆桌派环节，与旅游百人会发起人、中国主题公园研究院副院长任国才，沙特阿拉伯旅游局大中华区总经理陈懋良，拈花湾文旅CTO、拈花云科CEO苑承栋，以及石基信息大中华区运营副总裁胡世永，围绕“目的地文旅从‘出圈’到‘破圈’，如何构建硬实力？”这一话题，展开了深入的交流和探讨。

硕风文旅：“出圈”本质上是一个传播概念，其背后反映的是目的地营销的成功。网红城市固然风光无限，但“长红”才是它们追求的目标。然而，一个网红城市不可能永远处于出圈状态，因为公众的注意力总是不断转移。因此，我们更关注的是“下一个出圈”的城市会是谁。从这个角度来看，出圈城市更像是一个有限游戏，其荣耀与风光都是暂时的。而城市出圈则是一个无限游戏，它需要我们文旅人不断参与、不断创新，为下一个出圈城市付出努力。作为文旅从业者，我们应当积极参与这样的“无限游戏”，通过专业的策划和运营，推动更多城市实现出圈，为文旅产业的繁荣发展贡献力量。

硕风文旅：从城市营销的角度审视“出圈”现象，势能型营销与动能型营销是解读城市和目的地营销的核心要素。城市的文化底蕴构成了其势能型营销的基础，而充满烟火气的文旅产品则属于动能型营销的范畴。势能与动能的巧妙组合与持续转换，共同推动了城市营销的成功。以哈尔滨为例，其冬季的冰雪景观彰显了城市的势能，而冰雪大世界及各类充满生活气息的体验活动则释放了动能。同样，淄博的烧烤和天水的麻辣烫作为动能型产品，吸引了大量游客，而它们背后的差异化城市文化则构成了各自的势能。通过不同城市动势能产品的巧妙组合，我们能够创造出多样化的城市营销策略，实现城市品牌的有效传播与市场的广泛拓展。         

硕风文旅：“圈”是目的地的固有属性，能否出圈则取决于游客的选择。而如何有效“跨圈”，则考验着目的地运营的主动性与智慧。在我看来，运营一个目的地的“圈”，关键在于把握三个核心要素。

首先，要注重客源地与客群力的运营，通过深度洞察游客需求，建立起与目的地的共情与共鸣。例如，哈尔滨在爆火时期，通过“南方小土豆”这一具有共情和共鸣的热词，成功吸引了大量游客的关注。

其次，要关注注意力与影响力的运营。在目的地圈内，既要努力“讨好”游客，提供优质的服务与体验，又要善于引导游客，让他们的行为与目的地的期望相契合。这种游客与目的地的“双向奔赴”，需要通过持续的运营迭代来实现。

最后，不能忽视产品力与消费力的运营。要想承接住市场的繁荣与游客的热情，必须有具备吸引力的动能型产品。烟火气的消费或接地气的消费方式，能够借势承接游客的需求，推动目的地消费的跨圈发展。

对于文旅目的地而言，线上出圈只是第一步，线下的运营才是实现消费转化的关键。通过有效的线下运营，可以让目的地的消费从一个圈层拓展到更多圈层，实现更广泛的市场覆盖和更高的经济效益。

硕风文旅：“跨圈”的本质在于“做链接”：在目的地运营中，线上信息流量的链接固然重要，但线下的游客流量链接更为关键。此外，“跨圈”还需强调“双实力”的融合，即软实力与硬实力的结合，这种融合不仅是不同圈层的跨越与交融，更是对目的地运营深度的提升。今日我们聚焦讨论的“硬实力”，实际上是对线下链接力的重视，这才是目的地运营的核心所在。同时，“跨圈”也需“做前置”：意味着在目的地运营中，需要具备前瞻性和预判能力，提前布局以积累势能。没有运营的前置规划，投资便无从谈起；没有预售蓄客，运营也难以启动。文旅运营应遵循“跨圈”逻辑，出圈和破圈只是阶段性成果，唯有持续“跨圈”，才能避免内卷，真正进入无限发展的游戏之中。   

荣获大奖：硕风文旅集团荣获“2024年度成长性文旅集团”