通常，休闲旅游者在移动端或者台式电脑上对旅行信息进行搜索比较时，他们是想确信自己是否能够找到了最低的价格，没错,他们对于价格是敏感群体。

必应搜索引擎汇集了来自多方的数据，研究休闲旅游者使用搜索引擎产生的搜索量是如何汇集到知名旅游企业网站和他们移动端。虽然在休闲旅游者人群中，他们更偏爱使用搜索引擎查询行程信息同时对于酒店或者航空公司可能没有忠诚度，但是对于休闲旅游人群来说，酒店的网站和移动应用程序拥有更高的使用率，这一点要高于使用在线旅行社的网站和移动端。而且在过去的一年中（2014年），休闲旅游者使用搜索引擎查询出游信息的次数在住宿、交通方面都有了显著增加，为此，谷歌推出了自己的旅游即时预订产品，对旅游业的企业来说，无疑又多了一位强有力的竞争者。国内百度也在去年推出了百度直达号，也正是看中了这点。

下面四张图表对休闲旅游者使用移动端搜索的增长情况进行了说明：

图表1：休闲旅游者更倾向于使用移动端搜索和桌面搜索，因为相比于商务旅客，他们不太可能拥有酒店或者航空公司的移动端忠诚度计划。而商务旅客则更青睐使用酒店的网站或者移动APP查询、预订房间，这跟他们参加酒店忠诚度计划有关。

 Source: Bing

图表2：虽然在移动和桌面端的知名旅游网站和它们的移动APP客户端搜索使用量多于直接使用搜索引擎作为第一旅游规划资源，但是后者的使用量在过去一年表现出更大的增长，而知名旅游企业的网站和移动APP的多数使用量在下降。

Source: Bing

图表3：使用酒店移动端网站和在线旅行社移动端网站搜索查询酒店要比航班查询产生拥有更多变化，使用OTA查询酒店更多是短途一天以内的酒店预订，使用酒店移动网站多是查询一个月以上的行程规划。

Source: Bing

图表4：休闲旅游者实际预订的行程要比他们网络搜索的行程短。

Source: Sojern

 本文作者：王延超；执惠旅游专家作者；个人微信号：wangdayan110；欢迎关注，添加时请注明,[姓名+单位+职位],方便备注，非常感谢您的支持！