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登录对旅游业来说,有一个永远无法避免的伤痛,就是发生不可抗拒的因素“天灾人祸”;无论是多么火热的线路,在遭受诸如恐怖袭击、病毒入侵等事件后,都将直接导致入境人数比例直线降低,伤痛持续从数月到数年不等,执惠旅游为大家盘点出近些年来全球五大危机事件和对当地旅游的严重影响:
美国911恐怖袭击事件
2001年9月11日发生在美国本土的一起系列恐怖袭击事件。“911”事件是发生在美国本土的最为严重的恐怖攻击行动,遇难者总数高达2996人。对于此次事件的财产损失各方统计不一,联合国发表报告称此次恐怖袭击对美经济损失达2000亿美元,相当于当年生产总值的2%。此次事件对全球经济所造成的损害甚至达到1万亿美元左右。
此次事件对美国民众造成的心理影响极为深远,美国民众对经济及政治上的安全感均被严重削弱。据美国《世界日报》报道,纽约除了是金融之都,也是观光之都。911除了冲击纽约金融之都地位外,也让纽约观光之都的美名摇摇欲坠。世贸中心的倒塌震碎不少家庭,也粉碎观光客一探纽约的美梦。911后包括华人等游客不敢再到纽约观光,由于航空安检严格,许多游客不愿出门旅游,在没有人愿意出入境的状况下,造成“纽约观光业净空半年”。“当时有好多家美国旅游公司倒闭,其中包括多家在华埠的旅游公司。
8·23菲律宾劫持香港游客事件
2010年8月23日,一辆装载25人(包括22名香港乘客)乘客的旅游车在菲律宾马尼拉市中心基里诺大看台附近被菲律宾前警察劫持,经过谈判,6名香港游客于中午前获释。23日晚7时40分左右,菲警方实施突击解救行动,香港游客中8人死亡,6人受伤。菲律宾旅游部副部长西米恩·马尔福瑞在事发13天后的记者采访中表示,事件对该国入境旅游业的影响开始突显。菲律宾的入境旅游业遭受严重打击,并且这种态势将至少持续三个月;目前已有大约1000个来菲律宾的旅游团取消,而其中主要来自中国大陆和香港,由此带来约20万美元的旅游损失,而且可能会继续扩大到50万美元。香港政府方面也在提醒市民不应前往菲律宾;大部分内地游客也相继临时取消行程。这使得菲律宾旅游业损失惨重。
3·8马来西亚航班失踪事件
2014年3月8日凌晨2点40分,马来西亚航空公司称一架载有239人的波音777-200飞机与管制中心失去联系的,该飞机航班号为MH370,原定由吉隆坡飞往北京。该飞机应于北京时间2014年3月8日6:30抵达北京,马来西亚当地时间2014年3月8日凌晨2点40分与管制中心失去联系。马航已经启动救援和联络机制寻找该飞机。据了解,3月份原本是马来西亚旅游的小旺季,然而受马航MH370航班失联事件的影响,马来西亚旅游业蒙上阴霾,包括沙巴在内的热门旅游地区的报名人数也出现了下降。马航客机失联事件对一些顾客的心理产生了影响,赴马来西亚或包含马来西亚线路的旅游产品,在咨询量、预订量都有明显下滑,自马航事件发生以来,由于担心旅行安全,部分预订赴马旅游的游客已选择更改行程或退团,用户调查中,56.53%的用户表示此前有去马来西亚的计划。而在马航失事后,有81.47%的用户表示会取消去马来西亚旅游的计划。
韩国MERS疫情
2015年5月30日,来自韩国的首例中东呼吸综合征疑似病例确诊,到6月5日,韩国MERS患者已增至41人,其中4人死亡,近2000人接受隔离或观察。由于担心疫情传播,韩国超过1160所学校暂时停课,包括大约400所幼儿园和10所大学。政府设立的MERS热线每天接到数千个电话。为阻止疫情扩散,首尔市取消了马拉松大赛等多个大型活动。各项数字还在不断增加,截至2015年7月27日零时,韩国中东呼吸综合征(MERS)最后一名隔离对象解除隔离。
其间,韩国因MERS被隔离的人员累计达16693人,韩国观光公社资料显示,韩国旅游业遭受的损失十分明显,损失估计为1080亿韩元(约9500万美元)。"为了让游客返回,韩国当局愿意出资约2000万美元举行各种活动,绝地反击,挽回韩国旅游的吸引力。
非洲埃博拉病毒事件
2014年2月份开始,非洲爆发严重的埃博拉病毒疫情,至今西非有1300人感染该病毒,至少729人死亡。世界卫生组织公布的数字显示,自2013年12月以来,全球已知有1.4413万人感染埃博拉病毒,其中5177人死亡。大规模的埃博拉疫情令数以千计的游客,尤其是亚洲旅游者,取消了赴非洲旅游的计划。甚至连肯尼亚和南非这些距离埃博拉疫情区数千公里的国家也受到波及。取消赴非旅游最多的是亚洲游客,位于约翰内斯堡的某旅行社高管反馈,他了解到的情况是计划未来两三个月赴非的亚洲游客中有八成取消了行程,根据官方统计数据,亚洲游客一度是增长速度最快的地区,旅游业也占去年南非国内生产总值的10%。
本文作者:宋成龙;执惠旅游专家作者;个人微信号:dalong080917;欢迎关注,添加时请注明[姓名+单位+职位]方便备注,非常感谢您的支持!