金山词霸 CSDN之父蒋涛:深度解读SaaS服务

产业投资 本文作者:青年投资家俱乐部 2015-10-22
SaaS在国内已经火了好几波,因为美国的Salesforce做得非常成功,但是国内一直不太好。但如今,移动互联网带来了新机会,我把他总结为三块:针对开发者的服务、针对企业的服务和针对行业的服务。

10月16日晚8点,天使客微访谈第12期又如约与各位投资人见面了,本期访谈邀请到极客帮“码农男神”蒋涛。

蒋涛是PC软件时代的重量级人物,金山词霸、超级解霸都是他的得意之作;蒋涛也是码农们心中唯一的男神,注册量3800万的CSDN由他一手打造;如今,踏入移动互联时代,在手游业投资我是MT,吃了顿开胃菜的他,已经把眼光投向了SaaS行业。简单的说,这可能是本年度对SaaS行业,最深入,最有干货的分析,不容错过。

我是做出金山词霸、CSDN的蒋涛

我是蒋涛,是CSDN的创始人。在2000年创办CSDN之前做软件开发。曾效力于巨人公司和金山公司,金山词霸就是我当时领导开发的,后来又办了一家软件公司叫做豪杰,做了一个超级解霸。

后来创办的CSDN即“中国软件开发者网络”,目的是给中国网络的开发者提供专属的的交流平台。建站至今15年时间,应该聚集了中国绝大多数开发者,注册用户有3800万,现在还有1000万活跃用户。

CSDN为程序员提供一个知识平台,毕竟技术每隔几年就会更新换代。我们就围绕新技术做报道、做活动。CSDN每隔几年就要换着做一批大型活动:国内最大的云计算会议,办了7年;移动互联网大会,办了6年;大数据的会议,办了5年。我们总是在不断的创新,特别是在移动互联网领域。

我和王峰合作的天使基金“极客帮”,从2011年开始已经投了将近80家公司,前几年投得少,最近投得多,今年投得特别多。几乎把大半精力都放在投资上。

个人感觉创业的和投资区别其实很大。创业的时候就是看准了一个大的机会,然后猛冲到底,无论如何一定要把它做下去。当然,如果犯了很大的错误的话,项目就失败了,所以从这个角度来看创业其实是更难一点。

但是投资的话,实际上是看机会——对每一个机会来进行自己的判断。但是,从投资的角度,其实很难使上劲,只能从外部提供帮助,能不能成是很难说的。所以这两者还是有很大差别的。当然,我们的基金,目前也以创业的模式在做投资,希望能够更好的去帮助我们投资的对象。

极客帮的投资秘籍

关于找投资重点的话题,我觉得是很难在第一阶段就找准的,要坚持在你的方向上不断的调整和摸索。我是技术出身,我们投资就特别喜欢通过产品和技术找到项目,我们觉得以技术为核心点发力点,更具备规模化发展的可能性。

简单的说,我们的投资经验就是:

最好的投资项目,是已经找到了一个大的市场,同时在这个市场里找到的一个立足点,并在初期的验证环节证明了核心用户真正愿意用你的产品,并处于一个增长的态势。

结合实例来说,之前极客帮的关注领域,主要是移动互联网类的创业公司,包括游戏、工具和云服务。游戏方面运气比较好,一些项目还不错:我叫MT,非常红,在2003年是第一,现在表现还不错;还有全民英雄、糖果萌萌消,这些可能大家都玩过。另外与开发者息息相关的服务和工具类也投了不少。

未来两三年,创客帮的投资重点有两个:

1、MOBILE SaaS,即基于移动的企业服务和行业服务。

2、新一代的智能硬件。

投资是要顺着浪潮来投的,2001年投资游戏时,那时候游戏的变现能力不那么好,所以团队少,竞争弱,也容易投资。但我认为,他是未来的一个大趋势,所以坚持在投。云计算和开发者服务就是当年的游戏,如果在三四年前投资的话,如今也是收获期。

最后简单说一下,我们选择创业者的标准。

1、把握发展机遇,能做好自己的产品和服务,用技术手段实现快速扩展。

2、不是第一次的创业者。创业也需要学习的过程。所以,我们比较喜欢投的要么是连续创业者,要么是在创业公司里面有过较多经验的。大公司里的人员,也是希望能做出过整个成功的产品而不是某个功能点。

移动互联,将SaaS服务变成第一热点

具体而言,所谓的MOBILE SaaS,就是基于移动的SaaS服务。

SaaS在国内已经火了好几波,因为美国的Salesforce做得非常成功,但是国内一直不太好。但如今,移动互联网带来了新机会,我把他总结为三块:

1、针对开发者的服务

2、针对企业的服务,包括销售、HR、客服等各个企业服务模块。

3、针对行业的服务,教育、医疗、旅游、交通等都是这方面比较热的行业。

SaaS的三个投资方向

下面这张图是我做的一个总结:

1、大家可以看到中美间顶级互联网公司是很接近的,美国的前三名互联网公司市值加起来是9000亿美金,中国的BAT则是5000亿。

2、软件公司方面,美国的前三名加起来是5000亿,就是做企业软件服务的。但中国很可怜,金山和金蝶加起来只有50亿美金,差100倍。

3、SaaS的公司也差100倍,可能还不止。

中美几个行业的顶级公司对比

事实上,SaaS类公司,在中国才刚刚起步,市值差百倍,但从想象空间上说就可能是500倍的增长。还是因为移动互联网,它带来了新的用户体验,进一步将使用户行为发生变化。

在PC时代,中国的软件产业上其实没有真正获得PC发展的红利,因为企业家对PC端的投入都集中在硬件上。但在移动时代,每个人都有手机,老板、员工可能每个人都在用,所以我判断,围绕企业和行业的服务,在最近几年可能会爆发式增长。因为,我们个人的时间都消费在移动上了,企业一样要跟上。

从市场看SaaS行业

首先,在开发者的工具服务方面。

如今,开发者的人力成本非常昂贵,在北京,有两三年工作经验的人,年薪应该在30万以上,公司整个支出成本将达到40万以上。那如果我们用一些开发工具,帮助提升开发效率,那回报将非常可观。

第二,在企业服务方面。

目前,企业的销售管理、市场管理、财务管理,几乎每个模块都在被移动重构。最近在炒作“最高奖金的阿里钉钉”,发展的非常好。

毕竟,企业办公不可能基于微信。我们今天在微信上布置工作、联络投资项目、联络内部员工。但其实,它在工作效率和工作方式上,并不是最好的解决方案。将来一定会有新的模式、新的平台来替代。在这个领域,美国已经有一个snap,证明了颠覆主流社交软件的可能。这是我们能够看到下一步很大的机会点。

第三,在行业服务方面

在企业服务方面,原来大家都把它理解成做“销售导向”,导致很少有好的技术团队和销售团队参与,行业系统信息化一直都做得非常弱。毕竟以销售导向设计的软件,在使用上体验并不好。

但如今,它的模式也在改变。它可以和外部互联网的服务联系起来、和客户群体联系起来。如今讲B2B,但实际上,在行业内是要把这个“2”的中间环节去掉的,毕竟在传统情况下各行业中间的代理渠道很多很繁复。

我们曾经很看好一个项目,但是没有投,它叫移花。大家都知道,鲜花的中间批发周期长,所以这家公司就直接从原采地采购,以类似滴滴打车的模式运作。你自己开的花店,找他订花,随后每一束鲜花,通过物流送过来。确保鲜花的保质期。

这就是典型的B2C的体验用到了B2B上,产生了巨大的效果的案例。如今,北京1000多个花店,90%的花店全都在移花订。其实在所有的B端,这种较长的中介渠道都会被取代,都将被变革。

我的SaaS投资实例

2、企业服务方面

极客帮曾经投了一个做财务报销的的软件,叫易快报。

它的特点是,做得非常轻巧。一方面,数据统计完成很快;另外,也有滴滴、携程等等对接,住宿、打车的消费记录,不需要填写,直接导入。这意味着,您可以从报销流程里解放出来,一个财务就可以解决。

从这个场景里,我们可以注意到两点变化:

  • 移动端的SaaS改变了原来企业软件的推广方式,不是从上到下,而是从一个小的普通员工身上就可以切入。

  • 如今的SaaS软件系统不再是封闭,而是实现与互联网的服务和互联网的流量可以对接,这也是现在的趋势。

2、在企业服务方面

极客帮投的一个项目叫云中医,是针对小型中医诊所的一套系统。原来没有这种系统,因为收不到多少钱,而大型的医院系统也不适用。

云中医的开发方本身就是开诊所的,现在独立出来,专为所有的中医诊所提供一套系统,提升诊所效率。

值得注意的,云中医还是基于免费模式的。它期望在未来能架设一个基于诊所所有已有关系的中医版,基于这个方面创造的价值和企业收账。或者既是。在引入更多客源之后,改变原有价值,再要收企业的钱

Q:如何在企业服务领域进行布局?

A:1、参考美国一些成熟VC的投资列表,包括融资额、领域等等。

2、关注本土化的差异,关键看这些企业服务项目在国内能否实现跟交易或行业的结合。然后,围绕重点行业进行布局投资。

Q:未来会投哪些方向?

A:我今天重点讲的移动SaaS——特别是跟行业结合的SaaS。这只是一个大的方向。另一重点方向,就是新的智能硬件。

我认为在未来,或许就在未来的一年。硬件都要智能化,都要跟互联网连接,都要跟云服务连接。所以,接下来我们也会加强在深圳的活动,跟着更多的硬件厂商、创业者联络。把我们在软件的积累人才跟他们对接起来。希望能够找到这个在硬件行业里的立足点和机会。

Q:互联网也改变了金融行业,您对新兴的互联网金融怎么看?还有股权众筹?

A:互联网金融我觉得是一个特别大的机会,现在P2P很火,但事实上了金融还有极大的潜力空间,有待挖掘。因为中国的金融管制一直特别封闭,所以未来保险业、企业融资贷款等等,我都觉得很有机会!

股权众筹方面,我觉得中国一定会比美国做的更好。毕竟,中国对资本市场的管制造成了很多的不流通性。所以现在包括天使客、36氪都有很大额的融资,股权众筹已经遍地开花,我觉得会是一个很好趋势。


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