消费研究:使用互联网现代消费的中产阶级当受到企业的重点照顾

产业投资 本文作者:199IT 2016-02-19
文章指出,不同城市之间的消费差异巨大,中国企业不仅仅要识别、了解和满足正在崛起的中产阶级消费群体,更要重视起来使用互联网和现代消费,并且愿意和企业交流的这部分中产阶级,了解他们的消费喜好将对企业大有助益。

The Demand Institute 预测未来十年中国消费者将支出560000亿美元,但是中国是一个庞大的区域,消费模式也千差万别。消费者拉动需求,企业应当关注哪些消费者呢?总而言之,是那些活跃的、准备和企业交流的消费者。

中国不同城市有很多相反的消费模式,在城市居民之间也有很大差异。一些消费者比其他人更能推动支出增长。识别、了解和满足消费者需求应当成为面向消费者的企业的成长策略的基础。

那么企业应当关注哪些消费者呢?首先也是最重要的,应该超越传统收入为基础的市场细分方式,例如中产阶级的定义。中产阶级通常被视作给消费商品企业提供最大的机会,但是仅仅是收入并不足够。例如,坚持储蓄大部分收入的中产阶级,那些不使用互联网和现代消费市场的中产阶级,对企业就没什么意义。

这个问题的答案是联网的消费者,那些有消费意愿的联网消费者。调查显示,这些消费者愿意支出收入的80%。对中国企业来说,这些消费者才是他们的需要关注的。

企业到哪里去找这些消费者呢?

联网消费者集中于大城市,但是在所有城市都能发现这样的消费者,而且消费模式千差万别。因此,更深入地观察联网消费者给中国企业带来更多机遇。

不管企业最终如何计划他们的投资,也不管他们选择什么样的策略,了解联网消费者不同的支出喜欢对确保投资回报最大化大有助益。

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