旅游业作为服务性行业，产业链很长，细分领域多，很多环节难以标准化。正是这一特点，只要关乎用户的体验，旅游行业的创业创新活动可以有近乎无穷的切入点。近几年来旅游领域吸引了大量创业者和资本进入，一方面是看中其中蕴含的巨大机会，另一方面是看到用户在进行旅游活动时还有那么多不尽人意的情况存在，存在进行优化的空间。当我们在谈论旅游创业时候，我们其实是想看看到底你的商业模式是如何满足用户需求，为人们带来更好的体验。本文选择了5家旅游初创企业，对其进行一一介绍，也希望能为国内旅游创业者带来一些借鉴与思考。

Buggl是创建和销售旅游攻略指南的平台。用户可以在不到15分钟的时间里制作指南，设定价格，并与朋友分享。Buggl的目标是给予那些相似型的游客以当地的旅游咨讯，并让当地人能够基于他们的旅行分享和指南赚钱。

这个成立于2010年的公司现在每月的访问量超过20000次。该公司的顾问包括Steve King，Facebook媒体销售的前董事。Buggl的启动包括175,000美元的工程和开发服务支持，它还拿到了两名天使投资人约60,000美元的现金投资。Buggl现有的商业模式是由每一个旅游指南出售时所收取的20％的交易费来赚钱。

Buggl非常适合对不同目的地有着当地见解的旅客，但它可能在吸引客户方还会有困难，因为现在的博客和评论网站等平台上已经提供了许多免费的旅游当地资讯。

Urbane的目标是创建一种以当地旅游视角来取代大众化景点的旅游地图来给游客一个更好的融入当地旅游的方式。该公司目前主要销售的是实物图，但未来会寻求建立在线的交互式地图。Urbane由一个三个人的团队组成（一名城市规划师，一个美食评论家，和房地产经纪人）。在2012年公司成立，致力于解决一个统一的目标：创建地图来表征富有社会内涵的物理场所。公司依靠Buzzfeed, The Huffington Post 以及 Canada's national Global TV（加拿大的国家电视）等社交媒体巨头的传播得以迅速发展。从长远来看，Urbane的核心任务就是希望简化用户使用端的时间花费，而由更熟知当地的本地贡献者来提供信息。而所有这些都通过地图来友好的展现。

Urbane的模式看起来很有创意，捕捉到现代旅行者追求当地特色化旅行体验的需求。将基于文化而不是名称的概念放进旅游地图，仍然是一个成长的空间，特别是现代旅游者越来越倾向于以当地人生活的方式来旅行。

Stride Travel是一家旅游搜索和内容点评的平台，用户可以在平台上找到点评最好的目的地度假打包活动产品，比如导游、邮轮、探险游等等，与单纯的元搜索如Kayak、TripAdvisor不一样，Stride具有行程定制搜索功能，用户可以很轻松地从数百家旅游网站旅游产品中搜索自己需要的打包旅游线路产品，并可以在供应商那里直接预订。 

面对海量的信息选择，用户需要高效地找到自己需要的信息，除了出行前繁琐的行程准备，用户还要规划线路，确实很考验人们的耐心，Stride Travel把元搜索与旅游点评结合在一起，帮助用户在最短的时间内找到自己需要信息。

Tripper是一个新的将游客和人工口译以及旅行助手相连接的旅行应用程序。它可以帮助用户找到方向，推荐餐厅，预订以及紧急求助。Tripper是专注于IT服务和国际行销的Net Marketing旗下的服务，目前的团队规模超过30人。用户通过Tripper的iOS和安卓版App的服务选项来致电Tripper的服务中心，后者为用户提供24/7小时的人工语音服务，目前支持中、英、日、韩四种语言，公司计划将增加到10多种主要语言。注册用户可以使用信用卡为其账户充值，在中国和美国等20个国家也可以通过手机语音呼叫和网络语音呼叫来致电呼叫中心，这些客服人员可以为用户提供翻译、导航、美食和娱乐活动推荐、酒店、餐厅和门票预订以及导游和翻译派遣等服务。从收费模式上来看，Tripper主要通过向用户收取服务费来获取收入，这些费用是以通话时间来计算的，标准版的呼叫中心在线服务（在线翻译、在线导航和美食/娱乐信息）的价格是0.5美元/分钟（3元人民币/分钟），另外还提供日租版和月租版的收费方式。用户对于Tripper服务收费的接受度在很大程度上影响着该服务能否获得更广泛的应用。

Tripper希望把所有本地旅游信息装进游客的口袋里。它不管是对于独立的商务旅客还是度假者来说都是好的旅行服务工具，但它的关键点在于需要始终如一地提供高质量的结果，以及保持和扩大自己的客户群。

Reposer是一种旨在使经济舱飞行变得更舒适的产品。紧凑的扶手给飞行乘客一个让胳膊休息的地方而不必使用座椅前方的餐桌板。

今天的乘客对于任何能够让他们的飞行变得更舒适的产品都有兴趣，尤其对于长途飞行的乘客来说，这些产品有着很大的吸引力。而Reposer的另一个优势在于它的低廉的价格，这对于拓宽市场和提高用户接受度来说至关重要。