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登录机票销售是在线旅游业的一个高权重市场,在机票价格昂贵的航线,很多旅客甚至以机票价格为轴心来规划外出行程,虽然欧美和中国市场都有非常成熟快捷的机票搜索比价网站,但是很多旅客,哪怕是经验最丰富的穷游达人,也无法准确预测机票价格的波动,其难度不亚于炒股。
对于普通旅客来说,机票价格就像天气一样不可捉摸,而航空业票价管理的规则(例如廉价机票的放票时间)也一直在改变,这多少有些类似谷歌的SEO算法。很多人凭经验认为越早订票价格越优惠,但事实上根据Hopper的价格分析,三分之二的机票在航班起飞前都会不同程度的调低价格。在经验和大数据之间,显然大数据分析更加靠谱(不服去问问李世石)。
马萨诸塞州剑桥市的一家创业公司Hopper,希望能够通过最新的大数据预测分析技术来颠覆传统的在线机票购买模式。Hopper开发了一款机票价格预测应用,其核心技术是价格预测分析算法,能告诉用户应当立刻下单,还是再等等,从而抓住最佳购票机会。
Hopper创立于2010年,创立最初几年主要精力放在开发后台智能算法和采集上万亿的机票价格数据,期间Hopper曾发布过一些web报告,并于2014年发布了一个抢票APP GTFO,帮助旅客在航班起飞前最后一刻抢到廉价票。 这个APP只是Hopper在机票大数据应用领域的一个开胃菜,2015年初,Hopper正式发布了主力产品(iOS、Android),赢得好评如潮,迄今累计下载量已经高达300万。
到目前为止,Hopper共计融资3800万美元。
最近,该App又添加了“快速订票”(QuickTap Booking)功能——和亚马逊的“一键下单”(1-Click Ordering)功能类似——这一功能旨在尽可能减少用户在移动设备上预订机票的步骤。
Hopper的机票数据分析产品每天跟踪数以百万计的航班信息,号称能为旅客节省40%的飞行成本,用户只需要输入出行时间,Hopper就会向用户发送机票价格行情走势的消息通知。
平时由于用户通常在OTA上搜索航班,所以Hopper能从GDS合作伙伴那里获得实时票价搜索数据。在显示票价或向用户发送低价推送消息前,Hopper会通过GDS的API直接查询票价,以验证实时票价推送中所有票价的真实性。