目的地营销是为了对一个地方建立有关意识和积极看法，它的对象可以是一个城市、国家或地区，它将有助于为旅游目的地带来新的客户和抓住回头客。在十三五重点规划中，我国旅游业首次被写入进去，并被作为扩大内需，促进经济增长的重要动力。“旅游+”时代，各地方旅游局、景区已经开始行动，希望在自己任期内旅游业能够发展壮大，取得不俗的成绩。

事实上，从2014年起，全国多个地方目的地旅游局、景区已经开始积极与互联网旅游企业联系，达成合作，共同开展旅游宣传营销活动。例如2014年4月，携程旅游网便与陕西省最大的旅游企业陕西旅游集团签署战略合作协议，陕旅集团为携程提供陕西全省景区的资源整合服务，以及价值1亿元的景区电子门票供应服务。而携程也对1.4亿会员、超过1亿下载的手机APP用户推广陕西旅游产品和景区。

与此同时，途牛旅游亦与海南旅游局独家合作，筹办海南岛欢乐旅游节，为其提供网络支持等等。今年3月份，途牛联合桂林市旅游发展委员会特别推出“桂林3月旅游节”活动，不仅给用户提供多种组合、高品质的广西跟团游产品，更以最高满减的优惠活动回馈用户，只要用户完成预订广西跟团产品后，就能参与抽奖。

驴妈妈旅游网2015年4月份，与山东省旅游局签订了《山东省旅游度假区酒店合作战略框架协议》，与泰安市旅游局签订了《驴妈妈和山东省泰安市旅游局战略合作协议》之后，今年3月份，驴妈妈落户西安,得到了陕西省旅游局、西安市、咸阳市、安康市、汉中市、渭南市、商洛市、铜川市旅游局的大力支持。伴随着驴妈妈正式落户西安,O2O这一现代旅游商业模式，将会加快推动陕西全域旅游发展,打破旅行社门户壁垒,促进传统旅行社与电商平台的共生共存、真正达到旅游业务线上线下相结合，实现共赢。

广东省江门市旅游局也与同程旅游签署旅游战略合作签约，将在城市形象宣传、旅游产品营销、管理服务提升、智慧旅游推广、市场分析研究、旅游招商引资等方面进行整体深度合作。

然而，目的地营销依然存在着巨大的挑战，那就是：你如何能够用一个独特的故事来真正激发客户的旅游行为，不仅仅是让他们开始考虑旅行，更重要的是能让他们最终付诸行动？不能把目的地营销简单的理解成就是将一张张令人惊叹的图片放在官网、微信朋友圈或其它社交网站，一个成功的目的地营销的关键在于将所有图文信息编织在一起与消费者产生互动，这样才能激发消费者来思考他的下一次旅游目的地。

这听起来是不是有些复杂？下面让我们来看一些目的地营销的活动案例。

身临其境的互动视频

丹麦旅游局想要扩大知名度以吸引更多游客来哥本哈根和奥胡斯。

要做到这一点，我们与VisitDenmark团队合作打造了微型景点，里面包含丰富的旅游景点内容和图像，并邀请游客通过入口的一个点来探索每一个城市，我们还提供交互式的地图以及景点周围的餐厅，购物，建筑，户外探险，文化和历史等等信息。

为了进一步加强体验，我们还创建了第一个以自行车体验为中心的视频互动，让游客可以根据自己的兴趣来选择适合自己的围绕哥本哈根的旅游探险计划。

这个视频使用特殊设计的可穿戴式摄像头，来提供独特的视角和个性化的拍摄。

数字化礼宾

在加拿大不列颠哥伦比亚省为游客提供城市体验，户外探险以及任何介于两者之间的旅游活动。为了突出各式各样的活动内容，我们与加拿大不列颠哥伦比亚省一同致力于创造一个充满活力和互动的在线活动，设有“礼宾服务”的微缩模型，让游客有机会亲手挑选自己理想的假期。

对于户外探险的旅游类型，这项模型能够提供令人惊叹的山区地形，水景和自然风光，形成不列颠哥伦比亚省独特的视觉图像。

对于其他类型的旅客，礼宾服务提供了一个精简的方法来让旅客发现其它的可能性，例如，以美食家为重点的旅游体验，或者热带雨林和野生动物的冒险经历。

一种全新的社会化活动

对于荷兰旅游委员会和NBTC，我们把重点放在了荷兰画家文森特·梵高身上，突出他生平在荷兰的作品，以此来提升城市的知名度和旅游关注度，帮助其成为知名的城市旅游目的地。

我们利用梵高的作品在Twitter上创建了“解锁”机制，让消费者在Twitter上通过来回推送来赚取梵高画的笔触，然后每周将揭示一个著名的梵高作品，使消费者最终有机会赢得一趟荷兰双人行机会。

如何突显目的地产品特色以达到最佳的市场营销效果？

1. 借助用户的自发行为

传统的目的地营销大量使用了广告和传统媒介的形式，但现在我们发现，无论在用户的游前、游中还是游后阶段，基于目的地场景的持续性互动才是更有效的。比如用户在游前可能借助网络平台了解当地的信息，在游中和游后要做关于目的地的分享，以及针对目的地做出点评和回馈，而这整个过程实际上都是加深用户对于目的地理解和品牌认识的过程，所以加强用户的互动并借助用户的这些自发行为具有天然的品牌营销的功能和作用。 

2. 优质的内容和新颖的形式将带来流量转化

比如，将目的地鲜活的旅游内容引入游记小区和国内一些微信新媒体，内容带动优质的内部流量转化，也会带来目的地商品预定的转化。另外，营销平台往往涵盖了目的地旅游所有的细分市场，包括交通，住宿，餐饮，玩乐及购物等等。通过目的地营销，还可以帮助旅游局直接与用户沟通，并为旅游目的地带来真实客源。 

3. 将特定内容推送给目标客群

新加坡旅游局曾表示，除了某些超级热门的海外目的地，任何一个目的地的推广都是面对特定消费群体展开的。在线旅游网站因掌握了大量的用户资料，可以为旅游目的地的推广进行精准的人群划分，从而将特定的内容推送给目标人群，让目的地营销效率大大提升。

本文部分内容由徐黎阳编译自外文网站。徐黎阳，执惠分析师，执惠驻德国办公室负责人。