近日上海市5A级旅行社上海众信旅游启动“快乐旅行，从社区出发”社区公益旅游服务活动，并在闵行招商雍华苑拉开序幕。

社区生态与公益结合

社区生态圈

在社区旅游需求剧增的形势下，通过文化旅游与社区服务平台的结合，能为社区居民提供更便利、更优质的旅游服务体验。

作为上海众信2016年社区旅游公益活动重要环节之一，上海众信社区公益旅游服务活动将进一步丰富和完善社区的服务功能，旨在让旅游宣传、旅游产品、旅游服务深入各社区、惠及社区百姓。

公益旅游事业

此项旅游公益活动中，上海众信针对社区居民在旅游资源情况、历史文化知识、出游安全经验及法律法规等方面的需求，安排专业旅游顾问在活动现场为居民们答疑解惑，让社区居民足不出户就能了解最新旅游资讯，方便大家选择自己喜欢的旅游产品。同时，在活动中社区居民也向旅行社提出自己的旅游意见和建议，上海众信始终坚持“满意只有起点，服务没有终点”的服务理念，现场虚心听取意见，有则改之，无则加勉。上海众信通过社区这样一个亲民平台，为社区居民提供个性化旅游产品以及公益性旅游出游服务，真正实现惠民、便民。

暑期旅游产品：浙江漂流成大热门

活动形式

1.补贴：针对邮轮市场，上海众信采取社区居民“你旅游我补贴”的旅游形式，其中“歌诗达赛琳娜号“邮轮产品，现场实现全部售罄，可见“社区+旅游”的跨界深度合作很成功。

2.o2o:全线产品均实现在网站下单，所有社区居民便可享每单再减50元的优惠幅度，线上线下全打通。

漂流产品一览

活动现场漂流成为大热门，现精选几大线路专题，天目山月亮湾皮筏漂流、浙西大龙湾龙井峡漂流、临安凉源峡漂流、千岛湖金峰峡谷漂流、杭州桐庐大溪峡皮筏漂流以及虎啸峡漂流、宁波西江峡谷漂流、婺源丛溪漂流、余杭区双溪漂流、武夷山九曲溪漂流等。其中浙江龙井峡漂流线路最火爆，作为2015年度浙江漂流头号漂流圣地。

社区+旅游场景展望

“快乐旅行，从社区出发”社区公益旅游服务活动首站告捷后，上海众信将继续向社区出发，针对社区人群，设计更优质的出境、国内产品，带领社区居民优质出行，同时将点对点进行社区服务，精简社区居民的出行手续，满足个性化旅行需求，切实帮助社区居民解决出行前、出行中及出行后的困扰。

未来，"用户需求+痛点产品+线下服务+同一场景内的关联服务”的社区旅游服务方案会成为众信布局社区的主流，通过这种方式能快速有效的整合线下旅游资源，为社区旅游“最后一公里”做好充分保障。