着我国旅游业总收入的快速增长，如今这个已达6万亿元的行业，已经成为国民经济战略性支柱产业，越来越多文旅企业登陆资本市场。而文旅产业长期稳定的高速增长，吸引了越来越多的房企“跨界”，“文旅+地产”被视为强强联手的黄金组合。

在此背景下，11月1日，由《证券日报》社主办，北京房地产业协会指导举办的"2019中国文旅产业投资价值峰会"在京召开。论坛现场，复星国际全球合伙人、复星旅文集团董事长兼CEO钱建农发表了“以全球视野打造文旅行业新模式”为题的主题演讲。

旅游升级需要创新模式

“未来的文旅产业或者文旅地产重要的不仅仅是地段，更重要的是模式，新的模式将成为重中之重。”钱建农认为，文旅产业未来是一个朝阳产业，产业本身具有两大特点：一是规模非常大，占全球GDP的10%左右，预计到2020年左右可能会突破11%；其次是增速非常快，旅游人次、旅游收入都以超过10%的速度成长。出境游方面，2019年上半年增长速度依然保持在14%左右。

事实上，目前从整个旅游产业来看，中国已成为全球旅游市场的一个重要市场。根据世界旅行与理事会与英国牛津大学发布的2017年度全球旅游经济影响研究显示，2017年全球旅游业增速为4.6%，增速超过制造业、零售业和批发业、农业、林业和渔业以及金融服务业，旅游业已连续第7年超过全球经济增速，成为全球增长最快的行业经济体。其中，中国以9.8%的增速领先世界各国。

在钱建农看来，中国旅游市场虽然增速非常快，但是结构性非常欠缺和不完善，正在经历从观光旅游向休闲度假旅游转变。旅游行业从过去发展到现在、从观光旅游到休闲旅游都在呼唤一个新的商业模式。“现在的商业模式最关注的是产品和服务，关注怎么去销售，关注渠道，关注质量。但钱建农认为，新的商业模式应该更多的关注消费者，要有度假产业链的整体一站式的系统。

他认为，休闲度假在去年全球在旅游收入里占比接近60%，远高于观光度假的毛利率。正因如此，复星旅文瞄准了全球休闲度假这个板块。“我们从最高端切入，而不是做中国企业竞争白热化的产业。切入了休闲度假产业之后，通过收购全球著名的地中海俱乐部等使得综合排名跻身全球第3位。”

回看近来年，复星旅文通过收购兼并和自身发展，业务分布遍布全球同时按照着全球最好的旅游市场均匀分布。其中欧洲业务占到整个营业额的47%，而包括亚洲和美洲地区在内，增速也十分显著。此外，复星旅文在品牌建设和运营方面已经逐步全球化。从员工数就可见一斑，大概60%以上的员工均为国际化的人才。

复星旅文致力打造新生活方式

时至今日，业内普遍认为中国的文旅正在经历一个生活换代的时期。现如今更需要的是一站式的解决方案，以及针对这个客户的需求提供度假的解决方案，而现在的旅游商业模式似乎仍难以有效触及解决该痛点。

 谈到文旅地产亟待解决的问题，钱建农认为，缺少IP，缺少文旅经营的思路。尽管百强地产企业中接近60%的企业涉足了文旅，有大概10家以上的企业还专门成立了文旅集团。但仍然是一个地产思路。用地产思路做文旅的话很难做好，因为诉求点还是卖房，要通过卖房来挣钱。最终导致投入很大，资金压力更大。

“旅游业需要有大的变革，需要有新的商业模式，绝对要聚焦消费者的需求，而不是利润导向和把一个产品割裂在每一个阶段。“钱建农表示：“复星旅文的定位非常明确，就是希望把复星旅文打造成一种休闲、度假、工作为一体的新生活方式。中国休闲旅游度假的爆发转折点正在到来。”

钱建农最后强调，复星旅文集团的愿景很简单，就是“让全球家庭更快乐”。我们的使命是让“Foliday”这个英文单词家喻户晓，我们也希望每天都是Foliday，未来的科技社会我相信一定是Foliday的生活方式。

*本文来源：证券日报，作者：龚梦泽，原标题：《复星旅文钱建农：中国休闲旅游度假转折点已至 旅游业需要变革新的商业模式》。

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