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行业洞见丨缺乏深度思考的碎片化思维害了景区

本文作者:张功赞 2023-09-19 09:52:57
回归本质,尊重规律

在现今的数字化时代,信息爆炸,我们似乎每时每刻都被各种信息和媒体包围,人们的注意力被无数的视频、图片和社交媒体所分散。在这个烦躁的时代,短视频时代,读图时代,没几个人愿意看书,再加上我们现在遭遇经济的下行压力,人们在生存压力下思考的带宽明显变窄。这种信息的碎片化思维模式已经深深地影响了我们的生活方式和经营模式,尤其是在景区经营领域。

旅游业老板疑惑现在流行业态与玩法那么多,专家讲的也很好,为什么到自己身上就不灵啦!这让我想起“麦肯锡”咨询接单原则:“一不信我不接,二没有足够资源投入不接”。不管多好的创意如果自身能力和资源保障不行,都不能落地。如抖音一些投流专家,你问他怎样投流,他讲通投拉满;你问他没有转化怎样办,他讲你得打折促销上福利品;你问他没有利润怎样办,他讲你得战略性亏损拉复购;你问他全是薅羊毛的没有复购怎样办,他告诉你人货场不匹配;但他从不告诉你的产品可能不适合或不需做直播电商。

依靠碎片信息经营景区过于天真

经济的下行压力使许多景区管理者更加焦虑和迷茫。他们试图通过简单的网络信息和短暂的流行趋势来拯救景区,却忽视了景区的独特性和核心竞争力。这种短视的行为不仅无法解决根本问题,还可能进一步损害景区的形象和声誉。互联网时代的快速迭代使得景区的生命周期越来越短。一些管理者过于依赖互联网流量,却忽视了景区的本质和价值。虽然可能在短期内取得成功,但长期来看,缺乏深度和内涵的景区终将被市场淘汰。

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梵净山金顶建筑外墙被改色 图源:央广网

虽然网络上的信息量非常庞大,但是这些信息往往缺乏系统性和深度。在面对复杂的现实问题时,我们不能仅仅依靠网络上的零碎信息来做出正确的决策。

景区的发展需要系统性的规划和管理。这不仅涉及到景区的自然资源和文化资源的保护和开发,还涉及到景区的管理和营销等方面。这些工作都需要专业知识和实践经验,而不能仅仅依靠网络上的零碎信息。因此,我们应该保持清醒头脑,认真分析网络信息的优劣。同时,我们也需要注重实践经验和专业知识的学习和积累,才能真正搞活景区,打造出更加美好的旅游目的地。

碎片化思维危害

碎片化的思维模式导致了碎片化的能力。在景区经营中,这尤其体现在规划和决策过程中。一些管理者往往只看到局部,忽视了全局。他们可能擅长处理单个问题,但在综合分析、战略规划和决策时,往往缺乏深度和远见。

碎片化的思维模式导致了景区经营人才断档。由于对旅游产业基本规律的认知不足,许多景区管理者在应对市场变化和竞争时显得力不从心。他们无法有效地吸引和保留游客,也无法提升景区的持续性和创新性。随着大基建时代的过去,旅游小时代已然来临。在这个和平年代,未经大基建时代锤炼的旅游从业者,其能力有所欠缺。对于士兵而言,战争环境中的生存压力和危机应对能力是他们所缺失的。而在旅游行业中,从大基建时代中走出来的从业者,则拥有更为扎实的专业基础和更为全面的能力。而这些经历大基建时代的从业者多已走上领导岗位,脱离了一线指挥,致使景区开发、建设、运营人才出现明显断层。

在旅游产业中,许多人和企业对于市场规律缺乏深入理解和敬畏,常常盲目跟风追求短期利益。例如,淄博烧烤曾备受追捧,但其成功并非源于深厚的品牌积累和稳定的消费群体,因此在市场变化中很快失去竞争力。

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淄博烧烤降温 图源:澎湃新闻

此外,诸如文旅局长出镜当网红等现象往往是资本推动的结果,而非真正的文化传承和地方特色的展示。在互联网时代,人的记忆短暂,历史教训被遗忘得太快,正如当年明月所讲“人类从历史中得到的唯一教训就是从未从历史中得到过教训”。因此,我们必须时刻保持警醒,尊重市场规律和历史教训,才能实现旅游产业的可持续发展。

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文旅局长出镜 图源:人民日报评论

在信息碎片化的时代,景区经营需要回归本质,尊重规律,深入挖掘景区的独特价值。管理者需要具备全局观和深度思考能力,不仅要应对眼前的挑战,还要预见未来的趋势。只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,为景区的长远发展打下坚实的基础。

战胜碎片化

人们利用碎片化时间获取信息的习惯逐渐养成,这种学习方式也带来了诸多问题。碎片化知识往往让人感觉知识是平白无故而来的,没有经过深入思考,只是将一堆散乱的文字塞进眼睛里。这些零碎的信息并没有形成系统的知识结构,反而容易导致人们无法有效思考。那么,如何避免碎片化学习并发展自己的批判性思维呢?

我们需要发展自己的批判性思维。批判性思维是指对所学知识进行深入的分析和评估,从而形成自己的独立思考。要发展批判性思维,我们需要注重对事物的多维度思考,不仅看表面,还要看深度,从不同角度去思考问题。同时,我们也要注重对自己的思考过程进行反思,不断纠正自己的思考误区。这样可以帮助我们更好地理解问题并形成自己的观点。

我们需要注重阅读经典著作。经典著作是经过历史长河的检验,具有普遍意义和时代价值的作品。阅读经典著作可以帮助我们理解人类文化的发展历程,提高我们的综合素养和批判性思维。通过阅读经典著作,我们可以更深入地了解人类文化的精髓和智慧,同时也可以提高自己的审美素养和文化修养。在这个信息过量的时代,我们需要避免碎片化学习并发展自己的批判性思维。只有这样,我们才能在信息洪流中保持清醒的头脑,不被信息所迷惑,真正成为一个有思想独立性的人。

打破信息茧房。然而,当我们沉溺于个人兴趣的推荐时,很可能会陷入一个只接触到有限信息的困境。这种现象在今日头条等个性化推荐系统中尤为明显。控制上网时间,确保我们不陷入这种信息孤岛效应尤为重要。多样化资讯能够帮助我们开拓视野,了解到不同的观点和价值观。因此,我们需要警惕个性化推荐可能导致的信息多样性缺失。

为了解决这一问题,我们可以采取以下措施:

1. 多样化浏览:尝试访问不同的新闻平台,以获取多样化的资讯。这样可以增加接触到不同类型信息和观点的机会。

2. 限制时间:为自己设定上网时间限制,避免长时间沉溺于互联网。这有助于防止过度依赖个性化推荐,同时保持对其他信息的关注。

3. 调整推荐设置:在个性化推荐系统中,可以尝试调整推荐设置,增加推荐内容的多样性。例如,可以在设置中选择“拓展兴趣”,以便获取更多非个人兴趣领域的信息。

4. 主动搜索:在接触到一篇文章或一个话题时,可以尝试搜索相关主题和观点,以增加对不同资讯的了解。

通过以上措施,我们可以更好地控制上网时间,避免陷入有限信息的困境,保持对多样化资讯的关注和了解。旅游从业者尤其高管既要关心产品、竞争新动态也要关注自身经营实际,要结合实际做出判断,切不可盲目跟风,胡乱试药。

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