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登录这两年把不少精力放在了景区文创上,虽然是旅游产业综合体里面的一个微小分支,但是随着旅游行业的发展,文创越来越被重视,关键是这个事情越做越有意思。
我发表过很多关于文创的观点,对文创的看法、发展文创的方法论等等,由于行业蝶变的太快,再来一个最新版的观点:
1、文创已成为旅游景区的标准配套
大约在三四年前,文创普及率还没这么高,以省级博物馆为代表的文保单位和部分头部景区,随着市场的发展,出现了文创商品,由于头部景区在旅游景区群中占的比重实在太低,所以文创还是个稀罕物,甚至4A景区同行咨询,我都不建议他们去做文创。
奈何事物发展的太快,现在的文创商品无处不在,高铁站、机场、商超,甚至加油站,都开始广泛的销售文创产品。
这么说吧,一年游客量超过30万的景区,现在都需要考虑怎么做文创,文创是未来景区的标配。
2、文创从“印logo”进化成真正的文化创意
由于大学学习的是设计,算是对VI、UI系统比较熟悉的,当年的毕业设计,也是设计一个logo和辅助图形,然后疯狂的复制粘贴,当时我就有怀疑,是不是太糊弄甲方了,现在看,当时的设计相关课程,在当时已经落后了社会十年以上。
刚入行旅游的时候,确实去关注过景区的文创店,以游客的感觉就是,十分没有购买欲望,景区的logo,印在笔记本上,印在被子上,印在帆布袋上,跟当时做的毕业设计一模一样。
文化创意,顾名思义,就是把文化用创意的方式表现出来,应该是非常宽泛的概念,绘画作品、音乐作品、文学作品、工艺作品等等,站在这个高度,看待现在的文创产品,或者说是文创商品,确实还处在起步阶段。
来华清宫,一定要看这里的文创产品。西安的产品设计在国内首屈一指。
3、文创和旅游不是一个行业,也不是一个系统
我是大学学习了设计,在地产营销公司做了两年设计后,转行做旅游的。我个人对设计和旅游都有着相对清晰的理解。
现在发展旅游景区和发展文创需要的人才,完全不是一个维度。
对于想发展景区文创的同行来说,需要认真研究一下组织和路线问题,设计依靠一个业务能手来推动这个事情,还是用管理思维来打造平台,文创业务是一个小系统,在我真正搞文创之前,没想到这么复杂。
4、文创的盈利能力远远落后于景区
一个每年1个亿旅游人次的旅游城市,在最热门的旅游集散地,开十家文创店,一年销售额超过5000万,都有很大的难度。
网上有很多标题党,“3平方小店一年1000万”什么的,事情是真的吗,肯定是真的,但是你要看背后的逻辑,我说的是只开店。
在文创这个行业,有一些做品牌营销或者电商运营专家,他们有清晰的营销路径,甚至有销售渠道,他们会很敏锐的跟官方绑定在一起做品牌背书,通过一系列的骚操作,把文创产品这个本身是二次购物销售的东西,转化为旅游产品,即到了某个城市、某个景区必买的东西,那销售额就水涨船高了。
实际操作中,即使是营销专家,也只能在某个阶段通过营销炒出热度,销售的高峰期甚至不会超过三个月,之后随着仿品的大量涌现,只能做下一个品。
还有一些其他的特点,我就不一一总结了,由于文创在市场上的比重逐渐提升,从小众到了大众视野,标志性的事件是LABUBU被炒作,泡泡玛特港股被炒上天,这个事件教育了很多人,成为了文创商品的潜在客户,因此对于现在的文创市场来说,是一个非常优质的窗口期。
在19、20年左右,我摸索出一套关于抖音推广景区的全民营销方法论,写这篇文章是在2025年7月初,那种熟悉的感觉又来了,似乎又找到了一条,以小红书为主要阵地的文创产品出圈方法论。
大概有几个必要条件:
一是旅游景区需要有一定的人流量作为保底。
感觉年游客量150万以上,能够形成自己的基本盘,能够保证文创相关产品,有序的销售、研发、生产良性循环。这里声明下,并不是说游客量少于150万做不了,少于150万难度会大,前期投入要更多。
二是需要有一定的数量的基础款文创商品。
前段时间跟同行交流文创相关,他们的老板要求,做一个火一个,每一个都大卖,我给他们的咨询建议是,先自己花钱做80到100种基础款,能陈列一个琳琅满目的门店之后,再开始研究怎么做爆款。
旅游景区的发展需要时间和宣传的积淀,量变引起质变,文创的发展同样需要时间和产品的积淀,量变引起质变。
三是官方必须介入宣传。
一个优质的文创,背后一定有很深的文化寓意。关于讲文创故事这个事情,跟民宿老板讲故事一样,基本上缺乏听众。
现在越来越多专业的营销公司开始做文创市场了,已经不缺讲故事的高手了,现在需要的是官方背书,不是百花齐放的文创公司做的产品不好,因为有些话,必须需要某些特定的人来讲,效果才能最好。
鹤舞仙山冰箱贴 图源:老君山风景名胜区
四是需要组建小红书宣传矩阵。
我看同行宣传文创,拿宣传旅游、宣传景区的思路来,这个路径错误。抖音上推广旅游的属于本地生活,推广商品的是另外一个部门,完全不是一个体系。
文创的主战场在小红书,宣传思路、拍摄手法和矩阵的组建,跟抖音的顶层设计是一样的,但是实操办法天壤之别。
这里很难通过文字来描述其中的差异,需自行体会。
五是文创产品本身要有吸引力。
不管是美感,还是质感,或者趣味性、情绪价值等等,要有记忆点。
不要听网上各路专家说的什么实用性什么的,做文创的小伙伴都知道,几乎任何一个品牌下面,都有书签系列的文创,实际上卖的非常差,市场反馈几乎没有,现在都没人看书了。
同理,指甲剪、开瓶器什么的,虽然有用途,但是剪指甲的场景和开啤酒的场景,一般不会随身带这些东西,这个观点可以延伸很多产品,相反一些完全没有任何作用的小玩意,市场反馈倒是不错。
国博的凤冠冰箱贴,单品销售过亿,每天都要限量供应,虽然表面上看是一个冰箱贴,拿到后设计之精美,可以跟金银首饰相提并论,让人爱不释手。
对于操盘文创产品的人来讲,基础款产品有一定数量级后,就可以考虑做一些精品文创了,倾注更多的精力,该堆料了堆料,这才是叫好又叫卖的产品。
最后给各位同行提个醒,山寨、抄袭、复刻是没有未来的,文创这条赛道,靠复制同样能做的小有名气,但是想作出现象级产品,一定要标新立异,一定要原创。