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在服务行业有个说法：“顾客就是上帝。” 旅行预定网站的兴起，让用户的打分和点评成为了酒店生意好坏的决定性因素之一。但面对举止粗鲁的客人，酒店就该束手无措吗？澳大利亚酒店集团 Art Series Hotels Group 反其道而行之，发明了一套有创意的反向评估体系，让酒店工作人...
“邮轮+”模式在国外早有先例，“邮轮+飞机”在欧美国家已经是很普及的旅行方式。但是长久以来，在中国邮轮业态中，邮轮和大交通没有实现联运，邮轮产品独立，只负责海上部分，并不参与登轮前的游客输送。而旅行社在负责销售邮轮舱位的同时还要负责解决游客从家到邮轮母港的大交通部分。现象：邮轮+...
正在逐步退隐江湖的周航，在2017年4月17日突然杀了一个回马枪。他积攒的情绪在当晚爆发，这也打破了他自2016年下半年以来，精心为自己塑造的平静。这一晚，在没有任何征兆的情况下，周航发布声明，矛头直指乐视。声明表示，易到确实存在资金问题，直接原因是乐视对易到的资金挪用13亿元。...
五一”小长假又迎来一波旅游高峰。近年来，随着我国经济体量增长，境外游占民众出游结构比重日趋增大。而境外出行所带来的消费，也不容忽视。比如，旅游贸易的顺差逆差。4月4日，世界旅游组织发布2016年《UNWTO世界旅游晴雨表》称，中国当年出境旅游支出为2610亿美元，同时公布美国出境...
2017年一季度亏损企业序号、锦江持股比例、企业简称、营业收入、净利润、净利润率一、酒店业、餐饮业1、100&锦江卢浮管理2965万元、1821万元，净利润率61.42%。2、100&锦江之星32442万元、3035万元，净利润率9.36%。3、100%锦江旅馆投资公司19698...
张健早在2010年就与夫婿到南极旅游，当年的心愿是在冰川融化前，趁早去看看这片还未被人类开发和污染的净土。中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏说：“以前大家还没出门旅游的时候，我去旅行，就跟一般人区分开来了。现在大家都旅游了，我就去南极，这花费更高、对体能的要求也更严格，才能显示我...
Expedia近日公布的2017年第一季度财报显示，营收22亿美元，同比增长15%。虽然核心OTA仍是营收主力，但Trivago、Egencia、HomeAway三大业务表现亮眼，成为Expedia未来增长的主要推动力，尤其是去年上市的Trivago，营收同比增长62%至2.86...
2017年4月28日，西安曲江智造文化旅游产业股份有限公司（以下按证券简称：曲江智造）向全国中小企业股份转让系统（以下简称“新三板”）提交公开转让说明书，拟挂牌新三板。根据公开转让说明书显示，曲江智造的股权结构中：曲江文旅持股比例为45%，智本文化持股比例为43%，其余3位个人股...
2017年4月28日，广州塔旅游文化发展股份有限公司（以下按证券简称：广州塔，股票代码：870972）发布2016年度报告：报告期内，广州塔共接待登塔游客182.38万人次，同比增幅为25.25%，实现营业收入4.92亿元，其中主营业务收入 4.66亿元，同比增幅为14.87%；...
在刚刚过去的五一小长假，美团点评旗下旅行品牌美团旅行亮相还不到十天，就交出一份瞩目的成绩单：2017年4月29日，美团旅行酒店单日入住间夜超120万；4月30日，美团旅行景点门票单日入园人次超115万，这两个数据再次创造行业新高。此外，美团旅行机票、高铁票以及境外跟团游等旅游产品...
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