面对自然灾害、政变、恐袭等突发事件，旅游企业纷纷站出来，宣称“第一时间启动突发事件应急机制”。在这些看起来“干净利落”的应急预案宣言背后，旅游企业操作机制是否成熟？“无损退订”的背后，一些不应该负责买单的旅游企业却在为“不可抗力”买单？

应急机制 2016-07-27 16:46:59