携程辟谣一年坑百亿，实测：附加费取消按钮真不好找
面对用户下单无法入住酒店、价格欺诈、泄露隐私给供应商、霸王条款和虚假承诺等方面的投诉，携程要想坐稳国内第一OTA的宝座恐怕还要针对痛点在用户服务体验上拿出实质性的诚意和措施。
机酒预订 2017-10-08 20:17:29
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