兴斌老师在“行、游、住、食、购、娱”旅游六要素之外，又提出“信息”和“公共服务”两大要素，符合当下旅游发展需要和趋势，两大要素均以短语出现，或两字，或四字，虽与六要素在词格上不一致，但在内容上却无缝对接。单就这点来说，务实而不务虚，值得点赞。当下旅游界，就需要

游客服务 2017-03-09 15:04:25