文旅惠评 | “本地生活服务+旅游”巨头竞争激烈;乡村振兴今年要交出更好成绩单

乡村振兴 本文作者:执惠 2022-02-28 09:43:36
一周文旅大事深度评析。

作为文旅业者,我们都期待能对这个不断趋前、变换不断的文旅时代的每一个重大事件、每一个关键节点,有着更多的了然于心,知晓它的变革、冷暖及趋势。

于此,执惠统筹分析一周文旅最新动态,试图从这些鲜活的元素中寻找发现每个领域中值得再加记录的最新事件或信息,基于一定的框架、视角或维度,来探析它们带给文旅业发展,带给我们的价值点。

文旅惠评【第119周】,文旅一线情报,一周深度评析。

文旅巨头行情

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阿里版“美团”交出了第一份成绩单。

2月24日,阿里巴巴发布新一季财报,饿了么、高德、飞猪首次以同一矩阵入列阿里集团财报,“飞高了”生活服务板块板块阵型进一步确立。财报中,以“到家+到目的地”为框架的板块战略进一步明确和深化。财报数据显示,板块内年度活跃消费者达3.72亿,单季净增长1700万,订单量同比增长22%,其中高德于去年国庆期间创下日活跃用户超2亿的记录。

早在去年7月,阿里宣布基于地理位置服务形成包括饿了么、高德、飞猪在内的生活服务板块,由俞永福担任负责人。阿里在本地生活服务战场形成了外卖+酒旅的主要阵型,与美团形成正式对垒。

阿里内部的业务变阵,既和其与美团在本地生活服务竞争处于相对劣势有突出关系,不进则退,在庞大的既有市场规模,以及潜在的更大规模面前,利益必争的重要性不用赘言,一方面,旅游消费市场规模早已是万亿级,而参考艾瑞咨询数据,其提到2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字预计将增长至35.3万亿元。

同时,这也和本地生活服务与旅游之间的密切关系相关,旅游与本地生活服务市场有交叉空间,也有叠加增量,美团在酒旅业务的成功以及相互间的协同扩容效应,已提供了可参考样本。

本地生活服务与旅游市场正出现更多的分羹强手,比如早在2020年,抖音即已较密集踏足旅游及本地生活服务领域,包括不限于上线门票、酒店与民宿预订功能,交易端由同程、驴妈妈等内嵌小程序提供,在抖音App内完成。

快手于2020年7月在其App中上线“本地生活”入口,包含美食、周边游、购物丽人和休闲娱乐等内容,设有推荐、当地美食和当地玩乐三个频道。而更早在2019年8月,快手即已提出升级的商家号将重点发力本地生活。

分几个方面来看:

1、阿里“飞高了”板块交出的成绩单,带来流量与业务增长,已显示了本地生活服务与旅游业务之间的协同互促作用,本地生活服务的能力有所提升,但曾经独立的板块融合能否带来持续的生态效应,还需要更多观察,阿里需要拿出更好的成绩证明选择的正确性;

2、围绕本地生活服务与旅游的市场竞争进入新阶段,市场竞争曾经的“两强”对垒战局还将维持一段时间,但传统巨头与新巨头之间的混战局势已越加明显,尤其抖音系将会是其中新的重要挑战者之一,强大的资本和流量基础上,在“大力出奇迹”、高举高打的字节系惯用路径下,抖音在本地生活服务方面,通过短期大量集中投入,会对旅游市场带来一定的“摇动”效果,但还难有直接的撼动作用。

3、疫情改变或加速了旅游消费的本地化和周边化趋势,本地生活服务与旅游之间的交叉作用更为明显,结合疫情下旅游消费趋势的深化等情况来说,围绕本地生活服务的竞争态势将越加激烈。

以美团来说,其已改变了旅游市场格局,旅游与本地生活服务之间的贯通性、旅游消费产品及消费方式路径变化,给了美团在旅游领域成为巨头的机会,而其既有能力及能力深化,加上疫情影响作用,其在旅游市场中的层级地位还在提高。

而旅游的生活方式化与本地生活服务打通串联的紧密度提升,使得旅游消费市场、本地生活服务市场规模叠加,这个交叉赛道的宽阔度,着实值得企业好好拼上一把。

某方面,我们可以说本地生活服务从曾经的位置维度,更多走向人的维度,从曾围绕位置提供服务,到围绕用户提供超级链接服务。这是我们更多理解本地生活服务与旅游之间逻辑的重要视角。

4、市场的变量也在增加。比如近期国家发改委等14部门发布《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》,其中提到引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,美团外卖业务佣金率下调的政策靴子落地,美团股价出现短线“跳水”。新政策将对美团外卖板块带来冲击,进而波及酒旅业务等文旅板块。

而新政背后对应的反垄断、互联网虚拟经济与实体经济的关系处理等逻辑指向,其影响的也将不是一两个巨头,而具有普遍性。

疫情改变了旅游业,且还未到终局,对不少旅游企业掌舵者来说,轻易难下一线。

近期,众信旅游发布公告称,董事会审议通过相关议案,选择冯滨先生为公司第五届董事会董事长,任期与公司第五届董事会任期相同。同时,聘任冯滨先生为公司总经理。

早在2020年6月2日,众信旅游发布公告显示,众信旅游董事长冯滨将兼任公司总经理,全面负责众信旅游战略发展落地并主持经营管理工作。

在经历与凯撒旅业合并未成、阿里扩大话语权、努力拓展国内旅游业务等之后,众信旅游2021年度业绩预告显示,该年众信旅游归属于上市公司股东的净亏损约为4.1亿元-5.2亿元,而上年同期亏损约14.8亿元,亏损程度大幅度收窄。

不过,亏损收窄也要一分为二来看,一方面亏损态势有所改善,是好事,另一方面疫情之下公司不少业务开展受到影响,投入成本减少,意味着业务局面依然困境不小。

虽然目前更多国家或地区在更大范围、更大力度开放国际游,且对我国出入境游的开放带来一些推动作用,但这个时间预计不会很快,以及后续的恢复时间也将比较漫长,对众信旅游来说,接下来挑战不小,冯滨再任总经理的担子也不轻。

目的地投资晴雨表

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先看两个重要的不同层级政策。

一是2022年中央一号文件发布,其中提出,聚焦产业促进乡村发展。持续推进农村一二三产业融合发展。鼓励各地拓展农业多种功能、挖掘乡村多元价值,重点发展农产品加工、乡村休闲旅游、农村电商等产业。实施乡村休闲旅游提升计划。支持农民直接经营或参与经营的乡村民宿、农家乐特色村(点)发展。将符合要求的乡村休闲旅游项目纳入科普基地和中小学学农劳动实践基地范围。同时,加强农耕文化传承保护,推进非物质文化遗产和重要农业文化遗产保护利用。

其中,扩大乡村振兴投入,以及推进农村一二三产业融合发展,重点发展乡村休闲旅游、支持农民直接经营或参与经营的乡村民宿发展、将符合要求的乡村休闲旅游项目,还有推进数字乡村建设,是其中要重点关注的内容。

从文件的提法及提出的路径来说,一方面,乡村振兴继续是重力推动领域,今年会有更多实质的支持,同时也是需要出更多成效的一年,对各目的地来说是机遇,更是挑战。相较于2021年乡村振兴在顶级战略、法律与组织结构完善等的确定性,以及由此带来的轰烈推动声势,今年将是更被要求找到探索可行路劲、模式,有更实质落地推进的关键一年。其中,土地的掣肘及其可能的松绑新机制探索,将是决定性因素之一,土地的可资产化空间,将决定央企或国企进入乡村振兴的空间大小,贯彻落实政策要求下,企业终究也还要看市场因素。而乡村振兴是一个繁杂的系统工程,政策、土地之外,资金的配套支持及其体量、精准度,也是一个关键因素,这对应的是资金或能力受限的民企,进入乡村振兴领域的可能性。

另一方面,乡村休闲旅游是乡村振兴中产业振兴的关键,同时疫情下旅游消费的变化,乡村休闲旅游的市场空间以可见速度扩容,诸如乡村民宿的发展,会是重要一环。不同区域、不同属性的乡村民宿接下来生存发展境况不一,但整体来说,来自政策与市场双重因素作用的机会空间正在持续扩大。

上海对此有了新动作。

2月21日,上海市政府常务会议原则同意《关于进一步促进上海乡村民宿健康发展的指导意见》并指出,上海发展乡村民宿,可以满足市民文旅休闲消费新需求,也是未来打响“上海旅游”品牌、振兴上海郊区农村地区的关键载体......鼓励多方主体共同参与,注重引入高端开发运营主体,更多开发研学、商务、休闲度假等高附加值产品,增加消费粘性,提升体验。引导乡村民宿在重点区域集聚发展,确保安全和品质,打响上海精品乡村民宿品牌。

从区域和城乡社会经济发展,以及城市消费阶段等方面看,上海的乡村民宿发展具有一定的代表意义。与“上海旅游”品牌、振兴上海郊区农村地区的关联,显现了乡村民宿的重要属性与价值空间。而更多开发研学、商务、休闲度假等高附加值产品、在重点区域集聚发展,也揭示了乡村民宿在消费主体与产品服务构成,以及单体项目的目的地综合化、多项目集群化发展的指向。

推动乡村民宿发展,自然将成为不少具备发展条件的目的地当前及接下来的重要选择,这会是目的地新产品供给体系,尤其疫情下推动文旅消费的重要载体,在未来的目的地竞争中将扮演重要角色。

主题娱乐是另一重要竞争领域,北京城市副中心的环球主题公园是重要观察入口。其今年计划安排重点工程建设项目426个,固定资产投资1000亿元以上,并将进一步推进环球主题公园二期项目,培育食宿行游购全链条消费热点。

从两个维度来看环球主题公园及其二期项目:

1、环球主题公园使得北京站在了国内主题娱乐市场的高点,有了与重要目的地竞争的关键载体之一,北京乃至国内的主题娱乐市场进入了一个阶段;

2、承接与转化环球主题公园一期项目的溢出效应,形成一二期的协同循环作用,是必然之举,且较为紧迫,存量客流的黏性维持及转化、增量客流的继续挖掘做大,不仅对项目本身的运营发展起到重要作用,对其成为所在区域的文旅或城市消费,乃至产业发展的新引擎,也是关键支持。

文旅消费洞见

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近日,据麦肯锡对中国旅客2022年出行意向进行的调查显示,自疫情暴发以来,中国消费者的信心达到最高水平。根据2021年10月的数据,67%的受访者相信中国经济未来两三个月会恢复。但是受局部地区疫情的影响,只有2%的人未来两个月有出行计划。目前,42%的受访者计划在国内进行休闲旅行。从目的地来看,人们最青睐到新的地方进行短途旅行,占比达49%,其次是去往新地方进行长途旅行(29%)。从住宿选择来看,非品牌酒店比品牌酒店更受欢迎,占比分别为56%和44%。

参考这些数据,可发现:

1、疫情防控政策及措施,创造了国内疫情较好的受控局面,给了人们出行的信心;

2、疫情的严防措施包括涉旅的跨省游熔断等措施,很大程度上增加了人民出行的不确定性,并影响了出行的计划和信心,给旅游业复苏形成不小影响;

3、出行或出游需求一直在,但受制于疫情防控政策,短途、开拓新旅游目的地成为新的选择,这将很大程度上影响了文旅消费的半径、目的地旅游消费体量的变化。这些信息值得相关主管部门、目的地及旅游企业参考。

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