在途易集团、万豪国际等世界旅游巨头纷纷加大目的地活动投资力度之际，世界第二大邮轮公司却决定退出在这一领域的角逐。

皇家加勒比邮轮旗下活动预订网站GoBe近日宣布不再接受新的订单，但公司称将继续履行客户已下达的订单。

“当初公司推出GoBe业务的目的是为旅行者提供全世界好玩有趣的活动产品，但很遗憾，自2018年5月18日起，公司不再接受新的订单。”网站上写道。

皇家加勒比发言人拒绝了采访企业高管的要求，而世界第二大邮轮运营商也没有透露公司对GoBe的投资金额。

在线贸易网站Seatrade Cruise News之前在报道此事时曾指出，公司称Gobe将与其独立运营商合作，确保所有预订过服务的用户收到退款或以其他方式确保客户享受到无缝度假体验。

皇家加勒比于2017年3月正式推出目的地活动预订平台GoBe，在此之前已经试运营数月，整个业务准备阶段持续多年。刚推出该业务时，网站通过与旅游运营商合作提供4000多种活动产品，并计划未来新增数千种产品。除为公司现有邮轮乘客提供服务外，Campbell去年还称，他特别想吸引非邮轮乘客预订公司活动产品。

“我们想为所有人提供服务，我们在公司活动订单中发现，很多人到线上找一些持续三四天的活动，有些人问，‘我们明天可以参加一些活动吗？’” Campbell去年在一次接受采访时说，“之前从来没有公司把这一块做成功，我们认为我们肯定能做成。我们想让用户当天就能预订到自己需要的活动产品。”

据皇家加勒比全球通信官Rob Zeiger介绍，GoBe目前大约有20名员工；母公司目前正在为大部分员工安排其他合适的工作岗位，也在与Campbell讨论他未来的工作岗位。

Zeiger昨日称，该网站失败的原因并不是缺乏技术或业务逻辑不清。

“我们的团队很棒，他们也有很多好的创意，但创业公司想进入并在规模大的成熟市场取得突破相当困难。” Zeiger说。

过去的几年甚至数月里，目的地活动领域投资和并购活动异常频繁，Booking Holdings今年4月宣布收购美国活动预订软件服务商FareHarbor，第二天TripAdvisor宣布收购冰岛目的地活动技术供应商Bokun。内在增长活力强劲、线下交易迅速向线上及移动端预订转变及全球旅游企业巨头加大体验产品投入是目的地活动领域频繁发生交易和投资的四大推动因素。鉴于全球仅有20%左右的活动产品上线，这一领域未来或将发生更多的并购交易。

本月初，欧洲旅游集团途易以1.36亿美元回购Hotelbeds目的地管理业务后，成为该领域更大的玩家，而TripAdvisor CEO不久前将公司目的地活动业务未来的营收估算提升至20亿美元，是原来数字的两倍。

在GoBe推出目的地活动业务时，Campbell坦言这一领域的竞争会异常激烈，但他表示，品牌影响力会帮助公司脱颖而出，而公司专注定制化活动也将大有裨益。

“整个目的地活动领域已经被商品化，但我们想让它更加专业化。”他说。

旅游运营商Urban Adventures董事总经理Tony Carne一封邮件中称，他希望本周在丹佛的贸易展览会IPW上与GoBe达成最终合作协议框架。

在Carne看来，运营旅游活动预订网站对于皇家加勒比始终都是难以跨越的一道坎。

“不过，旅游目的地活动总归不是他们的核心业务，在船上为乘客提供各种服务才是公司关键的赢利点。”

*本文由执惠分析师李海强编译自skift，原标题：《Royal Caribbean Tour Venture GoBe Calls It Quits》。