1987年出生的36氪联合创始人、网剧爆款《万万没想到》的打造者之一、Uber上海的灵魂人物，还有中欧创业学的教授……这些人聚在一起会产生怎样的化学反应？他们能否从各自的角度给今天的创业者们以智慧和养分？答案当然是必须的！

王晓峰的“十条”Uber上海总经理

Uber从2013年8月登陆上海，从第一台车上路至今22个月，说十条经验。

❶重塑用户体验，而非颠覆
总有人叫我们的CEO为坏蛋，说他想干死谁，想颠覆谁。其实Uber想做的是重塑用户体验，确切地说是用户出行方面的体验。

❷技术为本
当你打开APP，看到用户抵达时间、平台实现方式、积分定价解决供需方案……所有的内容背后都有各种各样的学者专家的专业和技术支持。

❸像鸟爱惜羽毛一样爱护品牌
互联网行业的创业公司，初期求生存，都不太在乎品牌，但对我们来说，从第一辆车上路开始，就知道品牌的重要性。要塑造一个什么样的品牌，怎样让人因为爱上这个品牌而使用你的服务，这些都是需要谨慎考虑的问题。

❹社交媒体的力量：1-9-90法则
相信社交媒体的力量，我们信奉1-9-90法则。世界上只有1%的人是意见领袖，9%的人是跟进者，剩下90%是普罗大众。意见领袖开始拥有或使用某一事物，他们身边会有一批人很快购买或帮助宣传，接着大众会开始跟进。

❺10倍法则
人生苦短，我们在选人和做事的时候都会遵从“10倍法则”——如果你做的事没比别人好上10倍，就别做了。如果仅优化5%或10%，为什么要在这上面浪费生命呢？历史不会记住你，客户不会喜欢你。10倍法则，这是团队不断创新的源泉。

❻用精兵
让一个人干十个人甚至一百个人的活儿，这是我们选人的原则。选对的人、爱你的人、合适的人帮助你，一起壮大事业。

❼远离撕逼
王晓峰演讲那天正值神州租车的广告在朋友圈里快速扩散，面对争议，他只在PPT上打出这几个大字，宣示Uber的一贯原则。

❽担起社会责任
粗略估计，上海的车辆一天搭载人次1.3，如果让搭载人次翻倍意味着什么？这意味着上海目前200万辆车只需要100万辆就可以满足出行需求，届时路上的车要少一半，这是件多么爽的事情！这也是我们所能预见的美好前景。

❾适合自己的才是最好的
适合自己的才是最好的。我们不大在乎挣多少钱，我们致力于把所有的精力都放到更好的服务上去。

❿……但钱还是蛮重要的，你们懂的

王壮的三个小故事36氪联合创始人

| 坚持 |

我这几年见了几百甚至上千家创业公司，但对于“坚持”这个词，能想到做到的公司并不多，其中就有一家叫J理财。我在2012年认识这家公司的CEO，他当时准备做个一键推送类的应用，拿到7家VC，最后被他选中的那家竟然放了鸽子，错过了时间点，团队只能转型去做另一个关于电视盒子的项目，出于政策原因，电视盒子的项目以失败告终，但他并没有放弃。他接着成立了如今的J理财，经过半年经营，公司每个月流水可达4亿-5亿元，已初具规模。这是发生在我身边的真实的创业故事，他的故事，让我感慨颇多。

| 运气 |

创业公司的成长路径有两个类型，刚刚故事里的那种是其一——生存死亡，死而复生，反反复复，最终成功了；另一种路径更为典型——很长一段时间内发展平平，突然有一天，势头向上了。这个关键的节点，可以说成是运气。

36氪在四年前初创时其实就是一个科技博客，我们将国外关于创业的优质信息带到国内，占尽先机，网站流量迅速增长，公司发展迅猛。2014年4月开始，36氪陆续搭建了融资平台和众筹平台。由于这些年的积累，几乎每一个产品都能迅速占领市场，取得快速发展。这两波运气都被我们踩准了。

成功者大多是勤奋、执著，再加上六成的运气。除了勤奋和执著，其实还需要预测，要对行业有比较深的洞见，能够预测到外部的机遇还有你的运气大概什么时候会到来。当运气到来时，要保证公司还活着，毕竟创业者往往要经过一段长时间的挫折。

| 梦想 |

创业是骨子里的东西，不会随着人的年龄增长、阅历丰富而消失，只是有的人为生活所累，把它隐藏了起来，变成一个梦想。

判断一个人是否适合创业，其实有标准可循。有些人不管他拿多高的薪水，工作多顺心，他还是一次次地压抑不住，要做自己真正想做的事情，不管别人是否认同。这种人是适合创业的，他的精神是适合创业的；还有一种人，虽然心里面想创业，但总觉得有很多东西抛不开，承受不了压力，这一类人，目前来说还不太适合创业。

范钧的“万万没想到”万合天宜联合创始人（叫兽易小星合伙人）

第一次创业失败后，我给团队立下两个规矩：①一定要自给自足，不要指望别人投资；②不要去找投资人，要让他们主动来找。VC的触角非常灵敏，你如果还没有进入他的视野，说明你还没有做得够好，此时的你其实并没有投资价值。

万合天宜从2012年一路走来，每一年都是一个里程碑。

| 2012年•生存 |

公司的目标首先是要活下来，要把自己的品牌树起来。由于很多客户有互联网视频的需求，我们就给他们做定制。做定制的好处在于投入少，回报好，但面临着“被修理”的痛苦。我们在第一年所逝去的青春，都被客户给吃了。好在客户吃了我们的青春，但也回馈给我们经验值和资金，让我们的公司得以维持运营。

| 2013年•内容 |

第二年开始做内容平台，然后就有了《万万没想到》。这部剧制作上仅耗资1.5万元，很多特效是手绘的。公司雇不起演员，就让工作人员来演：保洁小妹出演客户经理，结果她成了明星；配音演员出身的王大锤出演主角，现在成了准一线明星。通过《万万》我们收获了内容平台和丰富的品牌运营经验，这些收获对我们来说，也真是“万万没想到”。

有了第一部剧的成功，接下来考验你的是“有没有复制能力”。第一个是爆款，第二个也能成？于是我们做了《报告老板》，确切地说是从第五集开始，我们黑了《小时代》引爆了此剧，证明了我们的能力。

| 2014年•平台 |

2014年我们做了更大的布局，开始做平台。有平台才有生命力，一个单纯的内容公司会为项目所累，得迅速把自己品牌化平台化才行。

| 我们的标签 |

如果说要给万合天宜贴几个标签的话，第一个标签“梦想”——来这个公司的人都是怀揣着一个梦想的，要做成一件事，做出牛逼的内容让大家欣赏；

第二个标签“快乐”——我们的目标是为用户、观众、员工、合作伙伴和投资人带来快乐；

第三个标签“责任”——公司对员工有责任，我比我们的员工年长很多，对待他们就像对待自己的孩子，会为他们的成长感到非常欣慰；公司对社会也有责任，我们的作品虽然是掉节操的、有时也会互黑，但我们是宣扬正能量的，就像《万万》里说的，我们宣扬的是屌丝逆袭迎娶白富美的励志故事，而这一点是最关键的。

龚焱谈创新的三种形态中欧国际工商学院创业学助理教授

在过去的60年中，全球商业社会发生了翻天覆地的大变局，其实质可以概括为定价权的两次转移：

| 1987年第一次转移 |

本世纪80年代中期（具体年份为1987年）发生了定价权的第一次转移——零售业的定价权从制造商转移到渠道手中。延续了30年的属于制造商的黄金时期就此一去不复返，美国排名前十的零售商市场份额的总和从先前的8%飙升至20%，其背后的驱动关键因素在于“沃尔玛的崛起”。

沃尔玛从一个地区性品牌最终成长为国际知名品牌，在这一过程中，以其为代表的打折型零售商彻底颠覆了原有的零售业态（百货商店），零售市场的格局也从原来的高度分散走向高度集中状态。在定价权的这一次转移中，诞生了很多伟大的公司和伟大的品牌故事，它们背后的核心逻辑是四个字——渠道为王。

| 2003年第二次转移 |

定价权的第二次转移发生在2003年。随着互联网的诞生，人类历史上买卖双方第一次处在一个信息对称的平台，甚至在某些特定场景下，一个勤奋的买方有可能拥有比卖方更多的信息。中国有句俗话“买的没有卖的精”，但互联网的诞生将这句话的逻辑摧毁了。这样一来，用户便稳稳地接住了从渠道手中转移过来的定价权。

第二次定价权转移发生的时候，价值创新这一概念迅速崛起。传统战略上单纯的技术或研发投入，它跟企业绩效的增长几乎没有相关性；而价值创新，或者说商业模式创新和技术创新的整合，能够推动企业绩效的持续性成长，这点对于新兴企业尤为重要。价值创新可以帮助这些缺乏技术积累的新兴企业实现弯道超车。

| 价值创新 |

价值创新本质上来说，代表一个公司的核心商业逻辑，其着眼点在于为用户创造价值，同时把价值有效地传递给用户，这是价值创新的第一个关键点。第二个关键点是，在为用户创造价值的同时，我们如何有效捕获价值。

通过对很多公司发展路径的追踪，我发现，创新不是一个非黑即白的词，也不是一个离散变量，创新是一个连续的变量，是一个不断生长演进的过程。

| 创新三形态 |

创新有不同的形态，形态有低端和高端之分。很多中国企业目前都处在低端的创新形态，这种形态我把它定义为“移植型创新”，通俗地讲就是“山寨”。移植创新在某种前提下可以弥补原创能力的不足，甚至可以造就伟大的企业。然而遗憾的是，很多企业始于移植，也止步于移植。

在山寨之上的创新形态叫“整合创新”，即把不同的创新元素融合在一起，形成一个新的创新形态。可以说，很大一部分中国企业现在仍处于移植创新和整合创新这两种形态。

创新的高端形态，所谓的“原创”是在第三阶段——跃变式创新。在整合创新的基础上不停迭代，就能够实现真正原创式创新。

| 关于创新的三点启示 |

启示1.在这个快速变化的移动互联网时代，在全球范围内，对新模式和新技术保持高度敏感度，这是成功的移植创新最基本的前提，如果没有敏感度，移植创新无从谈起。

启示2.每个创业者/创业团队都面临三重选择。

战略路径的选择——做探路者还是移植者，是开疆辟土还是执行放大。

拓展模式的选择——是“一统天下”还是用孵化的方式来拓展当地运营团队的积极性。

市场切入点的选择——是一线城市还是二线城市，是主流市场还是边缘市场。
这三个选择会为创业带来不同的机会，最终让创业者走上不同的路径。

启示3.关于整合创新有两条基本思路：一个是跨地区整合，把发达市场和发展中市场的创新元素整合；二是跨行业整合，即跨界和嫁接。

（以上内容整理自中欧国际工商学院和ELLEMEN联合主办的首届DREAM MAKE创想家盛典上嘉宾的现场演讲）