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2014年底,已经是两个孩子妈妈的丁颖洁,开始了她的第一次创业。这位从业13年的互联网老兵,选择“互联网+旅游”作为她的新战场。她立志将这家名叫“掌途”的公司,打造成互联网旅游移动供应链的最强者。
从互联网到金融业,她还是选择回归
“2002年,我一毕业就进入中企动力开始做互联网,一干就是六年。”谈起老东家,丁颖洁有很多的话说。在那里,她见识到了互联网的惊人魅力,也因为这份工作,她跑遍大半个中国。
从中企动力出来后,她在一家金融机构待了三年。“但是说实话,我心里一直喜欢新的东西,”她坦言自己更喜欢的是互联网。三年后,她选择重返互联网业,进入一家移动互联网领域的公司,开始新征途。
选择“旅游移动供应链”这个领域创业,便与这次工作经历有关。当时她所在的公司承接了某传统旅游服务商的开发业务,在洽谈过程中,她发现对方虽然已经是一线企业,但在资源整合上,仍然问题重重。
于是,她想要帮助这些商家解决一个大难题:资源配置。重点则是目的地周边资源上。
缺乏资源配置,是旅游业的顽疾
“他们(资源方)实际上也很苦恼,手握资源但分销渠道太少,甚至内部各个部门的资源,都没办法共享,”丁颖洁如是说。
据她和团队调研,目前国内共有1万多个景点,12万家星级酒店,25万以上的旅游服务商。这个3万亿级别的市场,亟需一个能够高效整合资源的平台。
她开始规划一个旅游“资源平台”,在这个B2B2C平台上,所有旅游资源方可以将自己的资源挂出销售,而所有分销商则可在平台上直接购买所需服务和产品。包括携程和去哪儿这样的巨头,都将是丁颖洁的合作伙伴。
在过去,资源方和分销商需要经过采购方才能达成交易。这些小型旅行社、OTA和电商企业们,如果能够直接对接,将节省很多成本。
“我们一个最大的特点是不截流水,所有交易都是实时的,商家可以将平台接入到自己的微信,也可以接入到网站,用什么支付方式都可以。”丁颖洁希望这种方式能让平台快速积累用户。
“国内目前有类似的平台,但像我们这样完全开放的,一家也没有。”她相信,这是一片“蓝海”。
二次需求,一个更大的市场
对谈中,丁颖洁反复强调“二次需求”的概念。经过调研,她发现在旅游消费上,很多的二次甚至三次需求被浪费了。
熟悉旅游市场的人都知道,传统团体旅游经常出现“强制消费”现象。丁颖洁希望,游客能够通过掌途及合作伙伴进行消费,便捷地选择最合适的产品与服务。
“我们的所有客户都可以用移动设备进行上货、销售、结算,电子验票也不是问题。”在她看来,打破PC端及各类重型设备的制约,才能让需求最快得到满足。接下来,掌途还将在合作旅游大巴、酒店、餐厅等地贴上二维码,让用户最方便的享受服务。
未来,大数据“旅游云平台”
谈及未来,丁颖洁很兴奋。在她的构想中,通过3年积累,掌途将拥有大量旅游相关数据。她将用这些数据为各类旅游运营商提供解决方案和金融服务。
“现在我们谈论互联网+旅游,其实还是在谈论携程这样的巨头。然而很多传统旅游运营商呢?他们并没有享受到红利。”丁颖洁想帮助更多传统旅游行业实现转型,真正拥抱移动互联网的春天。
“我们是一家技术起家的公司,技术是我们的基础。”在丁颖洁给掌途规划的体验店中,她将会用上诸如裸眼3D、虚拟现实等技术,让用户在家门口就能体验到最赞的风景,然后再消费。
如今,丁颖洁最大的任务有两个,钱和人。
在种子轮,她拿到了著名投资人黄非的投资,这也侧面证明了掌途的实力。而对于人,丁颖洁的基本要求是年轻、富有创造力和热情。
她始终相信,一个好的项目,加上一群靠谱伙伴,没有理由不成功。