8月14下午，执惠旅游联合亿欧网举办的第二期O2O垂直行业沙龙“互联网+旅游新业态下的流量入口”圆满闭幕；此次沙龙涉及旅游行业中出境游、定制游、创新旅游、旅业产业基础设施建设、邮轮产品、旅游社区、小交通和非标准住宿等细分领域；邀请到的嘉宾有爱嘉途旅游网总经理洪喆、票工厂创始人CEO张建国、游啊游创始人兼CEO周旭东、走着旅行运营副总裁杨青琨和世界邮轮网董事长兼CEO Steven Donne。

其目的是给行业从业者搭建一个桥梁，为大家对接项目、拓展资源、建立人脉提供平台，通过这个平台促进旅游O2O相关产业深度融合。

以下是执惠沙龙圆桌讨论，主题为：如何理解“互联网+”新业态

刘照慧：今天有幸听到几位去分享，为了让大家了解更深一点，我抛出几个话题供大家进行讨论，大家来共同思考，看一下业界资深的从业者怎么做的，从中学到什么，得到什么价值，我觉得这是我们今天希望这一块的讨论达到一个更深的深度，也会给大家的一点启发。O2O大时代已经来临，对于旅游O2O线上线下转型认真思考的问题，谁都回避不了。那么，关于“互联网+”怎么理解，有5种版本，总理说了，李彦宏说了，马化腾说了，马云也说了，雷军也说了。对于“互联网+旅游”的理解不同人有不同的角度，希望听到几位精彩的阐述。

张建国：互联网+本身是一个政治概念，根本就不存在互联网+。非要现实化的，就是一切加上互联网，就是互联网+，这是我个人的理解。但是互联网这一块，未来向线下的辐射，尤其未来几年商业领域里面就是服务业的再造，让用户在一个很高的消费的认知和行为上，那么线下的一些服务业的企业，服务业企业注定以中小企业为主，缺少互联网的工具和方法。在互联网过程中，还是帮着他们降低成本，促进交易，企业成功的前提。帮助自己降低成本，帮助你的客户，帮助你的用户降低成本，你就已经胜利70%了，然后再提增加收入的事。

刘照慧：互联网+最大的作用可能你提到服务业的提升，或者说标准化，或者达到一定产业的高度。不知道洪总对互联网+是什么意见？

洪喆：张总说的政府导向问题。其实网络是一个虚拟世界，我们只要挣钱，我们每家不一样。可能刚才说的，我们用互联网，跟别人用互联网方式方法不太一样，各有所需。只要能挣钱，黑猫白猫抓住老鼠就是好猫。

刘照慧：互联网就是现在挣小钱，将来挣大钱。互联网思维今天可以亏，有朝一日可以挣钱，我现在做这个生意，本身上就是一个正常运转的，能够坚持回报的。可能转型的互联网这一块，周总这一块理解上会有不一样的地方。

周旭东：我觉得这是一个伪命题。去年2014年，我们探讨这个问题，他们说互联网是什么，传统思维是什么？传统思维我做一个人四百块钱，互联网思维是什么，做一个人赔二百块钱。我们从这个角度来讲，互联网思维是由一种模式转变另外一个模式的改变。我印象最深刻的就是2013年，2013年的时候，我们到国外去了五个国家，第一个是泰国，一个是新加坡，一个是越南，一个是柬埔寨，我们用微信直接就可以开会。然而在2012年以前，可能我们这个可能需要一千块钱才能结束。但是到2012年下半年无线费用一分钱没有花，到2014年以后，中国电信也好，电话联通也好，每年损耗好几千亿。第二个，我们传统的苏宁也好，包括国美也好，在十年以前，其实所有的企业讲的最多就是连锁加盟，连锁经营。而且当时的融资额度是连锁这一块，到今天为止连锁加盟转变成网络，而且网络是什么？移动的互联，不是PC的互联，而且是移动互联网，未来是什么？你所有的生意拿着手机就可以完成，说天津前天晚上发生爆炸事件，如果按以前来讲一天以后知道这个事情。但是现在手机一分钟所有人都知道。我觉得这是一个时空的转变，行业从一个点转变到另外一个点，传统的模式搬到虚拟世界去转变，而且未来一切都可以完成。我觉得这个是一个概念。

Steven：我们原来做传统旅游，跟传统行业不太一样。我们那会儿做自驾，大家听说过103.9广播，他们去美国，去加拿大，去澳大利亚的都是我们做的。后来慢慢感觉出做这一块人很多，好在我们2007年就开始项目运作，中间经过很长时间，2014年有资本进来以后真正推动这个事。也是因为互联网这浪潮，我们确实感觉到有很大的压力。我们就想，不能够停留原来的传统的业务上，就跳出来互联网这一块。从我个人来讲，我认知上有一些改变，原来不太理解，为什么有的公司可以做旅游的事。他们确确实实非常理解这个事，原因在哪儿，可能在旅游产品亏了一点钱，不管营业额的扩大，市场份额的扩大，在估值上，或者说市值起了非常大的作用，而且这个作用乘以多少倍的增长。他完全每单生意的亏本与否，这些对我们传统旅游形成非常大的冲击。这就是电商进来了，我们看到同程、携程、途牛这些，原因有一些。各方面的成本在上涨，包括人工、租金所有的利润空间的下降，有的时候真的是弄得，我觉得旅行社如果不考虑转型的话，确确实实应该说，不管现在还是在未来，当然家乐福这一块是对的，确确实实占了一个先机。

刘照慧：总结这一块，互联网流行一句话，说的很槽，但是不无道理，叫羊毛出在猪身上狗来买单。这一块你学会让狗买单了吗？

Steven：通过互联网的模式，我觉得互联网的思维来讲我们是用户思维。正好我们做旅游的，我觉得就是说，做互联网更在意用户的思维，大家用互联网的思维去考虑去做旅游的产业的话，应该把服务做得更好。

刘照慧：那就是说互联网+能够促成我们旅游产品做得很好。实际上对于旅游产品复杂度来说，如果没有互联网思维，单一的产品，那个已经过去了。如果只做机票或者酒店，或者机+酒都非常大。自由行的产品，通过小交通，再切到这个产品。我们可以看到它的APP，我实际写过一篇文章，交通成为旅游O2O的入口，在每一个环节都需要交通工具。

杨青琨：实际是互联网这个事情，我是这么看的，最本质是商业和服务。有了互联网这个概念，我认为互联网+是一个概念，是一个工具。互联网有一个特性，能够分享交流，成本更低，我相信初步看法是这样的，互联网真是一个非常有利的工具。如果利用互联网工具的话，或者利用互联网+思维概念，真的可能你就做不下去了，可能被淘汰掉。举一些例子，就是说，他说实际上做线下的入口，首先就是说它通过系统的方式，来把这个信息录入。然后再触屏的方式展示出去，又是利用互联网这个工具，刚才说的并发式的处理，互联网是可以提供的。同时把整个资源能够共享，原来你这个资源，就是只是在你小部分整个资源被分享了，通过这样P2P的方式也好。大家在平时当中也看到被互联网颠覆的太快了，甚至最近出来一个笑话第一开光。大家在网络上火锅，水果也可以买，美甲也可以买。就是说原来的商品和服务，通过这种新的方式改变了这种通道和这种成本。导致你如果还是你，原来的思维方式做事的话，我觉得很难做下去。具体到咱们走着旅行，咱们走着旅行要做好的，不管在网络上让多少人知道，或者成本控制多低，最终我们的线下服务是做好的。举个例子我们有时间上岗的，这个需要做出很多培训也好，投入也好。不管流量获取，都需要互联网概念的，现在是一个合理的状态。